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SGD

Excel Inn Nagoya Atsuta

Business hotel

Excellent urban access to southern Nagoya! Free breakfast service.

Appearance image
3.9
Very Good
101 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Business hotel
3 min walk from Temma-cho Station (Aichi)
3 min drive from Horita Station
3 min drive from Toyodahommachi Station
3 min drive from Jingu Nishi Station
1 hr 11 min drive from Chubu Centrair International Airport
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Ratings and reviews

3.9
Very Good
101 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.1
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 20/9/2022

    コンビニが近くにあり、必要なものがすぐ手に入るため不自由なく安心して宿泊できます。大きな道を渡らないとけないので、雨だと傘を使わないと行けないのが残念です。熱田神宮まで気軽に散歩できます。朝食がついており、駐車場代が1泊500円と良心的な価格設定です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。 当ホテルの利便性をお客様のお言葉でご紹介いただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、雨の日のコンビニのご利用ではご不便をおかけします事、心苦しい限りでございます。 また名古屋でのご滞在がございましたら、当ホテルをご指名くださいませ。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/9/2022
  2. 240ta-bo
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/9/2022

    名古屋に行くときはよく泊ってます。 良い宿だと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」の重ねてのご利用、誠にありがとうございます。 「良い宿」とご評価いただき、恐縮至極に存じます。 ご多忙の折、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後とも名古屋での定宿として、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

    Posted: 22/9/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 17/9/2022

    とても良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「とても良かった」とのご評価を頂戴し、大変光栄に存じます。 また名古屋でのご滞在がございましたら、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 17/9/2022
  4. ドンキー821
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 14/9/2022

    アロマに癒された

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の空間をお気に召していただけて、嬉しい限りでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 15/9/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 12/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/9/2022

    9/10利用。雰囲気がとてもよかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。 「雰囲気がとてもよい」とのお言葉、大変ありがたく頂戴しました。また名古屋でのご滞在がございましたら、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。 再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心待ちにしております。

    Posted: 15/9/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 10/9/2022

    子供の大学最後の試合ではじめての名古屋でした。着いてまずフロントの方が笑顔でやさしくホッとしました。お部屋もきれいで落ち着きました。朝ごはんとてもおいしくいただきました。スタッフの方もとても親切でした。また泊まりたいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。 スタッフの対応、お部屋の清掃、朝食サービスをお気に召していただき、光栄でございます。「また泊まりたい」とのありがたいお言葉、大変恐縮に存じます。 また名古屋でのご滞在がございましたら、ぜひ当館をご指名くださいませ。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/9/2022
  8. きんきん50
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2
    Posted: 10/9/2022

    8月20〜21日で2泊しました。 入口からエントランス付近はモダンな感じで、綺麗で新しい感じでしたが、部屋は昔ながらの昭和のビジネスホテルといった感じでした。 ユニットバス入口はバリアフリーではなく、湯船やテレビは小さく、机も小さく色々な物(ドライヤーやお茶のセット等)がごちゃごちゃと置かれていました。コンビニも遠く、近場の飲食店も回転ずしのみ。 但し、ホテル名の看板が最寄駅構内にあったり、建屋近くの曲がり角には夜でもわかる3メートル位のドデカ看板があり、ホテルへ行くのに迷う事はありませんでした。 部屋に飾ってある絵画の上面裏面のホコリも気になったので、拭き取りました。 総合評価として、外箱は豪華なのに、中身が残念な感じでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」へお泊まりいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の設備や備品、近隣施設におきまして、ご不便な点が多々ございました事、誠に申し訳ございませんでした。またお部屋の清掃におきましても、行き届かない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。設備上すぐの改善とは至らない点もございますが、少しでも残念と思われる点を改善してまいりたいと考えております。 ご多忙の折、多岐にわたるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    Posted: 11/9/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 6/9/2022

    今回は日本ガイシホールで行われたライブに参加する目的で初めて利用させていただきました。 まずはスタッフさん。笑顔がとても素敵で言葉も理解しやすく対応も無駄なく効率的で本当に心地よく利用させていただきました。建物は普通ですが、スタッフの皆様の笑顔でとても素敵なホテルになっていると思います。 ホテルってスタッフさんの対応一つで良い悪いの判断が大きく変わりますよね!そういう意味でここは本当に良いホテルです。 さて、宿泊する上で困った点です。 ①wifiが不安定。 接続はすぐできますが速度が安定せずTwitterすら見れなくなります。これはホテル側に改善してもらう必要がありますね。今の世の中ネット接続環境はホテル選びの重要な要素ですので! ②朝食について おにぎりとパンを選べますが、おにぎりは不味いです、パサパサご飯で食べれたものではありません。感染対策でおにぎりという選択をしているのかもですが、消毒に使い捨て手袋までするのだから、ジャーから直接予想形で良いのでは?その方がスタッフさんも楽できると思います。朝ごはんの白米は美味しくしましょう!一日の始まりなので!あと食後の食器の片付けですが、分かりづらいです。初見であの片付け方は分かりません!もっと分かりやすく工夫するべきでしょう!

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」のご利用、誠にありがとうございました。 スタッフの対応にはお褒めのお言葉を頂戴できて、大変ありがたく存じます。しかしながら、Wi-Fiが不安定であった点、誠に申し訳ございませんでした。今一度、日々の設備の点検や調整を強化してまいります。また朝食サービスでは、お口に合わないメニューがございました点、重ねてお詫び申し上げます。食器の返却コーナーと併せまして、今後の検討課題としてお預かりさせていただきました。 多岐にわたる丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。

    Posted: 11/9/2022
  10. revys96
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 6/9/2022

    9月4日に一泊しました。立地そこそこ、お値段それなり。設備も値段相応だと納得できる程度のモノ。一泊するには十分でしょう。 たた、コロナ禍ということを差し引いても朝食サービスが少々ツラい。無料サービスでは限界もありましょうが、もう少し充実させていただきたい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「一泊するには十分」という評価をいただきつつも、朝食サービスでは物足りなさを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。メニューの内容もすぐの改善とはまいりませんが、今後の検討課題とさせていただきます。 ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。

    Posted: 6/9/2022
  11. 1 - 10 of 101 reviews

Property information

Business hotel
Address
2-4-17 Tenma, Atsuta-ku, Nagoya-shi, Aichi, 456-0034, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 5:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
166
Phone number
+81 52 683 1611
Fax number
+81 52 683 5122

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • In order to avoid congestion at the breakfast venue, we use our own "Dense Visualization App".

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Please be sure to contact us in case of cancellation. If you do not contact us, we will charge a full cancellation fee.

If your arrival schedule exceeds the specified time by one hour,

We apologize for the inconvenience, but please let us know your arrival time by phone.

If you do not contact us, we may cancel your request.

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