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Shirono Hotel Kofu

1-4-18 Marunouchi, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0031

Ratings and reviews

4.4
Excellent
348 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 土竜 727
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/28/2023

    部屋から富士山が見えて、とても良かった。最上階の大浴場も気持ちが良く、疲れを癒すことが出来た。 朝食ビュッフェは、種類も多く、美味しいものがたくさんで大満足。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様が大変ご満足頂けました事、何よりでございます。今後も多くのお客様にご満足頂ける様精進して参ります。 次回もぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント浜野

    Posted: 5/28/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/25/2023

    5/23-24ビジネスで利用しました。 CHeck-Inの際に、 「いつもありがとうございます」 というご挨拶をいただき、 気持ちよく宿泊をスタートすることができました。 舞鶴城も近く、朝の散歩も気持ちよかったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉いただき、大変嬉しく励みになります。 これからも気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 内田

    Posted: 5/25/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/25/2023

    立地や設備は素晴らしいのですが、ベッドがもうちょっと(数センチ)小さければ、動きやすいのになぁと感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。 お客様によりご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 窪田

    Posted: 5/25/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/24/2023

    駅近くホテルが新しくて温泉もあって部屋も快適でした。本当に綺麗なホテルでした。 ヘアアイロンをフロントで貸出してもらえて助かりました。 私は朝食なしプランだったのですがフリードリンクが朝食時には頂けず残念でした。でもドリップコーヒーパックがありコーヒーは部屋で飲めたし、アメニティも充実してたのでヘアブラシ、歯ブラシ以外持参しなくてよかったなと思ってます。 また利用したいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。 当ホテルでは山梨の郷土料理や新鮮な食材を活かし、四季に合わせた山梨ならではの朝食をご用意しております。機会がございましたら是非一度ご利用下さいませ。 また山梨にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 窪田

    Posted: 5/25/2023
  5. スーパーSE123
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/22/2023

    いつもお世話になってます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    私共こそ、いつもご利用いただき大変ありがたく思っております。 今後も長くご愛顧いただけますよう、日々努力して参ります。 今後とも城のホテル甲府をどうぞよろしくお願い申し上げます。   フロント 藤巻

    Posted: 5/23/2023
  6. 1 - 5 of 348 reviews
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