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Hotel Route-Inn Tokuyama Ekimae

1-35 Honmachi, Shunan-shi, Yamaguchi, 745-0036

Ratings and reviews

3.9
Very Good
73 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.8
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1
    Posted: 2/1/2023

    風呂の排水能力が足りないらしく、湯船のお湯を抜いただけで、バスルームが水浸しになった。老朽化による詰まり、またはそもそもの設計ミスかとも思う。フロントいわく、結構良くある事象の様子。 チェックアウト時に謝罪もなく、もう泊まりたくない。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
  2. Anonymous
    5
    Posted: 1/29/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
  3. Anonymous
    3
    Posted: 1/28/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/22/2023

    また利用します。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「また利用します」のお言葉は本当に嬉しく励みとなります。 お客様に満足して頂けるよう今後も精進して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 フロントスタッフ一同

    Posted: 1/26/2023
  5. さいや3521
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/11/2023

    立地は駅・飲食店から近くていいです。標準的なビジネスホテルで特に気になるところはありませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のコメント投稿も大変有難く励みとなります。 また周南市へお越しの際はご利用頂けますようお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 フロントスタッフ一同

    Posted: 1/26/2023
  6. Anonymous
    4
    Posted: 1/4/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  7. Anonymous
    4
    Posted: 1/4/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/27/2022

    お風呂がよかったです!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場は少し手狭ですが喜んで頂けたら幸いでございます。 今年もあとわずかとなりました。 お忙しい中コメント投稿ありがとうございます。 また周南市へお越しの際はご利用お待ちしております。 来年も引き続き宜しくお願い致します。 良いお年をお過ごし下さいませ。 フロントスタッフ一同

    Posted: 12/31/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/22/2022

    すぐに対応してくれるので、特に不満はありません。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中コメント投稿ありがとうございます。 今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。 また周南市へお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロントスタッフ一同

    Posted: 12/25/2022
  10. こてつみゆ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/21/2022

    11月21日宿泊。 駅から近く徳山出張の際は毎回利用させて頂いております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お仕事で徳山にいらっしゃる時は毎回ご利用頂いているとの事。 重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にリピート頂けるようスタッフ全員で精進して参ります。 お忙しい中のコメント投稿ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロントスタッフ一同

    Posted: 12/25/2022
  11. 1 - 10 of 73 reviews
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