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Hotel Route-Inn Tsuruoka Ekimae

1-17 Suehiromachi, Tsuruoka-shi, Yamagata, 997-0015

Ratings and reviews

4.1
Very Good
189 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.9
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    鶴岡へ行けるようであれば、また利用したいお宿です。

    Posted: 6/14/2024
    Reply from the property

    この度は、当館ホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また利用したいと仰って頂けたこと、大変励みになります。 今回は朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。当館では朝食レストラン運営に力を入れており、毎日日替わりで様々なメニューを提供しております。今回はご一泊でございましたが、連泊でも飽きが来ないような工夫も取り入れておりますので、またお越しの際はぜひご利用下さいませ。 この度は貴重なお時間を賜りまして、誠にありがとうございます。またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 熊澤

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館ホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また利用したいと仰って頂けたこと、大変励みになります。 今回は朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。当館では朝食レストラン運営に力を入れており、毎日日替わりで様々なメニューを提供しております。今回はご一泊でございましたが、連泊でも飽きが来ないような工夫も取り入れておりますので、またお越しの際はぜひご利用下さいませ。 この度は貴重なお時間を賜りまして、誠にありがとうございます。またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 熊澤

    Posted: 6/16/2024
  2. Verified guest
    5

    宿泊出張が時々ありますが、ホテルはルートインかスーパーホテルを利用します。 鶴岡も何度も来ていますが、大抵ルートインです。 駅から近い、ショッピングモールが近い、新聞が部屋持ち込みできる、コーヒーがおいしい 部屋が清潔、朝食が無料でおいしい、フロントが感じが良い、などなど、 安定のサービスに安心感があり、翌日の仕事もはかどります。 何かと値上げの多い中ですが、無料朝食は出張時の心強いサービスです 宿泊費用を値上げしても「朝食は無料」を維持していただけるとありがたいです。 今回の部屋の机に箱が設置してありました。今までの部屋にはありませんでした。 メガネやアクセサリーなどを一時置き出来て非常に便利でした。 また鶴岡に行く際には利用させていただきます。

    Posted: 6/5/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当館ホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 鶴岡にお越しの際は、いつもご利用頂いているとのお言葉、大変嬉しく嬉しく思います。今回は以前にご宿泊頂いてから約1年ぶりかと存じますが、以前に比べて今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。より快適にご滞在頂けていましたら嬉しい限りでございます。 お部屋に設置してあったボックスに関しまして、今回ご利用頂いたのが9階コンフォートタイプのお部屋でございましたが、こちら当館9階が以前レディースフロアだった名残で設置してあるアクセサリーボックスでございます。 9階のお部屋に設置してございますので、もし次回以降もご希望でございましたら、コンフォートタイプをご予約頂いた上で、備考欄に9階希望の旨を記載頂けますと、ご希望通りの部屋で準備させて頂きます。 何卒、お願い致します。 貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。また鶴岡へご出張の際は、お会い出来ますことを願っております。 フロント 熊澤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当館ホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 鶴岡にお越しの際は、いつもご利用頂いているとのお言葉、大変嬉しく嬉しく思います。今回は以前にご宿泊頂いてから約1年ぶりかと存じますが、以前に比べて今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。より快適にご滞在頂けていましたら嬉しい限りでございます。 お部屋に設置してあったボックスに関しまして、今回ご利用頂いたのが9階コンフォートタイプのお部屋でございましたが、こちら当館9階が以前レディースフロアだった名残で設置してあるアクセサリーボックスでございます。 9階のお部屋に設置してございますので、もし次回以降もご希望でございましたら、コンフォートタイプをご予約頂いた上で、備考欄に9階希望の旨を記載頂けますと、ご希望通りの部屋で準備させて頂きます。 何卒、お願い致します。 貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。また鶴岡へご出張の際は、お会い出来ますことを願っております。 フロント 熊澤

    Posted: 6/16/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/26/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. SINKOH
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    鶴岡駅まで徒歩3〜4分と近く、かつ静かで立地が良かった。部屋のアメニティは必要にして十分、室内にズボンプレッサーがあったので助かりました。浴室はユニットバスで広くはありませんが1階の大浴場で温まってリラックスできました。エレベーター利用時に宿泊カードをかざすセキュリティシステムはないものの、自分にとっては、煩わしさがなくて良かったです。機会があれば、また利用したい。

    Posted: 5/26/2024
    Reply from the property

    この度は当館ホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありごとうございます。 また快適に滞在いただけたご様子、嬉しく存じます。 お風呂に関しましては、1人でゆっくり入りたい方は客室のお風呂を、広い浴槽で身体を伸ばしたい方は大浴場をと、お客様の好みに合わせて好きな方をお選び頂ける様になっております。 今回は、当館自慢の大浴場をご利用されたとのこと、ご満足頂けたようで何よりでございます。 またお越し頂けた際は、ご利用頂けますと私どもも嬉しく存じます。 この度は貴重なお声を賜りましてありがとうございました。今後もより良いホテルにして行けるよう努めて参ります。 フロント 熊澤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館ホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありごとうございます。 また快適に滞在いただけたご様子、嬉しく存じます。 お風呂に関しましては、1人でゆっくり入りたい方は客室のお風呂を、広い浴槽で身体を伸ばしたい方は大浴場をと、お客様の好みに合わせて好きな方をお選び頂ける様になっております。 今回は、当館自慢の大浴場をご利用されたとのこと、ご満足頂けたようで何よりでございます。 またお越し頂けた際は、ご利用頂けますと私どもも嬉しく存じます。 この度は貴重なお声を賜りましてありがとうございました。今後もより良いホテルにして行けるよう努めて参ります。 フロント 熊澤

    Posted: 6/16/2024
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  6. 1 - 5 of 189 reviews