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Fuji Kawaguchiko Onsen The Kukuna Resort & Spa

70 Azagawa, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0303

Ratings and reviews

4.6
Excellent
208 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.7
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    数年前に宿泊し好印象で再度泊まりたいと思っていました。急遽念願叶い当日予約の記念日プラン(退職、誕生日、結婚記念日の旅行中)で宿泊しました。 駐車場の送迎やレストランのスタッフさんはとても気配りを感じました。食事も美味しくてたくさん食べてしまいました。 チェックアウト時、一応記念日プランである事を伝えると、慌てて品物を取って来られ、記念の◯◯ですと素っ気なく渡されました。一言二言でも言葉を添えてくれたら印象が良くなるのにそこが残念でした。 その後、女性スタッフさんが、ホテルや富士山をバックに何度も写真を撮ってくれて気遣いが嬉しかった。

    Posted: 3/18/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/14/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    昨年に続いての宿泊でしたが、立地、眺望、食事、サービス、いずれも素晴らしかったです。スタッフの教育も良くできていると感じました。花火も部屋から楽しむことができました。また必ず来ます。友人にも強く勧めたいと思います。

    Posted: 1/29/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    お風呂付きのお部屋ではなかったものの富士山ビューでずっと富士山を見てられました。お部屋は綺麗でシャワーブース付き。 広さも2人なら丁度よかったですし、アメニティーも不自由しませんでした。 大浴場からも富士山が綺麗に見れて最高でした。お風呂も清潔感があって良かったですが、かなり開放的です。目隠しするものが置いてあるので利用してました。 サウナと水風呂が付いてるところがまた良かったです。 夕飯のハーフビュッフェもまた種類が充実しててお腹いっぱい食べられました。どれも美味しかったです。 朝もゆっくりお風呂に入りながら富士山を眺めてからスムーズにチェックアウトしました。 大浴場にスタッフがウロウロしてないのは良かったのですが、マナーの悪いインバウンドの方がいたり、混み合った後のゴミ箱が溢れていたので、もう少し見回ってくれるとなお良かったと思います。 総じてまたお伺いしたいホテルです。

    Posted: 1/25/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 208 reviews