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Yumura Hotel (BBH Hotel Group)

3-3-11 Yumura, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0073

Ratings and reviews

4.2
Very Good
117 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.5
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/3/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/2/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  3. Verified guest
    5

    何か、良い所をみつけてしまったな、という感想です。このお値段で隠れ露天風呂がいつでも入れて無料とは…! 食事(朝)もご当地名物のほうとうあり、鶏金柑入りモツ煮あり、とても嬉しかったです。自宅クーラーが壊れ避難場所として選んだホテルでしたが、思わぬ楽しい旅となりました。 また必ず伺いたいと思います。ありがとうございました。

    Posted: 6/29/2025
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。思いのほか何気に良いところ見つけてしまったな…。そんな偶然の出会いに感謝です。当館を気に入ってくださりありがとうございます。ご自宅の空調も早く修理されると良いですね。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。思いのほか何気に良いところ見つけてしまったな…。そんな偶然の出会いに感謝です。当館を気に入ってくださりありがとうございます。ご自宅の空調も早く修理されると良いですね。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 6/29/2025
  4. Verified guest
    4

    出張で利用しました。 部屋は若干の古さを感じるものの、ユニットバスはリフォームされており、その他の設備も清潔な印象でした。 温泉も小ぶりではありましたが、十分満足できるレベルでした。 スタッフの対応もメールでの問合せも含めて丁寧であり、全体的に好印象なコスパの良いホテルでした! 甲府駅からバスで10分程度で、ホテルの前はコンビニとおいしいお洒落な飲食店もあり、立地も申し分ないです。機会があればまた利用したいホテルでした。

    Posted: 6/29/2025
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で安堵しております。 これからもお客様にとって快適なホテルであり続けるよう一層の努力をして参ります。またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で安堵しております。 これからもお客様にとって快適なホテルであり続けるよう一層の努力をして参ります。またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 6/29/2025
  5. ウクレレマンダン
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    総合評価は、5点。 立地は、5点。湯村温泉街の入り口付近で分かり易く。駐車場もホテルの裏で便利。部屋も、5点。前回はやや広めの和風ついんで、今回は洋風ツインでこちらはやや狭いながら富士山が窓から望め、ベッドの寝心地も良く、もちろんウォシュレットで大変満足。食事も、5点。バイキングは品数は少ないものの、ほうとうが美味で、何と言ってもウイスキーと焼酎が飲み放題で大変満足。風呂も、5点。源泉掛け流しで飲泉もあり、貸切露天が私好みのぬる湯で大変満足。サービスも、5点。チェックインから、夜10時はで、ソフトドリンクとウイスキー・焼酎が飲み放題。設備等に問題はなく、4点。

    Posted: 6/28/2025
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の詳細なご感想を頂き大変嬉しく思います。 1つ1つをドキドキしながら読み進めました。また総合5点満点の高評価に感謝、感激しております。これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の詳細なご感想を頂き大変嬉しく思います。 1つ1つをドキドキしながら読み進めました。また総合5点満点の高評価に感謝、感激しております。これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。

    Posted: 6/28/2025
  6. 1 - 5 of 117 reviews