Dormy Inn Kofu Marunouchi (Dormy Inn Hotels Group)
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 9/24/2023予定時刻より早く到着したのに、チェックインでき、冷蔵庫にお水とマンゴープリンがあり嬉しかったです。とても美味しかったです。部屋の椅子移動したけどごみ、ほこりもなく快適にすごせました。夜鳴きそばもしょっぱくなくおいしかったです。お風呂も湯量たっぷり、富士山もみれ、サウナもきれいでした。滞在中3回お風呂入りました。朝食もとても美味しかったです。また行きたいです。
Reply from the propertyこの度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊頂きまして、有難うございました。 快適にお過ごし頂けたご様子に安堵致しました。 暑い中のご到着に水とささやかなデザートの用意をしておりますが、ご賞味頂きまして嬉しく思います。 夜鳴きそばは、あつさり醤油に仕立てております。お口に合いましたようで、何よりでございます。さらに当館自慢の温泉もお褒めのお言葉有難うございます。 この季節は紅葉で彩られた山々に囲まれた富士山も楽しめると思います。 また季節ごとの景色をお楽しみにご来館頂けたら、幸いでございます。 末筆ではございますが、お心こもったご投稿頂きまして、スタッフ一同励みにしながら、 お客様が笑顔になれるようなホテルを目指していきます。 この度は誠に有難うございました。 フロント 石坂
Posted: 9/24/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 9/22/2023
お盆休みに渋滞回避のため、追加で一泊を急遽探して宿泊しました できたばかりでキレイな設備でした 翌日早朝に出発したので、駐車場が２４時間出し入れ可能で助かりました
Reply from the propertyこの度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたら様子が伺え、大変嬉しく思います。 お客様のおっしゃる通り、フロントスタッフは24時間おりますので深夜のご到着・早朝のご出発も可能でございます。 大浴場も15：00〜翌朝10:00まで夜通しで営業しておりますので、大浴場でいつでも旅の疲れを癒して頂けます。(※サウナは深夜1:00〜朝5:00までは停止をさせて頂きます。) 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 栗原
Posted: 9/23/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)2Posted: 9/19/2023
9月の三連休にツインに宿泊。 部屋に入ってエアコンつけたら、凄く臭くてたまらず窓を開けました。しばらくしても匂いは無くなりませんでしたが、また蒸し暑い日だったので冷房無しでは過ごせす、我慢して過ごしました。カビやホコリが溜まった匂いです。目のかゆみや鼻のアレルギーが出ました。 エアコンのクリーニングは定期的にされているのでしょうか？ 今回は夏の終わりの時期でタイミングが悪かったのでしょうか…。 メディア等でよくドーミーインが良いと聞いていたので、ビジネスホテルにしては高価でしたが、一度泊まってみたいと楽しみにしていたのに、残念です。 人気の理由は食事が美味しいことと、部屋にマンゴプリンが置いてあったり、湯上がりにアイスがもらえたりすることかなと思いました。夜鳴きそばは普通の醤油ラーメン。無料だから食べる感じ。 ダイエット中の人は宿泊しないほうが良いと思います。 朝食は大満足でした。 山梨のおざら、丁寧に料理されているおかずの数々、とても美味しくいただきました。
Reply from the propertyこの度は、数多くある宿泊施設の中からドーミーイン甲府丸の内をご選択・ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 しかしながらエアコンの件で、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 エアコンに関しましては、年1〜2回分解しての内機洗浄と毎月のフィルター清掃など定期的なクリーニングは実施しているものの、夏の期間を経過し客室ごとの使用頻度にもより異なりますが、汚れや臭いが発生してきております。 現状、改善をはかる為に発生ベースでの客室ごとの清掃実施と業者へ清掃依頼を検討をしております。 折角、ご期待をいただきご宿泊をいただきましたのに誠に申し訳ございませんでした。 この度は、お忙しい中、大変貴重なご指摘とご投稿をいただき誠にありがとうございました。 ドーミーイン甲府丸の内 支配人 佐藤
Posted: 9/19/2023 - うーぴん＾＾|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 9/16/2023
まず、コスパがいい！お部屋は狭いですが、館内隅々まできちんと清掃されていてお部屋もお風呂も整然としていて清潔な印象です。お風呂は内風呂と露天が2種類、サウナと水風呂があります。女湯は暗証番号で開ける様になっていて安心安全。風呂上がりのアイスが4種類無料で用意されています。朝食は種類が豊富で主食だけでも、白米、炊き込みご飯、お粥、ほうとう、パン3種。おかずも和洋で少しずつ盛り付けた小鉢が数種類、卵料理も4種等々。今までいわゆる温泉旅館を利用することが多かったのですが、適度に放っておいてもらえるビジネスホテルもいいなと思いました。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回のご宿泊ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様のご投稿からご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 清掃の面に関してもお褒めのお言葉を頂戴しました事を清掃スタッフに共有させていただきました。 また、各種サービスもお楽しみいただけましたご様子で何よりでございます。 朝食に関しましては、季節ごとに食材やメニューを変更しており、各地のドーミーインでご当地メニューをご用意しております。 各ドーミーインでアイスクリームや乳酸菌飲料サービス、温泉大浴場のご用意がございますので次のご旅行の際にもドーミーインを是非ともご利用くださいませ。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。 引き続きお客様にご満足をいただけるよう努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。 フロント 川井田
Posted: 9/17/2023 - ひまわり1508|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 9/10/2023
9/1に宿泊させていただきました。変わらずきれいで、快適に過ごすことができました。大浴場では、夜はアイス、朝はドリンクのサービスがとても嬉しかったです。また次回もこちらに宿泊したいと思いました。
Reply from the propertyいつもドーミーイン甲府丸の内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「また次回も宿泊したい」というお言葉を頂き、たいへん嬉しく思います。 アイスと乳酸菌飲料のサービスの他に、夏限定で冷やし枕と冷やしシャンプーのご用意もございます。 また夏にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。 最後になりましたが、お忙しい中御投稿頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 栗原
Posted: 9/10/2023 - …1 - 5 of 104 reviews