Matsushima Onsen Hotel Ryugu
A hotel offering fresh seafood and a hot spring with superb views of the ocean. Get your fill of Amakusa here!
Open-air bath (hot spring)
Restaurant
Spa / Beauty salon- Lounge
- Vending machine
- Bar
Ratings and reviews
- carp7447|
Japan|Age: 60s|Business5Posted: 20/9/2023露天風呂と部屋から見る 天草諸島が最高でした
Reply from the propertyホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。 これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Posted: 20/9/2023 - Anonymous|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)4Posted: 31/8/2023
部屋、対応共に良かったです。 唯一あげるとすれば 夕食は差別化がされていて良かったです 朝食が部屋でとれるのはいい点ですが 食事の内容が朝食ビュッフェに提供しているものと 一緒に感じてしまいました。 その他は対応は非常に良かったです。 ありがとうございました。
Reply from the propertyホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Posted: 20/9/2023 - Tansinfunin|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 26/8/2023
到着時の対応を含めて全般に良かったです。 食事も美味しく、朝食の鯛茶漬けはおかわりしました。 またゆっくり泊まってみたいホテルです。
Reply from the propertyホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。 ご朝食の鯛茶漬けは当館のおすすめ料理としております。 またご機会がございましたら、ご宿泊お願い申し上げます。 これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 千原
Posted: 31/8/2023 - Anonymous|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5Posted: 11/8/2023
夕食がとても新鮮で美味しく満足しました 朝食もおいしかったです 立地がよく海も近くていいです 露天からの景色は最高でした 接客もご丁寧親切でよかったです
Reply from the propertyホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。 ご夕食もご朝食もご満足頂けて大変うれしく思います。 スタッフの接客対応もお褒めの言葉ありがとうございます。 これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 千原
Posted: 31/8/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 9/8/2023
つ
- …1 - 5 of 108 reviews
Payment methods
Measures against COVID
Staff
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
- Guests served at an appropriate distance
- Shuttle services kept to individual or small groups
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Disposable guest slippers
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
- Dining areas regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
Rooms
- Antiseptic solution available
- Air purifier available
- Furnishings regularly disinfected
Meals
- In-room dining / Private dining
- Unwell guests kept separate from dining areas
- Alternative meal delivery options considered
- Dining areas decongested and segmented
Bathing areas
- Bath fixtures regularly disinfected
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
- Guests given temperature checks during check-in
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
- Staff trained in COVID emergency response
Features and facilities
On-site facilities
- Open-air bath (hot spring)
- Restaurant
- Spa / Beauty salon
- Lounge
- Vending machine
- Bar
- Wedding hall
- Private dining
- Bedrock bath
- Meeting room
- Banquet hall
Privately reservable bath- Jet bath
Grand bath (hot spring)
Services offered
Meal considerations (allergies)- Home delivery
- Fax machine
- Wake-up call
Accessibility
- Rental wheelchairs
Property type
- Ryokan
Supported languages
- Japanese
Notice from property
The last dinner time is 19:30. If you would like to have dinner, please check in by 19:30.
A bathing tax of 150 yen per adult is charged.
Umihotaru's bedrock bath, which is located in a separate building, is currently closed.
Recommended spots
430m from Amakusa Gokyo Bridge