Kawaguchiko Onsen Ashiwada Hotel

食事も美味しく、サービスも良かったです。 写真撮影もしてくれて良い思い出が残せました。

静かでのんびり過ごせました。 食事も美味しかったです。 朝食のフルーツは種類が多くて驚きました。 前日のレビューに驚きフロントで確認しました。リピーターでは無いゲストが間違えて、女湯に入ったとのこと。真偽は分かりませんが、確かに風呂場入口ののれんが分かりにくいように思います。 はっきり男湯、女湯と書いてある暖簾に変えるか、入口に表示灯を設置した方が良いと思います。 私自身はお風呂も堪能しました。 1点残念に思ったのは、部屋の洗面台に黒いカビが結構ありました。 日々の努力で綺麗になるものなので頑張って欲しいと思います。

ロケーション良しだった。

部屋は思っていたより狭く感じました。お風呂はほぼ貸し切りで３回入りました。脱衣所もきれいでアメニティも良かったです。 料理は懐石にしましたが、少しずつ色々食べられて美味しくいただきました。 駅からは離れているので、車の方が良かったです。

女性大浴場に太った中年男性二人が入っている事件があり被害に合いました。窃視の罪。ホテルの方々も認める位明らかなのぞき行為だと思います。警察に通報したかったが、ホテル側にやめた方がお客様の為だと説得されて泣き寝入りしました。大浴場手前までしか監視カメラがなく、証拠がないというのも理由らしいです。安全管理が全く出来ていません。今日もまだその時の恐怖で精神的に落ち着かなくおりどうしたのもかと…病院に行こうかとも思っている感じです。ホテルの対応はその場しのぎで翌日は全くの無視でチェックアウトの時にも責任者すらでてこず逃げている感じを受けています。朝食は前後の席、チェックアウトでも覗きの2人組男性に遭遇しました。。どうなっているのでしょう。夕飯の部屋は宿泊した隣の客室が空いているということで、そこでとらせていただきました。大浴場はもう怖くて行かれませんので使用していません。万が一のぞきカメラでも仕掛けてあるかもしれませんから。。その後ホテルの方女性大浴場にカメラ等仕掛けられていないか確認されました？！他の宿泊女性が更なる被害者になる可能性があったのです。犯罪者と思われる方は何のお咎めもなくホテル側すら放置でそこに普通に宿泊しているのです。。お風呂は外も見えない小さな家族風呂。夕食時に注文したビールはサービスだったようですがお願いしていません。ビールで納得するとでも？！有り得ません。残念ながらホテルからの誠意は感じらませんでした。帰りたかったです。でも震えて精神的にも車の運転が難しいと思い恐怖の空間の中我慢して一晩過ごしました。 ビール以外普通に支払いは行っています。カードで事前払いですが。 安全や危機管理の甘いこのようなホテルがあると思うと恐ろしいです。