La Vista Fuji Kawaguchiko

お客様 この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 しかしながらご期待にはお応え出来ず申し訳ございません。 当館で温泉を使用しているのは、大浴場の内湯と貸切風呂の4箇所あるうちの3箇所のみでございます。 お部屋のお風呂が温泉出ない為、現在入浴剤をご用意しておりお部屋のお風呂時間も楽しんで頂けるようにしております。 これからもお客様皆様に喜んで頂けるサービスやおもてなしを考えて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 販売支配人代理 清島　淳平

お客様 この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、様々気になった点があったようで申し訳ございません。まず露天風呂は外に面してしまっている為、他の方の話声なども聞こえてしまう事もあります。次回は内風呂の富士山がご覧頂ける客室もおすすめです。 特にラビスタツインという部屋タイプは内風呂で窓越しに富士山がご覧頂けることと、部屋の広さが41㎡と今回宿泊頂いたお部屋よりも非常に広い造りになっております。 お食事に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、私共も嬉しく思います。 また、リベンジ頂く機会がございましたら、その時は富士山も見える事を私共も願っています。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 販売支配人代理 清島　淳平

お客様 この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 またお寛ぎ頂けた様子も伺え、私共も嬉しく思います。 しかしながら、送迎に関しましては運転できるスタッフとの兼ね合いもある為、現在は用意できませんが、頂きました貴重なご意見はしっかりと共有させて頂き、お客様皆様がより快適にお過ごし頂けるように考えて参ります。 また次回お越し頂ける時には、よりご満足のゆくご宿泊となるように、日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 販売支配人代理 清島　淳平

お客様 この度は数ある河口湖のホテルからラビスタ富士河口湖にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 しかしながら、仰るように今年の11月で8年になりますが、外壁などで他のお客様からもお声を頂いております。 お部屋のお風呂の木枠は真ん中を開く事が出来る造りになっております。ただし、露天風呂付客室もおすすめです。 そして、お食事に関しましてもお客様のご期待にお応えできず申し訳ございません。 頂きました貴重なご意見は共有させて頂き、これからもお客様皆様にご満足頂けるお食事をご提供できるように、日々模索して参ります。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 販売支配人代理 清島　淳平