Tsumagoi Onsen Yamadaya Onsen Ryokan

軽井沢に出かけるのに近場の温泉を探してこちらを見つけました。軽井沢アウトレットから車で1時間かかりません。 宿の周りは何もなくナビが間もなく到着と告げてもほんとに？と思う位で田舎の道路にポッとある旅館でした。 部屋はとても広くてキレイで二人で泊まるにはもったいない位です。洗面台が3か所あり便利でした。部屋にお風呂が付いてるのでのんびりゆっくり入れます。お湯加減もちょうど良くお肌ツルツルになりました。 食事も朝晩、豪華で何を食べても美味しかったです。他の方も口コミで薦めてましたがヨーグルトのお酒がとても美味しいので甘いお酒が好きならロックでぜひ召し上がってみてください。 お値段に見合うとても良い宿で、ゆっくりできました

リーズナブル!また行きたい!秋が楽しみ。

今回一泊二日の予定で長野県に行く予定したが、もう一泊追加で嬬恋まで足を伸ばしてこちらの旅館に宿泊させていただきました。何から何まで満足のいく料理、対応、部屋全てで満足のいくお部屋に泊めていただけました。また、寄せていただきたい旅館です。

部屋毎に別の場所ですが、専用風呂がありゆったり入れました。お食事も朝夜と個室でプライベート感があり外の景色が見えて風情がありました。更にお食事が美味しく川魚がとても新鮮した。 フリードリンクコーナー、朝の牛乳を頂けて大変満点です。

旅館のすぐそばに線路が引いてあって、前回宿泊した時はがけ崩れで吾妻線が運休していて見れませんでしたが、今回は電車の通過する音や走行する姿を見れて楽しかったです。料理がとてもおいしくて良かったのですが、食事場所が個室的にはなっていますが、小さいお子さんのぐずる声や話し声で大変騒がしく落ち着いて食べれませんでした。

三度目の宿泊です。細やかな心遣いの宿でいつも感動、また来ようと心に誓いチェックアウトします。今回は初めて一歳の子どもを連れていきましたが、安全安心の客室なことに初めて気付きました。角がある家具もなく障子も破る心配なし、段差もほとんどなくて安心して走り回るのを見守れました。オムツのバケツを置いてくれてたり、食事処も畳の広めの席にしてくれてたり、ほんと有難い。客室露天も大きくて濁り湯で素晴らしいのですが、子どもにこんなに優しい宿だったんだと、何から何までおもてなしの宿なんだと嬉しくて楽しくて幸せ気分で過ごすことが出来ました。また泊まりに行こう！

家族でゆっくり、のんびり、リフレッシュ出来ました。お風呂も、広すぎ！めちゃくちゃ贅沢な気分でした。食事も、満足！また、行きたいです。

食事は、質、量共に満足させていただきました。お風呂もとっても快適でした。機会があれば、また利用したいです。

お世話になりました。 総合的にとても良いお宿だと思いリピートさせて頂きました。 たまたま、予約していたところ愛嬌ぐんまが始まりお得に泊まれることができました。 ですが、今回はとてもがっかりしてしまいました。 愛嬌ぐんまのけんで、表記されている内容を勘違いされていて指摘したところなかなかみとめてもらえずとても嫌な気持ちになりました。最終的にやっと愛嬌ぐんまの担当部署に電話して確認して頂き納得して頂きました。その後も、愛嬌ぐんまのアンケートの表記で気になる点があり、今後いらっしゃるお客様にも不快がないようにと思いお伝えしようとしたのですが‥。相手の話しを最後まで聞かずに話しをさえぎられてしまいました。良かれと思いしたこが、クレーマーのような扱いをされてしまいとても悲しかったです。 また、細かいところでは前回食後に子どもを含めた３人分おにぎりを作って頂いたのですが今回は大きいおにぎりが２個でした。 また、今回お魚の種類が違ったのかとんかちで割って頂く魚が前回の三分の一くらいの大きさで大変小さく思いました。 子どもが、仲居さんのことを覚えていて話したらジョーダンぽくでしたが覚えていないと言われて少しショックでした。 とにかく、今回は接客にがっかりしたうえに気遣いがあまり感じられませんでした。 私も、何か気に触るような態度を取った記憶はございませんのでとても残念で仕方ありません。

今回3回目。 自分へのご褒美毎年利用しています。 食事も部屋もお風呂も接客も最高です。