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SGD

Irako Ocean Resort (formerly Irako View Hotel)

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2019

All rooms boast ocean views at this resort hotel surrounded by the blue sea.

4.2
Very Good
296 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
49 min drive from Nakanogo Station
51 min drive from Toba Station
52 min drive from Shima-Akasaki Station
55 min drive from Funatsu Station (Mie, Kintetsu Shima Line)
3 hr 28 min drive from Chubu Centrair International Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
296 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.4
Meal4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. 登録したニックネームを削除することはできません
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/10/2022

    チェックインの時、少々待たされた。 (愛知県の県民割のせいだと思うけど) 部屋は、広さのわりに格安でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 30/9/2022

    県民割で利用しました。眺めはとても良いです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/9/2022

    高台の立地なので眺めが最高でした。日の出の見える側の部屋だったので早起きして見ました。 お風呂も露天風呂や炭酸泉などいろんな種類があって楽しめました。 ビュッフェのステーキ美味しかったです。 スタッフの方々の対応もよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. 京都タイガース
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 27/9/2022

    9月25日に宿泊しました。日の入り&日の出が見えて良かった。選んだ部屋も良かったです。食事は、しらすが臭みがあり、残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただきましてありがとう。 自慢の1つでもあります、景色の日の入り、日の出をご覧いただき嬉しく思います。 食事のしらすの臭みにつきまして、産地でもあり新鮮なものではございますが、今一度提供方法を見直し致します。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 29/9/2022
  5. キョン♪
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/9/2022

    【食事】 朝夕ともに、バイキング形式でした。夕食で出たラーメンがとても美味しかったと、子どもが喜んで何度もおかわりをしていました。ラーメンを作ってくれたシェフの方も、気軽に話しかけてくださって、「この麺は地元の麺で〜」と、観光に来たからには地のものを食べたい!と思うお客の希望を叶えてくれた感じで、良かったです。他のメニューも、味は良かったですし、漁師汁が気に入りました。 【お風呂】 大浴場にあった石鹸が、リンスインシャンプーではなく、ちゃんとシャンプーとリンスに別れているものだったのが本当にありがたいです!炭酸湯やジャグジーもあり、露天風呂も景色がよく、とても気持ちよかったです。 【部屋】 広さは充分でしたし、窓からの景色もオーシャンビューで最高でした!ただ、カーテンの裏側が破れていたり、洗面台の上の天井や、絨毯にシミがついていたり、ユニットバスの清掃が今一つだったりと、所々気になるところはありました。ベッドメイキングが上手くできていなくて、シーツがすぐに外れてしまいました。 FREE Wi-Fiでしたが、電波が弱くてうまく繋がりにくい状況でした。 【アメニティ】 部屋に置いてあったシャワーキャップは、はじめからビニールが破れていて、一度使おうとしてやめたという感じのものが置いてあり、新品じゃない感じだったので嫌な思いをしました。6才と10才の子どもを連れて行きましたが、子ども用のアメニティが置いてなかったので、フロントに話したところ、かわいい袋に入った子供用のアメニティセットを頂けました。 三連休中に利用させてもらいましたが、チェックインで混みあう時間帯も、番号札を渡してくれて、フロントが密になるのを防ぐ配慮をしている感じがとても良いことだと思いました。スタッフの方は皆さんとても感じが良い方ばかりで、楽しい旅の思い出になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、伊良湖オーシャンリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 食事とお風呂につきましてご満足いただけましたようでありがとうございます。 仰る通りあおさのラーメンはとても人気があり多くの美味しいのコメントをいただいております。 お部屋、アメニティにつきましては清掃状況と経年劣化もありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。手順とチェック体制を強化してまいります。 多くのご意見ありがとうございます、今後もコロナ感染対策を万全としてお客様に快適に過ごしていただける施設を目指し、日々精進してまいりますので引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同

    Posted: 29/9/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/9/2022

    夕食の四川料理は彩りも良いし、創意工夫もされており味も美味しかったです。朝食は普通でした。全体的に従業員の方は親切で良かったのですが、浴場の受付の方の感じが悪く残念な気持ちになりました。 ロケーションは最高だと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 中国料理へのお褒めありがとうございます。 食事につきましてはお客様に美味しいと言っていてだけますよう引き続き工夫をしてまいります。 従業員へのお褒めもいただき光栄でございます、しかし浴場の受付の受け答えに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 気持ちよくご利用していただけますよう今一度指導してまいります。 お客様のお言葉を参考に、よりご満足を頂ける様サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 29/9/2022
  7. ひろ84350858
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 26/9/2022

    朝食、夕食ともに充実して良かったです。 サービスはあまり良くありませんでした。  

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    伊良湖オーシャンリゾートにご宿泊いただきましてありがとうございます。 朝食、夕食が充実していてたとコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。 サービスへのご不満誠に残念でございます。 お客様にしっかりと寄り添うように致します。 口コミ投稿いただきましてありがとうございます。 次回のご利用もお待ち致しております。 スタッフ一同

    Posted: 29/9/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/9/2022

    食事は大変良かったです。 大浴場の洗い場が、カビが目立って、不衛生です。 館内で浴衣の上に羽織る、ものがないか 問い合わせたが、用意していないとの事で 非常に残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただきましてありがとうございます。 食事が大変良かったとお褒めをいただき励みとなります。 大浴場は確認し特別清掃を致しましたご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘ありがとうございます。 浴衣の上には羽織るものは数が少数ですが、ご用意がございます。 スタッフがご案内できるように致します。 今後は気持ちよくご利用いただけます様、準備を含めましてスタッフ一同取り組んでまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。

    Posted: 29/9/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 23/9/2022

    家族4人で9/17宿泊。まず、チェックインの段階で部屋がまだ用意できてないからと待たされる。渥美半島の先端であいにくの雨と強風でしたが、外の露天温泉は広々としていて景色もよく、高濃度炭酸泉も体が芯から温まりとてもよかった。大浴場には部屋にあるバスタオルを持っていけとのこと しかしそのバスタオルに髪の毛がついており明らかに湿気っている。ホテルの設備は年数が経っているからか部屋の空調の調節が弱中強ボタンしかなく、弱でもかなり寒くなる。ベッドも固くて枕も固くてほとんど寝つけなかった。温かいお茶を淹れようと思ったが、部屋のポットと湯呑の皿が汚れていて使用せず。夕食は時間ぴったりに行ったら長蛇の列でびびった。しかし種類豊富で和洋中華スイーツもすべて美味しかった。今回あいちeマネーキャンペーンで結果的にはお得に行けたので満足だが、また行こうとは思わない。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただきましてありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご滞在中にはご不快な思いやご迷惑おかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 客室につきましては皆様にご満足いただけますよう修理・改善をかさねてまいります。 お部屋につきましては清掃の再徹底、改装や改良含めまして良い方向に進めて参ります。 その中でも料理が種類豊富で和洋中華スイーツもすべて美味しかったとお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。 またお目にかかれる事を願い精進してまいります。 スタッフ一同

    Posted: 29/9/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 22/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  11. 1 - 10 of 296 reviews

Property information

Business hotel
Address
1460-36 Hiicho, Tahara-shi, Aichi, 441-3623, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 7:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
147
Phone number
+81 531 35 6111
Fax number
+81 531 35 1267

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2019
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2019

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Midnight snack corner
  • Parking lot
  • Outdoor swimming pool
  • Banquet hall
  • Swimming pool
  • Shop
  • Paid laundry
  • Jet bath
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Grand bath
  • Table tennis
  • Game center
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Business hotel

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

July 1, 2022 The name was changed to "Irago Ocean Resort" (formerly Irago View Hotel).

Bath tax is not included in the room rate. (Adults only, please pay the bath tax of 150 yen separately)

If you are traveling with a pet, make a reservation in advance. 1 gauge 1650 yen. Keep it at the hotel gage. 1 group is 1 gauge.

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