Grace Inn Nagoya

駅にも、繁華街にも近く、大変便利で、満足できました。

ビジネスでの滞在にとって、十分な部屋です。掃除が行き届いていて、スタッフの方も其々丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。 翌朝の朝食メニューも揃っていて大満足出来ました。 またぜひ利用したいと思います。

まずはじめに、下記内容は何度か利用している中初めての経験の為、全ての部屋がそうであるわけでは有りません。 　 今回の宿泊に際し部屋の清掃と除菌に対し強く改善を要望します。 特に体調に不調をきたす状態では今後の利用を控えざるを得ない為、切実に対策をお願いしたい。 （詳しい詳細は下記参照） 　 ・部屋に入った時に微かにカビ臭がした。 　 ・カビ臭は浴室が特に強く浴室側から客室に漏れていると思われる。 清掃の段階で気づかないのはおかしいレベル。 　おそらく短時間の清掃では匂いの認識はすれども、人によってはそこまでとは思わないかもしれないが匂いが出ている時点で貸し出しは中断すべきである。 　 ・入室直後直ぐはあまり気にならなかったが、常に感じるカビ臭は次第に不愉快を増す。 　一度気が付いてしまうと匂いも強くも感じ始めた。 　 ・浴室の換気扇を常に回し続け、ドアを閉めた状態でも微かに部屋に臭いが漏れている。 　もしくは部屋に匂いが染みついている。 　浴室に入ると一気に匂いを感じ息苦しさを感じる。 　 ・部屋を変更してもらおうとしたが夜も遅かった為そのまま就寝した。 　実際には匂いで風呂も入れず、気が付いたら寝落ちしていた。 　 ・シャワーヘッドも黒カビの様な汚れが出始めているのが確認できた。 　 ・カビが原因かは不明だが宿泊早朝から咳が止まらなくなり現在通院中。 　 ・ベッドか椅子かは不明だが、宿泊中に複数ダニに噛まれた。 　ダニに噛まれるのは、今思えば別の部屋でも何度か有った為、ダニ対策はしてほしい。 　 設備が古いとか新しい等ではなく、清掃や部屋のコンディション管理の類なので、切に改善を希望する。 本音では健康被害も出ていると思われるので、金を返せと言いたい。 　

駅近で立地は非常に良いと思います。 部屋を含め施設自体は経年劣化があちこち目立つように感じました。 個人的にベッドが硬すぎて快適に過ごせたかというとあまりそうではありませんでした。 ただスタッフの方の対応は素晴らしかったと思います。

ホテルフロントの方の対応は良かったです。 朝食メニューに肉系のおかずが欲しいですね。 パンとキャベツとポテサラとゆで卵と各種ドリンクでは物足りません。