Zao Onsen Zao Shiki no Hotel

小学校低学年の子供を連れて宿泊しました。 リニューアルされてから日の浅い客室は大変綺麗で快適に過ごすことができました。お風呂は本館内は人工温泉、離れのほうが天然温泉ということで、雪が激しかったので結局離れにはチェックアウト後に１度行けましたが、冬場は離れのほうには入りにくいかもしれません。離れの天然温泉はさすがのクオリティでとても良かったです。次回は天候が許せばもっと入りたいと思います。 スキーが主目的でしたが、横倉ゲレンデからも近く、ホテルからの送迎もあり重宝しました。ホテルで一式レンタルできるのでそれも便利です。途中でサイズ変更が必要になってホテルの方にはご面倒をおかけしましたが快く応じてくださいました。 食事は、とても美味しく、そして非常にボリュームたっぷりです。子供膳もほぼ大人と同じなのには驚きました。これでも少なくなった方、とのことです。大変親切に、心配り細やかに対応いただきました。 また蔵王に来る際は再び泊まりたいと思いました。

母の卒寿祝いで宿泊しました。従業員の方々の心のこもったおもてなしに、とても気持ちよく過ごす事ができました。本当にありがとうございました。

高齢の母と友人との３人で宿泊しました。 【お部屋】 清潔で内装がオシャレ。とても広くて開放的です。何より、全面窓の冬景色が1枚の絵のようで、外を見るとカモシカの親子が遊びに来ていました。また、お茶と共に羊羮や柿の準備があり、まずは一服しながら景色を楽しむことができました。 【お風呂】 館内と別館にあるお風呂は源泉が異なり、そして趣の違いも楽しむことができました。雪の中で入る白濁した露天風呂は、最高の気分でした。ただ、強酸性のお風呂は温まるのですが私の皮膚には強かったので、館内のお風呂があることはとてもありがたかったです。 【食事】 夕食は工夫された手の込んだお料理ばかりでした。メインの霜降のお肉もこの価格帯で出していただくには過分ではないかとも思えます。サービスを担当してくださる方々も和やかで行き届いており楽しませていただきました。ただ芋煮だけはもう少しコクがあっても良いかもしれません。 朝食も満足感が高いビュッフェでした。お野菜もフルーツも新鮮。和食洋食中華のおかずがあり、カレーも美味しく朝からたくさんいただきました。 【ホスピタリティ】 施設環境は、どの窓から見る雪景色は眼福でした。新緑や紅葉も良いでしょうね。飾られている絵もとても素敵です。また、ラウンジでは無料のドリンクやアイスバー等もあります。 また、スタッフの皆さんはとても親切で、特に母がお部屋で困っていることを相談した際には直ぐに対応してくださり、心配事が払拭されました。おかげさまで夜はお部屋でお茶会をして、とても楽しい時間を過ごすことができました。 温泉街からは少し離れていますが、それもまたゆっくり時間を使うことができて良かったと思っています。帰りに温泉街で稲花餅をお土産に購入し帰路につきました。 お世話になりました。

総合評価が3となった理由1.食事を18時半スタートとした。生ビール２杯、芋ロック１杯を頼み、つまみを食べながらゆっくりしたかったが、給仕の男性が追い立てる様に、鍋の火をつけるか、ごはんをお持ちしますかと聞いてくる。まだ飲んでいるのに・・・友人は当日少し調子が悪かったので、文句を言わなくていいと言っていたが、食事終了が19時20分、デザートは部屋に持っていく事も出来ますとの案内、追い立てられる様で不愉快であった。通常、居酒屋でも寿司屋でも混んでいる時に２時間と言う時間制限がある様に、食事をしながらアルコールを飲んでいる場合は、2時間が目安となる。18時半スタートなら、20時半に終了する（食事が終わり、少し休む迄の事）様に食事を進めるのが常識だと私は思っている。早く終わらせたい場合はお客が、進める事を伝えれば足りる。お風呂も、館内大浴場は人口温泉、別棟にある１０８歩温泉が天然温泉、ただそこへは歩いて行かなければならない。これから更に寒くなる季節、こんな形なら他の宿泊施設を利用した方がいい。ちなみに私の足では約150歩ほどかかった。部屋は改装したばかりなのかかなり綺麗でしたが、料金に見合うとは思えなかったかな。

山形牛がすごく美味しかったです。到着時間が遅かったので、お風呂からの景色を楽しむことができなくて、残念でした。