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Zao Onsen Sakaiya Morino Hotel Wald Berg

889-1 Zao Onsen, Yamagata-shi, Yamagata, 990-2301

Ratings and reviews

4.4
Excellent
123 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.7
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    夫婦二人と一歳11か月になる息子と3人で初めての旅行としてきました。 皆さん仰る通り側を小川が流れる野天風呂とてもよかったです。 ただ洗い場がなかったので、私は次の日の朝に起きて入りました。たまたま誰もいなくてゆったり入れました。 中の露天風呂は少し熱めでしたが、寒い身体に沁み入りました。 子供には露天風呂の隣にある打たせ湯?みたいな所がぬるくてよかったです。 食事は大広間でしたが、小さい子連れの場合は部屋食ができる所がいいかもしれません。

    Posted: 10/11/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    源泉掛け流しの温泉がとても良く ホテルの方は皆さん 丁寧で とても気持ち良く過ごさせて頂きました。また利用してみたい宿です。

    Posted: 10/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    温泉も食事も良かったですが、何より従業員の方々がとても感じが良くて素敵でした。 外国の方も働いていらっしゃいましたが大きな声で挨拶して下さりとても気持ちよかったです。 ただ、朝食後のセルフサービスのコーヒーのポットが一つ空になっていたので持って行ってそう伝えると、無言で受け取られたのがものすごく残念でした。 朝食の片付けをされている時に声をかけたのがいけなかったのでしょう・・・。そのまま放置していれば良かった (もう一つのポットからコーヒーは飲めたので)と後悔しました。 がっかりはそれだけで、また蔵王にくることがあれば泊まりたいです。

    Posted: 10/1/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    とても良かったです。 露天風呂が2箇所あって最高。特に森の中の”野天風呂”は趣があった。ずっと入っていたかった! 夕食は蔵王牛がとてもおいしく、朝食も含めて最高だった。

    Posted: 9/30/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 123 reviews