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SGP
SGD

Shima Onsen Shima Grand Hotel

Ryokan

Hot water rich in the skin-beautifying metasilicate compound, a natural moisturizing ingredient. Enjoy the world's first Hello Kitty hot spring and our Shima Gensen buffet!

3.8
Good
187 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Midnight snack corner
  • Parking lot
33 min drive from Nakanojo Station
34 min drive from Gumma-Haramachi Station
40 min drive from Ichishiro Station
44 min drive from Yagura Station
3 hr 53 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

3.8
Good
187 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.9
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/9/2022

    お値段の割に、会席料理に工夫が凝らされ、感心しました。 会場食でしたが、接客がとても良く、雰囲気が良いので、とても美味しく頂きました。 7階メルヘンの湯は展望が出来ず、残念でしたが、地下1階の露天風呂は、風情がありとても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/9/2022

    4人で7.5畳でしたので、お部屋が狭く感じました。 たむらのお風呂に2箇所、グランドホテルで2箇所の4箇所のお風呂に入れて良かったです。 バイキングはキッズコーナーや綿菓子があり、子供は大喜びでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    4
    Posted: 27/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 27/9/2022

    テント付き露天風呂に泊まりました、テントの中はビショビショで中に入る事はできずフルントに電話しても応対無しでした、露天風呂はお湯が少なくぬるめで中々出る事が出来ませんでした、食事は夕朝バイキングでしたが何を食べても美味しいと感じませんでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 24/9/2022

    初めて四万温泉に行きましたが、とても風情があって良いところでした。 ホテルの方々もとても親切で部屋も古い割には清掃も行き届いていて気持ち良い旅行が出来ました。 食事の量も程良く美味しかった。 ただひとつ、「飲み放題」を付けなければ良かった。 長旅の疲れを癒すお酒のひと時にあのレベルのお酒を出されたのはちょっとガッカリ。 全体的に良かったのですがこの1点の酷さにあえて厳しい評価にさせていただきました。 ただ、とてもリーズナブルで良いホテルなので次回は「飲み放題」を付けずにまた行きたいと思ってます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal1
  6. Anonymous
    4
    Posted: 17/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  7. ぽんた64978170
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/9/2022

    部屋、立地、従業員さんの対応、食事と全て満足です。 プランの食事も美味しかったですが、取り放題の天ぷらでしたが、とても美味しく皆で喜んでおりました。 温泉は熱い湯が好きなので45度位のが良いのですが、多分需要はないでしょうから今の湯で仕方ないと思ってますが、温泉は展望風呂、1階の内湯、露天共に綺麗で満足です。 隣の旅館「たむら」の温泉にも入れましたが、あちらは四万温泉を開拓した家とのことで、とても素晴らしい温泉が揃っており、そちらも全部入浴してきました。 また、部屋の風呂も蛇口から温泉が注げるのに驚きました。 そうそう、朝食時に部屋の鍵をなくしてしまい忙しそうに働いていたショートヘアの女性に届いてないか訊いたところ、嫌な顔せずに一緒に探してくれました。おかげさまですぐに見つかり大変ありがたかったです。 家族で大変楽しい旅行が出来ました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    3
    Posted: 12/9/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal3
  9. Anonymous
    3
    Posted: 10/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 10/9/2022

    部屋の浴室が暫く清掃されていない感じ。 ホコリだらけで髪の毛が何本も落ちていた。 ゴキブリのような虫も死んでいて部屋のテーブルの下には栓抜きが落ちていた。 フロントに連絡したら浴室清掃に来たが水滴を拭かずにそのまま、しかもまだ髪の毛が残っていた。 清掃完了後は顔も合わせず逃げる様に戻って行ってしまった。 なんか残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal4
  11. 1 - 10 of 187 reviews

Property information

Ryokan
Address
4228 Shima, Nakanojo-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-0601, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 7:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
99
Phone number
+81 279 64 2211
Fax number
+81 279 64 2270

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated