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Yunosawa Onsen Tokinoyado Sumire

12703-4 Sekine, Yonezawa-shi, Yamagata, 992-1205

Ratings and reviews

4.3
Excellent
12 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.2
Meal4.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5

    素敵な時間を過ごせました。ありがとうございます

    Posted: 1/18/2024
    Reply from the property

    ご感想ありがとうございます。 良き時間を過ごしていただけたようで何よりです。 またのお越しをお待ちいたしております。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご感想ありがとうございます。 良き時間を過ごしていただけたようで何よりです。 またのお越しをお待ちいたしております。 ありがとうございました。

    Posted: 3/20/2024
  2. Verified guest
    4

    大人の休日を楽しめます。静かな空間を求めている大人にお薦めです。

    Posted: 12/22/2023
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. wakana2820
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3

    お二人様の宿ということで、以前から気になっていて、今回娘と利用させていただきました。 米沢牛のコースは、最高でした。 ですが、悪気はないかと思われるますが、 接客が、事務的で、、、唯一、おかみさんの出迎えのおもてなしが、よかっただけに、帰りも 他の方の接客をカバーする意味で、居てらした方が、よかったと思います。食事を出していただいた男性と、お肉を焼いてくれた方はよかったです。ですが、けして他の方も悪いわけではなく、どのように対応したらいいのかが、わからないのかなと思いました。エステも利用しましたが、あの内容と対応に、金額が高いかなぁと思いました。温泉、お風呂最高でした。少し暗すぎて、貸切風呂ははいりませんでしたが、 内湯の方を、満喫させていただきました。

    Posted: 12/15/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2

    お部屋とお料理は良かったですが、色々とちぐはぐな宿でした。時間を忘れてのんびりしてね、時計は置かないよと言われても、食事の時間が細かく設定されているので時間確認は必須。スマホが手放せない。 バリアフリーの部屋はトイレは広いのに手すりがない。大浴場や露天風呂に手すりがないのは今時とても珍しいですが、これも何かのこだわりでしょうか? なによりも接客が事務的なことに驚きました。客商売が嫌いな方が仕事なので渋々やっている感がよく伝わってきました。客に挨拶されたらおはようぐらい言ってもらいたいものです。大手チェーンのビジネスホテルにでも研修に行って接客をイチから学ばれるとよろしいかと思います。 夕食時に給仕して下さった女性と翌朝玄関先で送迎車を見送って下さった男性だけは、とても感じが良かった。

    Posted: 12/13/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. Verified guest
    5

    数年前から気になっていた宿でしたが、今回ようやく泊まることができました。 まず、期待していた夕食が想像以上に素晴らしかった。米沢牛のいろいろな部位が様々な料理で提供され、かいのみ、テール、ランプ、大トロにぎりなど、調理法もバラエティに富んでおりここでしか味わえない内容でした。 風呂はもう少し広さが欲しいところですが、宿の規模からすると相応なのでしょう。 部屋にはテレビも時計もなく、スタッフの抑制気味の対応も却って心地よいものでした。 朝食後の一杯ずつ丁寧にドリップされた珈琲もとてもおいしくいただきました。 本当に贅沢な時間を過ごし大変満足な時間でした。

    Posted: 12/5/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 12 reviews