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Fuji Premium Resort

7139-1 Kodachi, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0302

Ratings and reviews

3.4
34 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.7
Bath2.7
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/26/2023

    なんか部屋が空いてるとかでグレードを上げて頂いたおかげでベッドルーム2つの広い部屋になって大分贅沢な感じでした。朝食も付いておりましたし、割引と近所で使えるクーポンも貰えたのでこれ以上ない感じです。ふじてんスキー場とトーマスランドで子供も満足そうでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 また概ねご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。 また富士五湖方面へお出かけの際はもぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。 総支配人 青木

    Posted: 3/26/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 3/20/2023

    大浴場が同じ棟になく、また入浴時間も早くに終わり利用出来なかった。 部屋のアメニティやTVの大きさはホテルと比べて差がありますね。 部屋は広いです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 また貴重なご意見ありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。 総支配人 青木

    Posted: 3/20/2023
  3. ななrx−7
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/4/2023

    リピーターです。フジプレミアムリゾートさんにはいつもお世話になっています。スタッフさんの対応も良くて安心して利用させていただいています。富士山の見える広場はゴルフ場跡地とのことで広大で、特にワンコ連れの方にはオススメです!うちのワンズは大喜びで遊びます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 また概ねご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。 何かお気づきの点やご希望がございましたら、 お気軽にお申し付けくださいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。 総支配人 青木

    Posted: 3/4/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 2/28/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
  5. uresi3930
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/6/2023

    2/4,5宿泊しました。初め1月に予約していたのですが、体調不良のため急遽キャンセルしました。その際「良くなったらぜひ遊びにいらしてくださいね」と言っていただいたので今回予約し直しました。 スタッフの方の対応がとにかく素晴らしいです。バスで迎えに来てくださった方、フロントで対応してくださった方、レストランの方、花火大会会場まで送迎してくださった方(これも本来ないサービスでしたが対応してくださいました)、どの方も優しく、子供も主人もまた行きたいね、と話していました。 食事もバイキングの内容が充実していましたし、お部屋もとても広く犬が興奮してずっと走り回っていました。 とにかく最高のサービスでした。ありがとうございました!!

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルより当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 また温かいお言葉をいただき、大変うれしく感じております。 暖かくなりますと旧ショートコースを活用した富士山の見える広場でワンチャンとさらにお楽しみいただけます。 また違う季節にぜひお出掛けくださいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。 総支配人 青木

    Posted: 2/7/2023
  6. 1 - 5 of 34 reviews
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