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Jozankei Onsen Nukumori no Yado Furukawa

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2020

Full of traditional Japanese ambience, with a sunken hearth preserved in the inn. Welcome to a style of folk inn rarely found in Hokkaido.

4.5
Excellent
104 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Japanese restaurant
  • Private dining
  • Sauna
54 min drive from Maruyama Koen Station
55 min drive from Nishi Juhatchome Station
56 min drive from Nishi Nijuhatchome Station
1 hr drive from Nijuyonken Station
1 hr 44 min drive from New Chitose Airport
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Ratings and reviews

4.5
Excellent
104 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. keke6690
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/9/2022

    レトロな雰囲気がとても落ち着きます。お風呂も満足です。食事も手の込んだお料理が次々に出て来て、大変素晴らしいお宿です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1
    Posted: 27/9/2022

    とにかく接客がひどかったです。 もてなそうという気持ちはないんだなと感じた。 室内のマッサージチェアーは故障していて、館内案内のパンフレットも大雑把すぎてよくわからず、特別フロアー専用のラウンジに夜8時過ぎに行ったらビアサーバーやワインは空で、席のキャンドルの火を点けてる女性スタッフにサーバーからビールが出ないんですけどと言うと私わかりませんと言われました。閉店間際だったのかと思ったら営業時間が深夜0時までと知って、なんで飲み物とか補充しないんだろう?と思いました。 地下の露天風呂だけ良かったです。総合的にはかなりがっかりしました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
  3. みっつ7810
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    2
    Posted: 19/9/2022

    部屋や、設備はとても良く、また泊まりたいと思いました。ご飯の量が多めでしたが、どれも美味しかったです。 お祝い事で使わせていただきました。その際事前に電話でアレルギーの内容等を伝えていたのですが、確認の電話で間違っていたこと、当日お祝い者の名前を間違われていたなどがありました。 また、温泉に関しても、露天風呂と、もう一つお花の形をしたお風呂がかなり熱すぎて足を入れただけで火傷するのではないかと思いびっくりしました。私だけでなく後から来た方も足を入れてびっくりして入っていなかったので温度管理はしっかりして欲しかったです。そのほかがとてもよかっただけに残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 18/9/2022

    安定のふる川クオリティで満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    5
    Posted: 11/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. japanese_su
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 4/9/2022

    白老町と小樽にあるふる川は利用したことがありましたが、今回初めて定山渓温泉を利用しました。 お風呂はいろんな種類がありゆっくりと浸かれました。 料理もおいしく、特に朝食は半分のメニューしか食べれなかったほどメニューが多かったです。 ただ一つ残念だったのが、13時半頃に宿に着いてチェックインしたら、部屋の準備ができ次第案内するので待合処?で待つように言われました。 その後、しばらく待っていましたが、後から到着する宿泊客が次々と部屋に案内されていくものの、なかなか声がかからず、15時になって帳場に声を掛けたらすぐに部屋に案内されました。 他にも待っている宿泊客が2組程いましたが、どうも忘れられているようでした。 この辺の対応はもう少ししっかりとして欲しいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  7. ピッキオ52
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/9/2022

    チェックインからチェックアウトまで全てにおいて大満足な宿でした。 特別フロアの部屋だったので専用のラウンジが利用出来て生ビールから焼酎まで飲み放題と至れり尽くせりでした。 食事はとても美味しく、得に朝のビュッフェは手作りのおもてなし料理が素晴らしかったです。 お風呂は部屋から少し離れているのが気になりますが、綺麗でのんびりと浸かれます。蒸し風呂も良かったです。 また定山渓温泉に泊まる機会があれば利用します。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. おんたろう0610
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/8/2022

    8月後半ごろ新婚旅行で利用させてもらいました。 素晴らしいところは多々ありますが接客(チェックイン時、部屋までの案内、岩盤浴、食事の受付、食事の担当、心の里定山、朝食時受付、階段の荷物運び、チェックアウト時、お見送り、お土産屋等全て)が素晴らしいと思いました。なんか笑顔になり、嫌な気持ちをすることがありませんでした。 新婚旅行ということで様々なお祝いをしてもらい申し訳ないぐらいでした。本当にありがとうございます!!! また機会があれば利用させてください!!!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. しろうと2
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/8/2022

    事前の評判が良かったので 期待が高すぎたかも

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  10. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz000
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/8/2022

    8月12日に夫と宿泊しました。館内は色々な設備があって飽きずに過ごせました。特別フロア専用ラウンジがとても雰囲気が良く、飲み物も充実していて楽しめました。お部屋も温泉付にして良かったです。夕食はこだわった手作り感のあるものでしたが、もう少し一般的な味の方が良かったかなぁと思いました。朝食はとても良かったです、特に、海鮮の蒸し焼きが楽しめながら食べられ、味も美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  11. 1 - 10 of 104 reviews

Property information

Ryokan
Address
4-353 Jozankei Onsen Nishi, Minami-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 061-2303, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 7:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
55
Phone number
+81 11 598 2345
Fax number
+81 11 598 2221

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2020

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Japanese restaurant
  • Private dining
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Midnight snack corner
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Meal considerations (elderly)
  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Visa
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Korean
  • Chinese
  • English

Notice from property

* Bath tax: Adults 150 yen (children free (0-11 years old)) will be charged separately

* If you have any ingredients such as allergies, please contact the hotel directly with the number of people (TEL: 011-598-2345).

* Please contact us if you arrive on the day after the scheduled time.

* A separate fee is required for private cypress baths and private bedrock baths (2,200 yen / room / 50 minutes), some of which are included in the plan.

* Please refrain from smoking in all guest rooms. Please smoke in two smoking spaces in the building.

* The large communal bath is open from 15:00 to 10:00 the next morning. (You cannot take a bath from 1 am to 5 pm because men and women change.)

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