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Bandai Atami Onsen Auberge Suzukane

Cottage

Go To Travel Campaign participant / Award-winning inn / Ranked in the Best 4 of Rakuten Travel's Annual Breakfast Festival / All rooms with natural hot spring baths

5
Exceptional
8 reviews from verified guests
Property facilities
  • Cottage
  • Ryokan
  • Vending machine
  • Japanese restaurant
  • Sauna
  • Directly sourced hot spring
23 min walk from Bandaiatami Station
10 min drive from Nakayamajuku Station
14 min drive from Akogashima Station
21 min drive from Joko Station
59 min drive from Fukushima Airport
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Ratings and reviews

5
Exceptional
8 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities5
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/4/2022

    自分にご褒美やお祝い事に是非一度泊まっていただきたい。お料理に感動。お風呂に感動。コロナ禍を忘れてしまうくらい寛げます。全国いろんな宿に泊まりましたが、地元福島の誇れる大人のお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またこの度は、身に余るお言葉を頂戴しスタッフ一同、感激でいっぱいでございます。 「地元福島の誇れる大人のお宿です。」とのお言葉、恐縮至極に存じます。 日頃の喧騒を忘れ、自然の中で何もしない贅沢な時間や非日常へとご案内できることが私どもの喜びでございます。 様々な姿をみせる磐梯熱海の自然の中、四季折々の食材を活かしたお料理と癒しの空間をこれからもご提供してまいります。 また季節を変えてお会い出来ることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。  オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木

    Posted: 15/5/2022
  2. tana52
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 14/1/2022

    年末に宿泊。 すべてよし。 食事はコースのすべてがおいしかった。 通常どっかしら気に沿わない味があるものだが、今回はすべて良し。 部屋も大きく、ゆったり。貸切露天も使い勝手がいいし、いうことなし。 初めての経験だが、来年の年末の予約をさせて頂いた。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から、離れの隠れ宿オーベルジュ鈴鐘をお選び頂き、ご宿泊頂けました事心より御礼申し上げます。 また宿泊時に1年後のご予約を頂き、「すべて良し」という最高の褒め言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またお帰り頂いた際には、今回以上にご満足頂けるよう、精進して参ります。 またお会いできる事をスタッフ一同楽しみにしております。 オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木真由美

    Posted: 14/5/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/12/2021

    12月27日に宿泊しました。係りの方々の対応が良く、部屋も綺麗でコロナ感染防止対策もしっかり出来ており、安心して泊まることが出来ました。部屋風呂は檜で温泉の効果でツルツルになり、妻も喜んでいました。貸切風呂も石造りで大変満足しました。食事は大変美味しく、量的にも丁度良かったです。さすが賞をとるほどの料理長が作る見た目・味・工夫された数々の品々に来て良かったと思いました。帰りの日は雪かきを朝早くからして頂き大変有り難かったです。妻もまた泊まりに来たいねと帰りの車中で話していました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、離れの隠れ宿オーベルジュにご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、磐梯熱海温泉は冬になると雪が降ることも多い為、雪道運転に不安もあった事と存じますが、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 当館は7室全てのお部屋が離れになっており、大浴場のようにご利用頂いておりました露天風呂も、コロナ感染防止対策の為、完全貸し切りに致しました。 皆様に安心、安全にご宿泊頂けるよう日々心がけスタッフ一同努めております。 お食事に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、当館の料理長も大変喜んでおりました。 季節毎に食材やメニューも変わりますので、今後もオーベルジュ鈴鐘をよろしくお願い申し上げます。 オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木 真由美

    Posted: 14/5/2022
  4. 充の父
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/11/2021

    母の米寿の祝いで伺いました。 部屋も設備もとても満足でした。特に料理の分量が母が食べるのに丁度良い量で種類は多いのにほぼ残さづに味わっていました。かと言って我々が少ないと感じる事もなく、大変満足な食事を美味しく頂きました。貸し切り風呂も空いた時間に教えて頂いてゆっくりと過ごすことが出来ました。また行きたい温泉の一つです。有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    数ある旅館の中から離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘をお選び頂きましてありがとうございました。 また、お母様の米寿のお祝いでのご宿泊という事で、ご家族様の大切な記念日にご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。「また行きたい温泉の一つです」とのお褒めの言葉を拝読し、鈴鐘での時間をご満喫頂けたようで、スタッフ一同この上ない喜びでございます。 お食事に関しましては、料理長自ら食材を吟味し、季節ごとにメニュー構成をしております。もちろんお客様のご要望がございましたら出来る限り対応させて頂いております。是非また季節を変えてお帰り頂けましたら幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。 オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木真由美

    Posted: 14/5/2022
  5. water1189
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/8/2021

    今回で2度目の宿泊です。本当は予約がしずらくなるので秘密にしたいのですが、余りにもの感謝で口コミ評価からお礼申し上げます。お誕生日とサプライズの還暦のお祝い、そして、有り余る色々なサービスに感謝感謝、大満足でした。二人の子供達家族と一緒で、小さい孫たちが沢山で本当はお宿にご迷惑かと心配でしたが、色々なご配慮頂き、小さな孫たちも、とても楽しかったと喜んでくれました。そして、息子が言っていたのは、食事が大変美味しく、何よりも子供の食事が大変素晴らしかったと言っていました。大人料金に対し子供もそれなりの宿泊料金がかかります。今まで訪問したお宿では、子供の膳はほとんど食べてくれなかったのですが、今回は美味しく食べてくれたと…。11時チェックアウトも有難いです。ただ、今回は露天風呂にハチの巣があるとのことで駆除があり、自由に露天風呂を楽しむことが出来ませんでした。このことが残念でしたが、しかし、そのこともあって、家族からは、このメンバーでまた宿泊したいと熱願されています。本当に大変お世話になりまして有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 松の木伐採
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/6/2021

    風呂良し、部屋良し、食事良し、でした。 源泉掛け流しの風呂はとても満足でした。アメニティーも充実していました。 特に食事は、どの料理も出汁が効いておりとても優しい味で美味しくいただきました。また、是非再訪したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/6/2021

    悩んだ末、行って大変良かったです。温泉も気持ちよく食事も目で楽しみ味も美味しく大満足!でした。テーブルの花も朝晩違うものが生けてあり綺麗でした。一人では広くてもったいない部屋で贅沢な時間を過ごせました。またお伺いしたいです。その時はまた宜しくお願いします。コロナ禍の中大変お世話になりました。 山つつじ、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. water1189
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/5/2021

    子供(孫)と母(母)を連れて、色々とお宿巡りをしていますが、子供達もお母さんも大変満足のいくお宿は今までで一番かもです。83歳の母は、寝室も別部屋ですので賑やかな子供達と離れてお部屋でゆっくりと休むことが出来ました。子育て応援プラントとは名に恥ずかしくない本当に有難いプランでした。子供達のお食事にも大変ご配慮いただき申し訳ないくらいでした。大変美味しく頂きました。母の日にお伺いしまして、とても素晴らしいお祝いデザートプレートのサービスもあり、露天風呂も完全予約となっており、とても安心してゆっくり利用できました。今度は長男夫婦と一緒にお伺いしたいと、すぐに予約を入れさせて頂きました。賑やかな子供達で失礼ただありますが、これからもお伺いしたい所存です。 大変お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5

Property information

Cottage, Ryokan
Address
5-38 Atamimachi Atami, Koriyama-shi, Fukushima, 963-1309, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 6:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
7
Phone number
+81 24 994 1555
Fax number
+81 24 984 0335

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

Property type

  • Cottage
  • Ryokan

On-site facilities