2025/5/3宿泊 部屋の防音が悪くて歩いている人の足音が気になる。 また、料理は美味しいけど‥ 提供タイミングが遅すぎる。
この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 当館は22部屋のほぼ平屋一部二階建ての木造で、全館畳敷きの為、現代の鉄筋コンクリート造りの様に防音がそこまでしっかりしておりませんで失礼致しました。 また料理のご提供が遅くなってしまい重ねてお詫び申し上げます。
この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 当館は22部屋のほぼ平屋一部二階建ての木造で、全館畳敷きの為、現代の鉄筋コンクリート造りの様に防音がそこまでしっかりしておりませんで失礼致しました。 また料理のご提供が遅くなってしまい重ねてお詫び申し上げます。
山寺観光のために宿泊しました。立地がよく迷わずに来られました。高齢者の祖母もいたのですがバリアフリーがしっかりしていてよかったです。
この度は山寺観光の宿として、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 畳敷きの館内はご祖母様にも安心してご利用いただけたご様子で何よりでございました。 天気も良く、気温も丁度良い春らしい行楽日和で、山寺もお楽しみいただけたのではと存じます。 是非また季節を変えて、天童温泉にお越しいただければ幸いです。 また皆様とお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度は山寺観光の宿として、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 畳敷きの館内はご祖母様にも安心してご利用いただけたご様子で何よりでございました。 天気も良く、気温も丁度良い春らしい行楽日和で、山寺もお楽しみいただけたのではと存じます。 是非また季節を変えて、天童温泉にお越しいただければ幸いです。 また皆様とお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
スタッフの笑顔のおもてなしと 料理長こだわりの食材と器と 行き届いた掃除・温泉の湯加減 居心地も全て良かったです。
この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 総じてご満足いただけたご様子で何よりでございました。お喜びのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも皆様笑顔溢れるご滞在になるよう精進して参ります。 また是非季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 総じてご満足いただけたご様子で何よりでございました。お喜びのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも皆様笑顔溢れるご滞在になるよう精進して参ります。 また是非季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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お風呂とお食事は大変満足でコスパに叶う物だと思います。 不満だった点。 駐車場が離れているが、駐車場までの道が雪掻きがされていない。 部屋に着いてからエアコンを入れてくれる、エアコンの効きが悪く部屋が寒い。 部屋では除湿機が作動していた、乾燥しているから加湿器を使いたいと言うと、自分で水を入れて自由に使って下さいとの事、加湿器のメーカーが家と同じだったので使えたが水を入れて使い方を教えてくれる配慮なし。 作務衣のサイズを聞かれＬサイズが良いと言うと、Ｌでは大きい今自分が来ているのもＭだからＭで十分！と言われた。男性スタッフが女性客に対して自分と比べてサイズを言う配慮の無さ。ＭとＬ両方ご用意しますね！でいいのではないですか？ ダイニング付きのダイニングが眺望一切無しのタダの個室、雰囲気ゼロ。ダイニング(眺望無し)の記載が欲しかったです。 せっかく良いお部屋、私達にとっては高価なお部屋をお願いしましたが残念でした。
この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、お風呂とお食事以外はご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。 まだまだ至らぬ点が多く深く反省しております。 頂きました貴重なご感想を今後のおもてなしに繋げて参ります。 駐車場につきましては旅館のすぐ隣なので、もしや別の場所に駐車されたのかも知れません。駐車場から玄関までの足元の悪さも気になる事も無いかと思います。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、お風呂とお食事以外はご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。 まだまだ至らぬ点が多く深く反省しております。 頂きました貴重なご感想を今後のおもてなしに繋げて参ります。 駐車場につきましては旅館のすぐ隣なので、もしや別の場所に駐車されたのかも知れません。駐車場から玄関までの足元の悪さも気になる事も無いかと思います。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。