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Minakami Onsen Matsunoi

Ryokan

Two grand baths, three open-air baths, and five private baths available. Indulge yourself in free-flowing hot springs and special dishes using carefully selected fresh ingredients!

4.2
Very Good
290 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Bar
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
10 min walk from Minakami Station
9 min drive from Yubiso Station
12 min drive from Kamimoku Station (Gunma)
17 min drive from Doai Station
3 hr 15 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
290 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.5
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. カビゴンさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/9/2022

    シルバーウィークに彼女と宿泊しました。3つある大浴場、豪華なビュッフェ、良い雰囲気の館内と大満足でした。 料理は朝晩本当に美味しく中でもネギトロは逸品でした。 また利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. se10na7
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/9/2022

    お風呂の種類もたくさんあって 温泉好きにはたまらない宿です 松乃井の庭園も散歩できたり 自転車を借りてサイクリングもできるので 楽しめる宿だと思います

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/9/2022

    9月の3連休に1泊しました。朝晩のビュッフェは特徴のあるものは特にありませんでしたが、美味しくいただきました。従業員の方のおもてなしもよかったと思います。お風呂は大きく3つありましたが、もう少し個性があるといいなと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/9/2022

    お風呂までは少し歩きますが、その間も雰囲気があっていい感じです。 お風呂も雰囲気が良く、湯加減もぬるめが好きな私にはちょうどよかったです。 夕飯は19時から20時20分の枠になりましたが、最初は平日にも関わらず劇込みで料理を取って席に着くまで30分かかりました。20時を過ぎる頃には料理の補充が無くなり始め、ゆっくり食べることはできませんでした。できるなら18時からの枠を取った方がいいと思います。食事内容自体は及第点といった感じです。 泊まった部屋はキレイでよかったです。窓には遮光のカーテンや雨戸がなく障子のみなので朝眩しくて寝不足気味でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 20/9/2022

    知らずに、リーズナブルでビジネスにもピッタリの洋室を予約。まさかこの様なお部屋が温泉宿に存在するとは。お部屋は大事な要素です。ビジネス客専用にして下さい。山側で溢れる緑には圧倒されました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/9/2022

    今年二度目です。 前回同様お部屋、お風呂、スタッフ様の対応等は満足度高いです。 しかし、満員だったからだと思うのですが、食事の時の混雑具合が半端ない。 もう少し分散させて、何なら入れ替え制にでもして欲しかった。 あれじゃビュッフェじゃなく配給だよ。。。 こっちは餌を食べに来ているんじゃない。 「食事」を楽しみに来ているんだ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal1
  7. alps01
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/9/2022

    4人で宿泊しましたが、チェックイン時、「4人様ですね。ベッド2台とお布団1組で良いでしょうか?」と問われ、「それおかしいでしょう。お布団は2組にして下さい」とお話ししました。 夕食後、部屋に戻ってなんと布団は1組しか敷いてなく、驚くばかりでした。当然、フロントに連絡してすぐに対応してもらいました。 夕食(バイキング形式)時、18時〜19時20分との制限があり、特に18時過ぎはかなりの混雑で欲しいものがなかなかゲットできず、しばらく経って見に行ったところ、ほとんど無くなっているものがありました。とは言っても種類は豊富で十分でした。 これら以外は、お風呂も部屋も十分満足できるものでした。特にお風呂は何か所もあり、それぞれ風情があり良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  8. Anonymous
    4
    Posted: 15/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 14/9/2022

    食事がイマイチでした。口コミには美味しいとの書き込みがありましたが、残念な内容です。 どこにでもあるようなポテトサラダ、鶏のから揚げ、酢豚 もっと水上ならではの食事がしたかったです。 お寿司も100円の回転すしのレベルでした。翌朝、谷川岳を歩くので水筒に氷を依頼しようとフロントに聞いたところ有料で550円とのこと。 細かいようですが氷代が有料なのは初めてです。この暑さに対するサービスがなっていません。 お風呂や接客が良かったのに食事がこれではとても残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
  10. Anonymous
    4
    Posted: 11/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 290 reviews

Property information

Ryokan
Address
551 Yubara, Minakami-machi, Tone-gun, Gunma, 379-1617, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 6:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
232
Phone number
+81 278 72 3200
Fax number
+81 278 72 3210

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Bar
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Midnight snack corner
  • Parking lot
  • Outdoor swimming pool
  • Banquet hall
  • Swimming pool
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Izakaya corner
  • Karaoke room
  • Table tennis
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Meal considerations (elderly)
  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard