Fuji Kawaguchiko Onsen Lakeland Hotel Mizunosato

6月８日(日)に宿泊しましたが、案内どおり、部屋からも露天風呂からも富士山が良く見え、その光景に心が癒されました。 ホテル前の河口湖畔には公園が整備されており、夕暮時は湖畔の街明かりがキラキラと輝き美しく、早朝のお散歩も心地よく、歩きながら間近に見える富士山は最高でした。 ホテルの従業員の方々の気遣いやサービスも満足しています。

チェックイン時のスタッフさん達の応対はとても丁寧で、荷物を部屋まで運んでいただいたり、廊下ですれ違う際も一礼して挨拶されていたり、好印象でした。 河口湖側の景色がよく見えるお部屋を予約したのにあいにくのお天気で残念…と思っていたら、午後から晴れてきてラッキーでした。 大浴場前の窓からは富士山も綺麗に見えました！ ホテルでのお食事はしませんでしたが、レストランからの景色も良さそうでしたので、また機会があればお食事込みで泊まってみたいと思います。

富士山側の露天風呂付き客室を利用させていただきました。 お部屋の入り口から特別感があり、室内はニ間続きで広々しており畳などとてもきれいでした。他のお客さんの声や物音など周囲の音も全くしなかったので、気兼ねなく過ごせました。 露天風呂からは富士山が正面に見えてとても贅沢な風景を堪能できました。お風呂に保温機能がついていたので使い勝手も良かったです。大浴場も利用しましたが、外のジャグジーも気持ちよく温度もちょうど良かったです。脱衣室もゆったりとしてドライヤーや身支度を整えるのもゆったりできました。 彼の誕生日のサプライズを事前に相談したところ、とても親切にしてくださりました。宿泊当日もこっそり準備の相談をしていただき、想像以上のサプライズになり大成功でしたし、ホテルのスタッフの方々の心良い対応で私もワクワクしましたし、嬉しかったです。 ホテルスタッフの方はどなたも親切丁寧で、また利用させていただきたいです。 最高の日を過ごすことができ、ありがとうございました。

施設の古いのは仕方がないが、部屋付属のお風呂の温度設定に何回もフロントに連絡しないと落ち着かなかったのと、部屋の露天風呂の床の木が一部割れて腐っているところから、虫が出てきて不愉快であった。

年末年始の正月旅でに宿泊しましたが、施設のスタッフと部屋に入るとエアコンの音がうるさくて風が強く吐き出していました。最初は客を迎えるために部屋を暖めていたと思いましたがリモコンで操作をして様子を見ましたが、風は弱くなったもの室温が全く上がらず寒い部屋で布団を被りながら紅白を見ながら年を越しました。また大浴場は温泉にもかかわらず何一つ温泉の泉質、効用などの記載がありませんでした。夜に入り、朝に隣りの大浴場に入ったのですが湯質が違って水道水ではないかと疑いました。他にも設備等で不満がありました。新しい年を迎える宿を選びましたが残念に思っています。