navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Fuji Kawaguchiko Onsen Rakuyu

1182 Azagawa, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0303

Ratings and reviews

4.6
Excellent
36 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/20/2022

    とにかくお食事がとても良かったです。様々な素敵な食器に彩られ、目にも楽しく、美味しくいただきました。 鳥が囀ずる閑静な立地に窓からの河口湖が素晴らしかったです。館内も静かで、装飾品もとても素敵でゆっくりできました。 スタッフさんもとても良くしてくれました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/14/2022

    チェックインのWelcomeからホスピタリティの高さを感じましたし、 お食事も本当に美味しくて見た目も美しく、堪能させて頂きました。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 7/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/9/2022

    宿の雰囲気や立地、温泉や食事、そして従業員の方のもてなしなど、すべてにおいて高いクオリティを感じました。とくに料理はすばらしく、料理人の方の仕事に対するプライドと愛情をつよく感じました。また、低年齢の子どもの宿泊を敢えて制限する宿のコンセプトは、我々のような子どものいない高齢夫婦にとってとてもありがたく思います。一点だけ強いて改善点をあげるとすると、施設名「時悠々楽游」の「読み方」がわかりませんでしたので、要所要所に「ルビ」を付けられることを強くお勧めします。施設紹介サイト等を閲覧した際「施設名がすぐに音読できない」ことは、とくに新規顧客獲得のハンディになるのではないかと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    4
    Posted: 6/21/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/21/2022

    大満足の滞在でした。食事は高評価の口コミ通り、とても美味しかったです。ただ、お料理の説明を求めたらスルーされてしまいましたが、再度聞いたところ、「確認します」との事。できれば給仕される方へのお料理のインプットが事前に料理長からあったらさらに良かったですね。お風呂のバスタオル使い放題も、何度も温泉に入る者としては◎です。アメニティもメイク落としからありましたので、持っていかなくても良いくらいでした。さらに女子には別のアメニティセットが部屋に用意されていました。お部屋からは河口湖が一望できて、夕焼けと朝焼けが楽しめました。今回は県民割を利用してすごくお得に泊まれましたが、無くても利用したいくらいでしたが、宿までの道がとても狭くて、次回利用する際は送迎をお願いしたいですね。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/7/2022

    評判通りお料理がとても美味しいです 館内もきれいで 大浴場もいつでも利用できました 素敵なロビーで 河口湖のロケーションも素晴らしいです 早朝 真っ暗だったので間接照明でもっと雰囲気があれば最高だと思います

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  8. Anonymous
    5
    Posted: 6/6/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 6/1/2022

    相手のお誕生日で行きましたが、とても喜んでいました!ケーキは美味しいご飯の後だったので食べきれず、持ち帰りましたが、保冷剤があればなあ。。と少し思いました。あとは換気をしていただいたからなのか、お部屋に虫が数匹出て少し怖かったです。。 そのほかは大変満足でした! 次も行きたいと思えましたし、風呂付きのお部屋か、貸切風呂にチャレンジしたいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  10. 遼&美樹ママ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/29/2022

    以前から泊まってみたかったホテルでした。4人家族で2部屋予約しました。隣の部屋でなかったのは残念でした。お部屋は広く、河口湖が一望できます。夕食は個室で堪能しました。全部美味しかった!お風呂も娘とほぼ貸し切り状態でゆったりできました。このご時世だからでしょうか、お部屋にエアドッグか設置されていました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 36 reviews