Hotel BB Fast Yonezawa
Ratings and reviews
- ｎｉｃｏｎｉｃｏ|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)2Posted: 9/18/2023家族で利用。まず、掃除が行き届いていないことにがっかり。入り口ドアを開けて掃除しているだけなのか、閉めた時に、ドアと壁の間にホコリがたまって、白くなっていて、びっくり。一部屋ならまだしも、家族の他の部屋も同様。バスルームも、入った途端に雑巾臭いような臭いがしました(臭いは私が泊まった部屋だけ？)。他の方の投稿にもあるように、アメニティのシャンプーなどは、とてもよかっただけに、残念。エレベーターが一基しかないのも、ちょっと不便。チェックアウト時のフロントのお二人は、とても感じがよかったです。
Reply from the propertyこの度はホテルBBファスト米沢をご利用頂きましてありがとうございます。 ご家族皆様でご宿泊頂きましたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後、このような清掃不備がないように清掃スタッフと共有を図ってまいります。この度は重ね重ねになりますが誠に申し訳ございませんでした。 お忙しい中、ご意見を頂戴し感謝申し上げます。 ホテルBBファスト米沢
Posted: 9/20/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo3Posted: 9/18/2023
至って普通のビジホって感じだと思います。 駅のいわゆる裏なので、お店はイオンとかそういうのだけでした。
Reply from the propertyこの度はホテルBBファスト米沢をご利用頂きましてありがとうございます。 コロナ禍の大変な中お越しいただきました事感謝申し上げます。 また米沢にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルBBファスト米沢
Posted: 9/20/2023 - sunanezumi0885|Japan|Age: 70s|Solo1Posted: 9/10/2023
朝食のバイキングの内容にはガッカリ パンフレットの内容ともかけ離れている。また、小学生の団体が親子で泊まっていたようで、狭いバイキング会場はあっという間に席の確保が難しいほど一杯
Reply from the propertyこの度はホテルBBファスト米沢にご宿泊頂きましてありがとうございます。 当ホテルの朝食につきまして、お客様のご満足を頂くことができず、誠に申し訳ございません。今後、他のお客様にもご満足頂けるよう、改善に努めてまいります。 さらに、団体のお客様がいらっしゃったことにより、朝食会場の席の確保が出来なかった事、重ね重ねお詫び致します。 これからもお客様皆様に安心してホテルに宿泊し、ご出発できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中ご投稿下さり、誠に感謝致します。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルBBファスト米沢
Posted: 9/13/2023 - お米0808|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 9/9/2023
米沢に縁のある者です。レジャーでの利用でした。 ビジネスホテルですので、あれもこれも･･･という贅沢を求めなければ十分な環境です。駅も近いですし、すぐそばにスーパーもありますし、不便は感じません。到着時のコーヒーサービスは嬉しいですね。次回訪問の際も、こちらにお世話になる予定です。
Reply from the propertyこの度はホテルBBファスト米沢にご宿泊ありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 ホテル滞在中、他にご不便等ございませんでしたでしょうか。何かございましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルBBファスト米沢
Posted: 9/13/2023 - Anonymous3Posted: 8/24/2023
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