Agora Fukuoka Hilltop Hotel & Spa

動植物園のすぐ近くでした！ チェックイン時のキャラメルとても美味しかったです。 お料理も外で食べられ見晴らしも良く素敵でした。 露天風呂があればもっと良かったかな。

8月の終わりに行きました。ビアガーデンに行きたいと思って、近場で探していたところ、県民割もあったのでせっかくだから宿泊もしてみようと思い伺いました。 夕食は、お酒の種類も結構あり、食事も種類が多く良かったです。景色の良い席で、屋外で食べるっていいなぁと思っていたのですが、この日は悪天候で途中から雨が降りテーブルの料理の上に雨が吹き込んでビタビタな状態でした。タオルなどのサービスはありましたが、屋根はもう少し大大きい方がいいかもしれませんね。 朝食は朝には少しボリュームがありすぎるくらいなので、可能であれば少し遅めでブランチとして頂けると嬉しいなと思いました。 大浴場はサウナもありゆっくりできました。露天風呂があるともっと良いなと思いました。 残念だったのが、お部屋までの廊下が、工事途中？と思うほどのチープな床と壁だった事です。 でもあれが完成形とは思えないので、おそらく工事途中だったのかな？

お部屋おまかせプランで宿泊しました。 ６Ｆの展望が無いお部屋でしたが、 寝具はシンプルでまくらもふかふか、ゆっくり休めました。 大浴場で「この季節水風呂はぬるめです」と表記がありましたが、どうしてどうして！ とても心地良い冷たさでした。 サウナの温度も88-90度の程よい温度でスッキリととのいました。

チェックインもアウトも少し遅い時間なので、ゆっくりできました。 落ち着いた部屋や景色、食事は大満足 お風呂や接客には癒やされました どれを取っても大満足でした

お部屋も綺麗でくつろげました。夕食もペアリングのワインを奮発して美味しくいただきました。また機会があれは伺いたいと思います。

接客も丁寧でしたが受付での待ち時間が長かったです。 何を手間取っていたのか分かりませんが。 ただ、和室での遮光が十分でなく、朝早くから陽の光が部屋の中に入り込んで、子供たちが予定以上に早く目を覚ましてしまいました。 遮光カーテンやブラインドを工夫していただければと思います。 朝食は美味しく、妻はまた泊まりたいと言うほど満足していたようです。

部屋の床のシミがけっこう酷かったので、気になりました。 避密の旅のクーポン利用のため、子供の新型コロナの陰性証明が要ると電話で確認したら言われたので、仕事を休み用意していたのに、親子共にチェックされませんでした。

スタッフも対応が丁寧で、時間よりも早くチェックインでき、食事も良かったですが、フィットネスルームのマシンのワイヤーが切れていて、ほとんど使えませんでした。また、スパのシャワーの温度調節がおかしいなど、いくつか、不具合をそのままにしている感があり、売店コーナーもオシャレでしたが、品揃えが悪く、家内も不満を申しておりました。折角のリゾートホテルなのですから、早めの改善をされた方が良いかと存じます。

総論は、とてもリラックスできてよかったです。 スパ＆サウナも良かったですし、フィットネスジムも程よいサイズで良かったです。 チェックアウト時間が13時というのも嬉しかったです。 市内に居ながら、気分転換にホテル滞在してゆっくりラグジュアリーな気分を味わうのに最高でした。 朝食バイキングも九州の各県の郷土料理や素材を生かしたメニューになっていて、どれも食べる前から興味が沸き目移りする状況でした。バイキング会場にもかかわらず取り皿も波佐見焼を使用されていて、可愛い柄にテンションが上がりました。帰りに売店で同じものを買って帰るきっかけにもなりました。 1点だけ上げると、、。 仕事の都合で同泊者とはチェックイン時間がずれたため、受付は先に私一人で済ませ、連れが後から遅れて来る旨はフロントスタッフの方に伝え、館内案内や部屋着(色)確認やウェルカムドリンクサービス等は、連れが来たタイミングで同様に対応して頂けるようお願いしていたのですが、なされず、、、でした。 結果、連れは部屋への案内だけということに。スタッフ間での伝達が伝わってなかったのか、部屋案内後に一人分の部屋着しかないことをフロントへ電話し慌てて持ってきてくださいました。 他場面での接客が良かっただけに、少しだけ残念＆連れに申し訳ない気分になってしまいました。