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Regina Resort Karuizawa Mikageyousui

Resort hotel

Let time trickle by slowly as you enjoy the four seasons of Karuizawa. A nature-laden resort where you can spend time with your dog.

4.6
Excellent
26 reviews from verified guests
Property facilities
  • Bar
  • Restaurant
  • Pet-friendly in the building
  • Pick-up and drop-off
  • Resort hotel
  • Rental wheelchairs
10 min drive from Miyota Station
11 min drive from Shinano-Oiwake Station
18 min drive from Nakakaruizawa Station
21 min drive from Mitsuoka Station
1 hr 47 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.6
Excellent
26 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.8
Bath3.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/10/2022

    10/1に宿泊しました。 近隣のレジーナよりお料理のレベルが高く、大変美味しく頂きました。 芝のドッグランも広く、犬も大喜びでした。他のレジーナに比べて、とても満足度が高いです。 アクセスがもう少し良ければ(軽井沢駅に近ければ)言うことなしだと思います!

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 3/10/2022

    すごくしっかりとした接客、部屋の清掃はとても心地よかったです。ただ、金額ベースで考えるとここまで高い金額だしてまでは、もういいかなというのが感想。 ホテルメインで行ってしまったので少し退屈でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/10/2022

    食事がとても美味しかったです。わんちゃんに優しいホテルです。 朝の散歩もとても気持ち良かったです。 また泊まりに行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/9/2022

    愛犬と一泊。部屋も広く、ゆったりと過ごせました。川沿いの散歩コースも雰囲気があって良かったです。晴れていたらもっと良かったのかもと思うと、また訪れたいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/9/2022

    今回、台風の中での日程だった為あまりゆっくりと出来ませんでしたが、レジーナリゾート軽井沢御影用水は、別荘地の中にあり愛犬との散歩にはぴったりです。スタッフの方も、細やかな心配りがあり最高のおもてなしをして頂きました。次回は、天気が良い時に行けたらと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/7/2022

    柴犬(1歳半の女の子)と一緒に2泊お世話になりました。 到着時から丁寧に出迎えて頂き、紙など何も見ずに全てのスタッフさんがうちの子の名前を覚えてくれていて感動! 1階のドッグラン付きのお部屋だったので、そのまま御影用水沿いへとお散歩に出られたのも非常に便利でした。 うちの子は人懐っこい性格で食事中でも他のわんちゃんや飼い主さんが気になってしまって集中出来ないので、食事中にフロントで愛犬を預かって頂けるサービスが本当に助かりました!おかげで美味しいお食事をゆっくり楽しむことが出来ました。 初めてのレジーナリゾートでしたが、やはり犬友さんたちから聞いていた評判通り素晴らしいホテルでした◎ また必ず利用させて頂きます。 この度は快適な滞在をありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  7. Anonymous
    5
    Posted: 14/6/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/6/2022

    夫婦二人と愛犬2匹で利用しました。施設も綺麗で、スタッフの対応もよかったです。1階だったので、すぐ御影用水沿いの散歩に出られたのもよかったです。時間の関係でドッグランを利用出来なかったのは残念でしたが、愛犬達と楽しく過ごせました。 ひとつ気になったのは、杉?の花粉がすごかったこと。車のフロントガラスに結構付着していたので出発前に洗車したのですが、駐車場近くに水道等があればいいのにと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  9. kinako20101014
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/5/2022

    料金に見合ったサービスと食事、設備、環境等たいへん満足いたしました。愛犬同伴の旅行を数十回してきましたが、間違いなくNo,1です。リピート確実なホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  10. Anonymous
    4
    Posted: 6/5/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  11. 1 - 10 of 26 reviews

Property information

Resort hotel
Address
49-2 Oiwake, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0115, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 6:00 p.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
26
Phone number
+81 267 41 0411
Fax number
+81 267 41 0930

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Bar
  • Restaurant
  • Pet-friendly in the building

Services offered

  • Pick-up and drop-off

Property type

  • Resort hotel

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

Supper for upper elementary school children will be "French full course like adults". If you would like to have a children's lunch, please contact the facility.

Supper for children in the lower grades of elementary school is "meal for infants (kids' lunch)". If you would like to have a meal (French full course) like an adult, please contact the facility.

At the time of staying, you will be required to agree to the "Accommodation Terms for Pet Dogs" and to take out "Pet Insurance" (insurance fee will be borne by the hotel). After completing the reservation, please complete the online procedure on our official website.

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