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Yugawara Onsen Kaiseki Ryokan Ashikari

Ryokan

A Sukiya-style inn / Nestled in the quiet mountains of Yugawara / Taste our authentic seasonal tea-ceremony cuisine

Appearance image
4
Very Good
20 reviews from verified guests
Property facilities
  • Meal considerations (allergies)
  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off
  • Japanese restaurant
  • Private dining
10 min drive from Yugawara Station
15 min drive from Manazuru Station
24 min drive from Atami Station
30 min drive from Nebukawa Station
2 hr 40 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
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Ratings and reviews

4
Very Good
20 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/9/2022

    諸事情により遠出ができないため近場で贅沢な時間を過ごすための旅行プランでしたが、その思いがすべて叶った旅館でした。 部屋はゆったりとした作りで、デッキの露天風呂との距離感も理想通りでした。 食事も繊細ながらボリュームがあり、一品一品がちょうど良い量で最後まで美味しくいただけました。 大浴場の水分補給や部屋の冷蔵庫内の無料サービス、アメニティなどにも大変満足です。 周りの家族友人にもさっそくお薦めしましたし、我が家も是非またお邪魔したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. rinana.
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/7/2022

    結構山の上にあるので、歩くのはなかなかキツイと思います。湯河原駅から送迎があったので助かりました!どの車か探してたときに後ろを向いて、ハッピに書いてある「阿しか里」を見せてくれたときはほっこりしました(笑)お部屋は綺麗で静かで家族時間を堪能できました!逆に4歳の息子の走り回る音や、3ヶ月の赤ちゃんが泣く声が聞こえないか心配でしたが部屋の下は大浴場になっていたから問題なさそうでした!フロントでおもちゃを借りられたので、4歳でも出来るすごろくや黒ひげ危機一発が出来て楽しめました!お部屋にベビーソープやおしりふき、オムツゴミ箱を準備して頂けたのはありがたいですね。客室露天風呂付きだったのでチェックインしてすぐ堪能しました!4歳でも入れるように水を足しながら入り、楽しかったし外の緑も綺麗で癒やされました。夕飯後にまた入ろうと思っていましたが、夜は光につられて羽アリが大量に....!なので結局露天風呂には入れませんでした。平日で客が少なかったため大浴場は貸し切り状態でこれはこれで気持ちよかったです!夕飯も朝食も部屋食でおいしかったし、料理を出すタイミングもバッチリで満足です!久しぶりに家族で足を伸ばした一泊二日の旅行でしたが、とっても楽しくてまた利用させていただきたいし、オススメの旅館です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 29/6/2022

    従業員が何を言ってるのか、よくわかりませんでした。 料理の説明も紙を見ながらでした。料理も美味しくなかった、期待はずれでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は懐石旅庵 阿しか里にご来館賜り誠にありがとうございました。 また折角のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。ご指摘された事はスタッフ一同共有し、教育の徹底とサービスの品質向上をより一層努めて参ります。 今後ともよろしくお願い致します。

    Posted: 1/7/2022
  4. Re0724
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/6/2022

    彼の誕生日に阿しか里さんに泊まらせていただきました。 初めての場所でしたが不安になることなくとても綺麗で、素敵な対応していただきました。 子供も大喜びでした。 子供が少し騒がしくてもお店の方は嫌な顔せず笑顔で対応してくれました。 すごく嬉しかったです。 久しぶりにまた行きたいと思える旅館を見つけました!! 有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から懐石旅庵 阿しか里へご来館していただき誠にありがとうございました。 ご主人様の大事な記念日にお手伝いができたこと、ご家族が楽しくお過ごしされた様子をみて私共もとても嬉しく思います。またお褒めの言葉頂戴し大きな励みになります。 湯河原は自然に恵まれ【蛍】が舞う時期となりました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 9/6/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/4/2022

    丁寧な対応をしていただき、楽しい旅行ができました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から懐石旅庵 阿しか里にご来館していただき誠にありがとうございます。 ご家族で楽しくお過ごしされた様子をみて、私共も嬉しく存じます。 湯河原温泉は万葉集の中で東日本唯一詠われた歴史ある温泉であり、四季折々の自然をお楽しみいただけます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 4/5/2022
  6. ききざけし
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/3/2022

    毎年、家族の誕生日にお世話になっていますが、今回は子供の卒園記念という事で宿泊しました。 昨年の11月に泊まった時は改装中でしたが、今回は完了していて、すっかり綺麗になっていました。 部屋もモダンな和洋室、レイアウトも大きく変わり、全体的に明るく開放感のある造りになっていました。 全ての部屋に露天風呂があるのも家族で楽しめていいですね。 個人的には以前の趣きや風情のある部屋も好きでしたが、リニューアル後も新たな魅力がありました。 お料理も相変わらず美味しく、従業員の方の対応も良く、楽しく過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    懐石旅庵 阿しか里でございます。 今年もご家族の大事な記念日に当館をご利用していただき誠にありがとうございます。 大事な記念日の思いで作りにお手伝いができ、とても嬉しく光栄に存じます。 阿しか里は古と新を重ねて新しい施設を目指し、心からのリラックスとお喜びを体感していただけるよう努めております。 これからもより良いサービス・施設を心掛け、お客様皆様のご意見を糧に精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 31/3/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    1
    Posted: 17/3/2022

    部屋に案内され、スタッフさんが帰られてからシャワーブースを覗いたところ、使用済みのカミソリが蛇口の所に置きっぱなしになっておりました。しかも、刃がむき出しのままで、、お値段が良い宿ですが値段の問題ではなく、どの宿でもあってはならない事だと思い投稿しました。 気付いて良かったものの、気付かずケガをしてたら大問題ですよね。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から懐石旅庵 阿しか里をご利用賜り誠にありがとうございます。 折角のお寛ぎ、ご期待にもかかわらず、お掃除が不十分にて大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回ご指摘いただきましたことは真摯に受け止め、徹底し再発のないようスタッフ全員で共有させていただきました。 まだまだ行き届かないところばかりでございますが、これからもお客様皆様に育てていただきながら宿としても成長をし、更に精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/3/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2
    Posted: 28/2/2022

    建物(ハード)は和風、サービス(ソフト)は外国風 すこし高めの宿で良くあることですが、それなりの従業員数が居るわりに、オペレーションサイドの事情が優先され、客と息を合わせることが出来ていない様に思いました。 宿に着いてまず誰も居ないダイニングルームに招き入れられその後部屋に案内されるまで、間がぬけた時間でした。係りの人が入れ替わり入ってくるのを無意味に待つ時間が長く感じられ、それにいろいろな説明は部屋でしてくれた方が解りやすいと思いました。 従業員に着物を着させるなら、歩き方ももっと指導が必要に思います。部屋に案内されるあいだ、歩く後ろ姿にげんなりしました。 また、同僚との語は控えめに、足音が聞こえたりしたら振り向てみるぐらいの気配りと緊張感も望みたいです。 年配の女性の従業員の方は、表面的には控えめですがなれなれしさもありキャラが定まっていないように感じました。若い日本人の男性で、気配りの出来る方がおられました。 ダイニングルームは、音が反響しやすいです。 廊下から食器を洗う音がよく聞こえました。 部屋のシャワールームの排水口(?)からの臭いが不快でした。 いろいろ書かせて頂きましたが個人的な好みの問題かもしれません。すみません。 階段は激多しです。スリッパはソックスがすべりにくいものが良いです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は懐石旅庵 阿しか里をご来館して頂きまして、誠にありがとうございます。 折角のお寛ぎ、ご期待にもかかわらず、施設・サービス、スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。 今回ご指摘いただきました事真摯に受け止め、貴重なご意見として全員で共有させて頂きました。 まだまだ行き届かないところばかりではございますが、これからもお客様皆様に育てていただきながら宿としても成長し更に精進してまいります。 是非季節を変えまして風薫る爽やかな時期の再訪を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/3/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/2/2022

    2月25日に宿泊いたしました。 1人で伺ったので、夕食に長い時間を掛けたくなかったため、懐石少なめのプランにしましたが、見た目も味も丁寧で美味しく、少なめとは言っても女性のお腹を満たすには十分で、とても満足しました。 お部屋は田舎に帰宅したような落ち着いた雰囲気で、露天風呂に景色を眺めながらゆっくり入り、お部屋にあるフリーのドリンクをいただきつつ、のんびり出来ました。 階段がありますので、ご不安な方は予約の際に予め確認すると良いかもしれません。 リフレッシュしに伺いたい旅館の1つとなりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から懐石旅庵 阿しか里をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、またクチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝しております。重ねまして御礼申し上げます。 湯河原は自然に恵まれ、ご利用された【高圓】のお部屋は正当な数寄屋造りの趣と凛とした空間、遠くに箱根連山を望み緑豊かな借景の中に源泉かけ流しの露天風呂がございます。心からのリラックスと贅沢な時間を五感で感じお過ごしいただけたかと存じます。 これからもお客様皆様のお褒め・ご意見を糧にスタッフ一同精進してまいります。 是非季節を変えまして、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/3/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 21/2/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  11. 1 - 10 of 20 reviews

Property information

Ryokan
Address
734 Miyakami, Yugawara-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 259-0314, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 6:00 p.m.
Check-out time
10:30 a.m.
Total number of rooms
19
Phone number
+81 465 62 4151
Fax number
+81 465 63 4811

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance