Hotel AZ Yamaguchi Iwakuni
Ratings and reviews
- hiro7942|Japan|Age: 40s|Solo5
息子の遠征先で利用。 朝食・夕食付き（バイキング）での価格に大変満足した。 近くにコンビニ・コインランドリーがあるので、学生に は助かる立地。
Posted: 9/5/2024Reply from the propertyこの度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 ありがたいことに学生様の団体利用にも使って頂いております。学生様にはバイキングは喜ばれることが多いので嬉しい限りです。 また、お近くにお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと嬉しい限りでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 日名子
Reply from the propertyこの度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 ありがたいことに学生様の団体利用にも使って頂いております。学生様にはバイキングは喜ばれることが多いので嬉しい限りです。 また、お近くにお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと嬉しい限りでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 日名子
Posted: 9/5/2024 - Verified guest5
値段の割に夕食、朝食がじゅうじつしており、他ホテルに比べてお得感があります。 ただ、水洗トイレのシャワーが出なかったのが残念。
Posted: 9/5/2024Reply from the propertyこの度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 水洗トイレのシャワーが出なかった件に関しまして深くお詫び申し上げます。同じことが起こらないようメンテナンス部門と共有し未然に防げるよう気をつけさせていただきます。当日の対応はできない場合がありますがルームチェンジ対応等は可能で御座いますので少しでも気になることがありましたらいつでもお申し付けくださいませ。 また、お近くにお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと嬉しい限りでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 日名子
Reply from the propertyこの度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 水洗トイレのシャワーが出なかった件に関しまして深くお詫び申し上げます。同じことが起こらないようメンテナンス部門と共有し未然に防げるよう気をつけさせていただきます。当日の対応はできない場合がありますがルームチェンジ対応等は可能で御座いますので少しでも気になることがありましたらいつでもお申し付けくださいませ。 また、お近くにお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと嬉しい限りでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 日名子
Posted: 9/5/2024 - Verified guest4
設備が新しくきれいで、駐車場も無料で広く、車で行く時には大変便利な立地条件です。敷地内にローソンがあり、深夜近くの到着でしたが、ローソンで晩御飯など不自由なく購入できて助かりました。朝食も十分な品揃えで問題なしでした。値段相応以上の大変満足できるホテルでした。
Posted: 8/26/2024Reply from the propertyこの度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 高評価をいただけて、大変嬉しく思います。スタッフの励みになります。 HOTEL AZは全店で「365日同一価格」にてご案内をしております。 旅行や出張などHOTEL AZを宿泊先としてご選択いただけるのであれば、次回も選択肢の1つとしてご検討をお願い申し上げます。 今後もスタッフ一丸となりまして、 皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント グエン
Reply from the propertyこの度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 高評価をいただけて、大変嬉しく思います。スタッフの励みになります。 HOTEL AZは全店で「365日同一価格」にてご案内をしております。 旅行や出張などHOTEL AZを宿泊先としてご選択いただけるのであれば、次回も選択肢の1つとしてご検討をお願い申し上げます。 今後もスタッフ一丸となりまして、 皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント グエン
Posted: 8/30/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Business4
岩国店は2度目の利用でしたが、特に食事は良かったです。 ただ今回の部屋にあるドライヤーはかなり風量が落ちており もう新しいのに更新した方がいいと思います。 その他は特に問題もなく快適でしたので、また利用したいです。
Posted: 8/20/2024Reply from the propertyこの度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ドライヤーに関しましてもお客様の声を営業部等に届け少しでも改善出来るようにしていきたいと思います。 また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。 フロント グエン
Reply from the propertyこの度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ドライヤーに関しましてもお客様の声を営業部等に届け少しでも改善出来るようにしていきたいと思います。 また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。 フロント グエン
Posted: 8/30/2024 - Verified guest2
普通のビジネスホテル３個分ぐらいの規模でかなりでかいホテルです。 ホテルが大きい分駐車場の端っこからホテル入り口までの距離が長く、客室もエレベータからの距離が遠くてホテル敷地内なのにかなり歩いて疲れました。 あと規模がでかく立地的に良い場所にあるので団体客が多く、朝食の時間はかなり混み合いかなり並びました。 部屋は基本的に綺麗なのですが浴室の一部が凄くカビててそれだけ気になりました。
Posted: 8/6/2024Reply from the propertyこの度はHOTELAZ岩国をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 浴室の汚れに関しましてお客様の気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声はメンテナンススタッフと共有し改善するよう尽力いたします。 また、今の時期が学生団体のご利用が多くお客様にご迷惑をおかけしてしまい重ね重ね申し訳ございません。なるべく混み合わないお時間をお伝えすることは出来ますのでまたご利用の際はぜひフロントまでお声掛け下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 日名子
Reply from the propertyこの度はHOTELAZ岩国をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 浴室の汚れに関しましてお客様の気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声はメンテナンススタッフと共有し改善するよう尽力いたします。 また、今の時期が学生団体のご利用が多くお客様にご迷惑をおかけしてしまい重ね重ね申し訳ございません。なるべく混み合わないお時間をお伝えすることは出来ますのでまたご利用の際はぜひフロントまでお声掛け下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 日名子
Posted: 8/6/2024 - …1 - 5 of 211 reviews
