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Hotel Route-Inn Tokuyama Ekimae

1-35 Honmachi, Shunan-shi, Yamaguchi, 745-0036

Ratings and reviews

3.9
Very Good
115 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.8
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    駅から近いし、部屋も綺麗でした。 ロビーには無料のコーヒーがあったり、 この金額で朝食バイキングがついていたりとお得なんじゃないかと思います。

    Posted: 3/29/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このようなお褒めのお言葉をいただき、当ホテルといたしましても嬉しい限りでございます。 これからも、お客様により良くご宿泊いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 嶋本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このようなお褒めのお言葉をいただき、当ホテルといたしましても嬉しい限りでございます。 これからも、お客様により良くご宿泊いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 嶋本

    Posted: 3/30/2024
  2. Verified guest
    4

    定番の宿です。 EVで各地を旅しているから、宿の駐車場にエネチェンジ普通充電6kWがあるのは有り難い。

    Posted: 3/29/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の楽しいご旅行の中で、多少なりともお力になれました事、大変光栄でございます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 嶋本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の楽しいご旅行の中で、多少なりともお力になれました事、大変光栄でございます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 嶋本

    Posted: 3/30/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    3月に利用させて頂きました 徳山での宿泊はいつもこちらにお世話になっております 大浴場があり旅の疲れを癒すのに魅力あるホテルでしたが、今回大浴場に行くと掃除の為?入浴禁止でした まだ夜も深まる前だったと思います…前回までそんな事はなかったのに…改善を望みます

    Posted: 3/16/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場をご利用頂けず、ゆっくりお寛ぎいただけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。ナイトフロントスタッフに詳細を確認の上、再発防止に努めて参ります。 徳山にお越しになる機会がございましたら、また当店をご利用頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 松森

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場をご利用頂けず、ゆっくりお寛ぎいただけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。ナイトフロントスタッフに詳細を確認の上、再発防止に努めて参ります。 徳山にお越しになる機会がございましたら、また当店をご利用頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 松森

    Posted: 3/16/2024
  4. Verified guest
    4

    徳山駅からも近く、コンビニも近くにあり立地はよいと思います。連泊しでも清掃していただけることがよかった。最近は連泊したときに毎日の清掃をエコを名目にスキップするホテルが多くなった気がします。出張でも遊びに来ても部屋に帰ってきたときに清掃してあるとほっとして気持ちよく休めます。スタッフの対応もよくストレスなく休めました。機会があれば、また利用させていただきます。

    Posted: 2/25/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 德山へのご旅行は楽しんでいただけましたでしょうか? 当店もエコDEルートインという簡易清掃を導入しておりますがお客様にいづれかお選びいただけますので、快適にお過ごしいただけたようで何よりです 。 また周南にお越しの際はぜひ当店にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 松森

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 德山へのご旅行は楽しんでいただけましたでしょうか? 当店もエコDEルートインという簡易清掃を導入しておりますがお客様にいづれかお選びいただけますので、快適にお過ごしいただけたようで何よりです 。 また周南にお越しの際はぜひ当店にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 松森

    Posted: 2/28/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 115 reviews