navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Zao Onsen Zao Kokusai Hotel

933 Zao Onsen, Yamagata-shi, Yamagata, 990-2301

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
124 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.8
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. jaderoodt
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/17/2022

    お料理、お風呂、設備、スタッフさんの対応、etc、etc、とにかく全てにおいて非の打ちどころがないと思います。例えばスタッフさん方の質、どんなホテルでも一人や二人は態度の悪いのがいると思いますが、ここはそんなことはないですね〜 外国からの研修生(?)の方々の対応でホテルの取り組み方がわかりますよね。ホント細かいところまでよく教育されていると思います。部屋に差し入れてくれるフルーツもうれしいし、お料理は申し分ないし、温泉の泉質は日本でも五指に入るんじゃないでしょうか。もう10回近くお世話になっていると思いますが、ハズレた事はありません!この冬は気合を入れてスキーをしに行きますので、また宜しくお願いします!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/11/2022

    8月8日に初めて泊まらせて頂きました。お風呂も食事も良かったですが、1番良かったのはスタッフさんの応対です。すれ違う時に必ず挨拶が有り、食事会場でのスタッフの方々の気遣いも気持ち良かったです。また泊まりたいホテルが増えました。ありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/11/2022

    8月7日に宿泊。 到着後のポーター〜ラウンジのフリードリンクサービス〜館内での挨拶、声掛け〜見えなくなるまでの見送り 滞在中のサービスについては好印象。 事前に家族の事情を電話し、着後の優遇と貸切風呂を先行予約。お陰様で快適でした。 それと関係あるのか、部屋がアップグレードされていました。マッサージチェアのある琉球畳の部屋、プレミアムツインでした。 家族も気に入ったようなので、また機会があれば是非利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. ももちゃん0730
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/11/2022

    直前の宿泊でしたが色々ありがとうございました(^^)ステキな温泉宿でした。足湯もありがたかったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    4
    Posted: 8/11/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. Anonymous
    4
    Posted: 8/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/9/2022

    風呂は源泉かけ長しで素晴らしく3回入りました。食事も美味しくいただきました。気になったのは部屋。部屋自体は良かったが、入ってすぐに居間に髪の毛が落ちていました。トイレは自動消灯だが、すぐに消えた。エレベーターがかび臭く、階段を使った。この点は残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  8. トマサ7998
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/9/2022

    8月7日に宿泊しました。山形牛ヒレ肉陶板焼が最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館自慢のヒレ肉プランですが大変好評を頂いております。 お口に合いましたようで嬉しく思います。 他色々なプランご用意しておりますので またお待ちしております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 蔵王国際ホテル 持田

    Posted: 8/14/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/8/2022

    豪華でした。お風呂もお部屋も快適でした。 料理も美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場「八右衛門の湯」は天井高・総木造りで広々と温泉をお楽しみいただけます。ごゆっくりいただけたようで何よりでございました。 今回はお部屋の空きもあったことからランクアップで南館和室をご用意させていただきました。お部屋でもお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。 お食事は山形の旬の食材をふんだんに取り揃えてご用意させていただきました。お口に合いましたご様子で安堵いたしました。 お忙しい中、クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 蔵王国際ホテル 野口

    Posted: 8/8/2022
  10. 2月のブルー
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 8/4/2022

    食事がとても美味しかったです。従業員の方達もみなさん笑顔であたりが柔らかく、とても印象がよかったです。お部屋も掃除が行き届いて、リーズナブルに感じました。ぜひ、また伺いたいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事は夕食、朝食共に旬の食材をふんだんに取り揃えてご用意させていただきました。お口に合いましたようで嬉しく思います。 今回お部屋の空きもあったことからランクアップでデラックスツインルームをご用意させていただきました。お部屋でもごゆっくりいただけたようで安堵いたしました。 是非またの機会にも蔵王国際ホテルにお越しくださいませ。お客様にお会いできるのを楽しみにしております。 蔵王国際ホテル 野口

    Posted: 8/5/2022
  11. 1 - 10 of 124 reviews