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Bessho Onsen Kashiwaya Honten

Ryokan

Established over 100 years ago. A relaxing tatami-mat inn lush with history and featuring a skin-beautifying hot spring bath.

4.8
Exceptional
27 reviews from verified guests
Property facilities
  • Japanese restaurant
  • Private dining
  • Shop
  • Privately reservable bath
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
9 min walk from Bessho-Onsen Station
7 min drive from Maita Station (Nagano)
7 min drive from Yagisawa Station
9 min drive from Nakano Station (Nagano)
1 hr 29 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.8
Exceptional
27 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. ぎむれと
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/9/2022

    かしわや本店の皆さまお世話になりました。良い旅でした。ありがとうございました。 最寄り駅に到着すると男性が声をかけてきて、どこに行くかと尋ねるのでかしわや本店だと答えると、当該店の者だと言い車で旅館まで送るという。その方にも送迎車にもかしわや本店と認識することができる表示等がなく訝しく思いながらも車に乗ると坂を上った先のかしわや本店に本当に到着した。本当に旅館の方だった。その後も、夕食までの間に付近の散策に出掛けようとしたら、その方が安楽寺に行くなら17時までだから先に行った方が良いと教えてくれ、チェックアウトの時にも我らが徒で行くというと、荷物を上田駅まで運んでくれると提案してくれた。的確な提案と案内、怪しい人ではないかと疑ってしまい本当に申し訳ない。名前を伺い忘れたが、その方のお陰で快適な旅行ができた。お料理は別室に客人別で用意されどれも美味しく夕食の煮魚が格別美味だった。朝食は和洋から選択でき和食にしたが、手作り豆腐が素晴らしく美味だった。温泉はほのかに硫黄の香りがして良いお湯だった。使い勝手の良い箸が食事に添えられており、土産物にあったので購入した。来年も、また伺えたらと思う。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/8/2022

    別所温泉は初めてでしたがその初めてがかしわやさんで本当に良かったと思います。 北向観音堂に最も近い宿でいつでも参拝にいける超至近距離。 今回車で訪れましたが宿に近づくにつれ狭くなる道に不安を覚えましたが駐車場への移動はスタッフさんが代行してくださったので楽ちんでした。 宿に着くなり女将さんらしい上品な雰囲気のスタッフさんがお出迎え。 ほかにもスタッフさんたちのきめ細かいサービスには目を見張るものがあります。 こちらの行動を先読みしているかのような千里眼には感心するばかり。 夕食時にはサービスでドリンク類が3点振舞われるなどうれしい場面も。 大好きな軽井沢ビールもあり思わずにっこり。 温泉は微かに硫黄の香る弱アルカリのとろみの感じられるやさしい泉質。 客室の露天風呂は大浴場と同じ源泉を引いているので混雑を避けることもできました。 ただ夜間は灯りにつられて羽虫が寄ってきて少し怖かったですが。。 接客も食事もお風呂もよかったのですが客室の畳に一部凹みが気になる部分がありました。 歩くたびに違和感を感じ気が落ち着かなかった点だけが残念でした。 皇族の方もご利用になった由緒ある旅館なので総合的な評価は高めです。 ホスピタリティも高いのではないでしょうか?

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 17/8/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/7/2022

    食事が、食べ切れ無い程でした。 最高でしたよ〜 サービスも最高でした。また出掛けたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. スーパーマルコ5
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 31/5/2022

    温泉の温度、泉質が最高に気良かったです。建物は歴史を感じさせるものでしたが、清潔感があり、飾られているお花などにもおもてなしの心が感じられます。何よりスタッフの方々がどの方もとても感じが良く、地元の情報等も聞くことができ、楽しい時間を過ごすことができました。食事も個室でゆっくり味わうことができ、内容も質、量ともに大変満足しました。特に特に信州和牛朴葉焼きはとても美味しく、白いご飯が欲しくなりました。帰りの電車の割引切符まで用意されていて、心遣いを嬉しく感じました。また行きたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 富士 山太郎
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/5/2022

    いい旅館でした。食事も素晴しいし、仲居さんの対応もいいです。何より帰りに車に乗ると、フロントガラスに昨日までついていた気になっていた汚れが落とされていました。綺麗にしてくれていたのには驚きのサービスです。 その気配りだけで100点です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  7. ts-cop
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/5/2022

    いい宿です。 料理もおいしくサービスも良かったです。 部屋もいいのですが照明が暗く、特に洗面所の 鏡がとても暗くてメイクが出来ないと困ってました。 部屋もそうですが照明は明るくして調光があればと思いました。 それと地形のためかやたら階段が多いのは驚きました。 周りは温泉街の雰囲気もあり、観音様のとなりはよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
  8. ニッキー46497171
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/5/2022

    離館の四季亭に宿泊しました。 露天風呂付ではなかったですが部屋は広くトイレも綺麗で全体的に清潔感がありました。 夕食も個室で頂きましたが、質、量ともに満足のいく内容でした。 この価格帯の旅館によく泊まりますが、総合力ではトップクラスだと思います。 これまで星の評価やコメントなど投稿したことがなかったのですが、あまりの満足度の高さに 今回初めて投稿しました。 遠方に住んでいるので早々に信州方面に行くことはないと思いますが機会があれば再度、 宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/4/2022

    露天風呂付きの部屋を利用しましたが、全室15部屋であり、大浴場も複数あるため、ゆったりと入ることができました。対応が細かく配慮されており、感心しました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  10. Anonymous
    4
    Posted: 20/4/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  11. 1 - 10 of 27 reviews

Property information

Ryokan
Address
1654 Bessho Onsen, Ueda-shi, Nagano, 386-1431, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 7:00 p.m.
Check-out time
12:00 p.m.
Total number of rooms
15
Phone number
+81 268 38 3011
Fax number
+81 268 38 3772