Kawatana Grand Hotel Otafuku
Ratings and reviews
- 2005shunken|
Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 5/25/2023５月23日に宿泊しました。食事その他サービスに全く不満ありませんが、男性浴室の朝の入浴時間に女性スタッフが清掃していました。目を合わさないとか、清掃用具を隅に置くなど一定の配慮は感じましたが、不必要に女性に裸を見られたくないし、清掃用具を目にすると折角の温泉気分が萎えました。女性スタッフにも気の毒だと思います。清掃時間をずらせないなら、入浴時間を短縮するとか、事前に清掃スタッフが入る時間を告知するなど工夫すればよかったと感じました。
Reply from the propertyこの度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。 大浴場の件ですが、私共の配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。 今後清掃時間なども含めて検討をさせて頂き、お客様に気持ちよくご入浴して頂けるようにして参りたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。 次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
Posted: 6/6/2023 - nikonikoりん。|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 5/7/2023
お部屋も広く、綺麗でした。 GWで混で嫌な思いするのも嫌だな、と思い部屋の温泉のみ利用しましたが満足でした。 美味しいふぐ料理も、朝のビュッフェも満足です。地産地消の食材、美味しかったです。
Reply from the propertyこの度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。 お泊り頂きた温泉付き客室臥龍梅のお部屋タイプは内風呂としても、大きな窓を開けて頂くと半露天風呂としてもお楽しみ頂けるようになっており、大変好評いただいております。 また、温泉付き離れ臥龍梅のお部屋タイプは広い眺望はございませんが、お部屋に面して緑の植栽を施し川棚の自然を存分に感じられるようになっております ご夕食もお部屋食タイプでございますので、ゆったりとお食事をお楽しみいただけます。 お食事もご満足頂けたという褒めのお言葉大変嬉しく存じます。より良いサービスをご提供できますよう努めて参りますのでよろしくお願い致します。 最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。 次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
Posted: 5/23/2023 - Anonymous5Posted: 4/16/2023
- 北斗トマト|Japan|Age: 60s|Friends5Posted: 4/7/2023
友達4名で利用させて頂きました。ゴルフ中間で下関ゴルフクラブに10分程で行けて、すごく良かったです。機会が有れば又、宿泊したいと思ってます。スタッフの方達もすごく親切です。
Reply from the propertyこの度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。 私共のホテルは「下関ゴルフ倶楽部様」までお車で15分程度の距離となっております。 ゆっくりご朝食をお召し上がりいただいた後でも、ゆったりとゴルフプレイが可能です。 ぜひゴルフをお楽しみいただいた後は、私共自慢の温泉とお食事を堪能していただけたらと思います。 最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。 次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
Posted: 4/23/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 3/31/2023
夕食メインの黒かしわの鍋が、大きな鍋のわりにお野菜が全く無くてちょっとびっくりしました。 私は少食なのでちょうどいい量でしたが、全体的に量は少なめで豪華さに欠ける思います。
Reply from the propertyこの度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。 お食事の件に関しまして、貴重なご意見頂き誠に有難うございます。 今後の料理内容がお客様のご満足の頂けるものになる様、参考にさせて頂きます。 最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。 次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
Posted: 4/23/2023 - …1 - 5 of 145 reviews