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Shimonoseki Onsen Hotel Nishi-Nagato Resort

2045 Hohokucho Kanda, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 759-5331

Ratings and reviews

4.2
Very Good
136 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/24/2023

    観光には持ってこいのホテル。少々古いですが、眺めが抜群です。 食事は和食処で!仲居さん達の雰囲気も良く、楽しめました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂く事が出来て私共も嬉しい限りです。これからもクチコミ内容に満足する事無くより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 2/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2
    Posted: 1/14/2023

    禁煙ルームを予約しましたが、ドアを開けた瞬間から同行者全員で顔を見合わせる程酷いタバコの臭いがしました。 フロントにお電話したらお部屋を変えていただいたのですが、お願いしていた洋室は満室とのことで、和室となりました。 その点については了承したのですが、チェックアウト時にこちらから確認するまで部屋代の差額について一切の説明がありませんでした。 結果的には返金なしで双方合意しましたが、多少とはいえwebサイト上では洋室より和室の方が価格が低いため、ご説明はあっても良かったのではないかと思います 景色は良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お越し頂いて早々、タバコの臭いで不快な思いをさせてしまうのとその際の部屋の変更での御料金で説明をしておらず誠に申し訳御座いませんでした。このような事が無い様改善して参ります。 不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 1/16/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/13/2023

    景色最高です

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ホテルからご覧頂ける景色が当ホテルのオススメとなるのですが良い評価をして頂き嬉しく思います。次回角島に旅行の際には是非お越し下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 1/16/2023
  4. ピンクシャネル1026
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/10/2023

    まずドアボーイが荷物を部屋まで運んでくれ、大きな全面窓から綺麗な海と角島大橋が眺められ感動しました。夕食の河豚料理も、朝食のバイキングもとても美味しかったし、ホテルマンの笑顔と落ち着いた物腰がスマートでした。食事の時も露天風呂からも海の眺望が素晴らしかった。無料のナイトツアーも良くまた行きたいホテル

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂き私共も嬉しい限りです。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 1/16/2023
  5. つよし最強旅人
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/3/2023

    ロケーションが素晴らしい。また泊まりたいです。ただ夕飯が高い。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。現在は和食の会席のお出していますが3月中旬からビュッフェスタイルに変わります。次回御来館の際には御検討頂けたらと思います。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 1/3/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/31/2022

    12月29日に一泊しました。部屋から角島が目の前に見えて良かったです。無料の角島ナイトツアー?灯台見学が灯台も然ることながら星空が綺麗すぎる。オリオン座の周りにある小さな星までが見えて驚きました。さらに運転手兼ツアーガイドさんの丁寧な案内が最高でした。ホテルは30年以上前から知っていましたが初めて宿泊しました。建物は経年の割には手入れが行き届いていると思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂き私共も嬉しい限りです。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 1/1/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/30/2022

    他の方の口コミに老朽化と書いてありましたが、全然そんなことを感じませんでした。また部屋からの眺めもよく、ご飯も美味しかったです。 ただ、朝食会場は人数が多くても別々のテーブルじゃなくて大人数が揃って座れるテーブルがあったらいいなと思いました。40年前に行った叔母を連れて行きましたが、昔行ってどう変わったか心配してましたが期待を裏切らず満足でした。お風呂も風が強い日で露天風呂も行くまでは寒かったですが、浸かるとお湯が熱くて冷めずちょうど良かったです。また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お褒めのクチコミの内容を投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 12/31/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/30/2022

    12月27日から2泊しました。 建物は古いですが、手入れが行き届いており、オーシャンビューも口コミどおり、期待以上で素晴らしかったです。 夕方から夜9時までラウンジでコーヒーが無料提供され、お部屋に持ち込めます。 夕食は頼みませんでしたが、外で食べたり、出掛け先で買って戻りました。近くにコンビニはありませんので、予め調達しておくことをオススメします。 お風呂は夜と朝とで浴場が男女入れ替わり、景色の違う露天風呂が楽しめます。 また機会があれば、夏のプールや海水浴の時期にもお邪魔したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。コンビニはホテルから車で6分位の所にローソンがございます。次回御来館の際に場所が分からなければフロントにお尋ね頂けたらと思います。夏の時期は繁忙期の為御予約も多くなります。御検討の際にはお早めにご連絡を頂けたらと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 12/31/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/28/2022

    お風呂やお部屋からの角島大橋の眺めはとてもよかったです。 お湯は匂いもあまりない、さっぱりしたお湯で、お部屋も一部屋だけのシンプルなつくり。 ホテル自体が海辺に沿って横長の作りなので、お風呂やお食事に行くと部屋からエレベーターまでかなり距離があり、移動が大変だったのと、お部屋にお風呂用以外のタオルがあれば良いなと思いました。顔や手を洗った時にないと困ります。 旅々山口割があったので概ね満足ですが、施設の古さやサービス内容などを考えると、定価ではちょっと高いと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。クチコミの内容は貴重な御意見として賜り今後の参考にさせて頂きます。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 12/29/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/27/2022

    今回が4回目の宿泊です。安い割に料理のセンスが良く、非常にコスパがいいです。当日は好天に恵まれ、角島大橋を中心とした風景は大変きれいだったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。4回もお越し頂き重ねて御礼申し上げます。これからもたくさん当ホテルをご利用して頂ける様、従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 12/29/2022
  11. 1 - 10 of 136 reviews
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