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Hotel Green Plaza Joetsu

Resort hotel

Joetsu Kokusai Ski Resort is directly connected to the hotel! Less than a minute's walk away. Plans with lift ticket included now on sale. Come have fun in snow country!

3.6
Good
71 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
14 min walk from Joetsu International Skiing Ground Station
8 min drive from Osawa Station (Niigata)
12 min drive from Shiozawa Station
16 min drive from Ishiuchi Station
3 hr 47 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

3.6
Good
71 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3
Bath3.4
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/10/2022

    プール目当てで家族4名で宿泊プランを予約しました。 コメントを熟読し、過度な期待は持たず行きましたが。 プール、夜は縁日、手持ち花火ができる場所もあり、思っていた以上に楽しめました。 プールの水温はかなり低いので(山の湧き水利用?) 小さなお子様連れは炎天下でプールに入るくらいでちょうどいいです。 当日気温30℃あっても、かなり寒がる子ども、大人も多かったです。 チェックINはかなり並ぶので、到着時が朝であれば早めに済ませて、夕食の予約はすぐすることをおすすめします。 エレベーターは混雑し、長蛇のれるです。 低層階希望。と予約時伝えておくと3階部屋にしてもらえ、エレベーター待ちをせずとも移動できて便利でした。 トータル的に満足なのですが、部屋のカビ臭さがどうしても滞在中気になり、家族全員それだけはかなりがっかりしました。 カビ臭さもあること、肝に銘じて宿泊してみてください。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 20/9/2022

    施設が古いのは仕方ありませんが、せめて寝具はきれいなものにできないのかと思ってしまいました。 受付の男性のスタッフの方チェックインの時にワクチンの証明書を提示すると、初めて県民割を利用をするので、これでよかったですか?と聞くと「これしかありませんよ」と鼻で笑われ馬鹿にされたような言い方をされました。対応も冷たくチェックインからこんな対応をされこのホテルを選んだこと後悔しました。 他のスタッフの方はいい対応をして頂いたのでとても残念に感じました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal1
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/9/2022

    プールのチケットつきで予約しました。お盆休みだったので通常より高額でした。あと夕飯は予約順なので、早くチェックインしないと夕飯の時間が20時頃になってしまいます。 でも縁日は子供がとても楽しめましたし、スタッフさんもみんな親切でした。朝食夕飯のビュッフェは種類が多く、健康的なものが多かったです。 お部屋は昭和的で、窓はフロント向きでしたが、家族4人で広さは十分でした。 でもコップを入れてある棚の釘がむき出しなのは焦りました。子供の目線でした。 プールは満喫しました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 30/8/2022

    家族で宿泊しました。 3年ぶりの宿泊だったので、とても楽しみに伺いました。 何よりも残念だったのは、お食事です。 以前伺ったときは、5つのレストランのそれぞれ違ったジャンルのお料理を毎日選ぶことができました。それがとても楽しみで今回も連泊にしたのですが、今回はレストランは2つしか開いておらず、しかも毎日ほとんどが同じメニュー。 お料理はとても美味しいものもあるので(特に酒粕入りの豚汁が最高でした)、改善していただきたいです。 宿泊されている人数も少なめのようでしたので、致し方のないこととは思いましたが、お盆の高い料金のときだけ以前のスタイルだとしたら、とても残念なことだと感じました。 お部屋は以前に比べて、畳も壁もきれいになっており、気持ちよく過ごせました。 お風呂は下の方がかびていたりと、もう少し丁寧にお掃除された方が気持ちよく過ごせると思います。 子供たちが大好きなホテルで、また来年も!と思っておりますので、以上の点を改善していただければ大変ありがたく思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal2
  5. tiger7lily22
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/8/2022

    上越国際プレイランドのフリーパス付でとてもお得に泊まらせていただきました。 部屋はかなり古いし、部屋にあるお風呂は狭かったですが、大浴場はあるし、ベッド+たたみのスペースがあり、赤ちゃん連れの我が家にはよかったです。 食事会場を選ぶことができましたが、事前予約制で気づくのが遅くなり、予約した時には遅めの時間しかなく、少し残念でした。 また館内がすごく広く、疲れます。 夜には夏休み期間中だから?縁日も行われていて子供も楽しめてよかったです。 ただ、チェックインの際にフロントの方からは特に何も案内はなく、たまたま見つけたので、案内はあったほうがいいのではないかと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 25/8/2022

    8月21日より3泊で利用しました。 エレベーターが2台しか無く、チ ェックイン後の利用にかなり時間 がかかりました。 あれだけの大きなホテルなら最低 でも4台はないと厳しいです。 食事や入浴の際の移動にもかなり 時間がかかってしまいました。 また、バイキングでは品数も質も イマイチでした。 連泊者には違うメニューを出す配 慮が必要です。 3日目の夜はさすがに食べる気に なりませんでした。 プールでは混んでいたのもありま すが、ビーチボールや遊んだり、 潜水をしたりとマナーの悪いやつ らが多かったです。 監視員も注意せず、暗黙の了解な のかなって感じでした。 私からしたらオススメのホテルで はないです。 また行きたいとも思いません。 家族でずっと行きたいと思ってい たホテルなのでガッカリしました 唯一良かったのは、縁日とオルゴ ール作りや魚のつかみ取り・釣 り、そば打ち体験が出来た事で す。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal1
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/8/2022

    プールからすぐ近く、すごくよかったです。 縁日イベントも楽しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  8. チャミスル2675
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 22/8/2022

    ホテルの大きさに対してエレベーターの数が少なすぎる。 そしてエレベーターホールが暑すぎました。 お風呂出てエレベーター来るの待ってるだけで大汗でした。 階段ご利用くださいと書いてありますが、 5階だった我が家にはきつすぎます。 お風呂も狭かったです。スマホで混雑状況がわかるみたいですが、 まったくあてになりません。 ホテル館内もwifi繋がると書いてありましたが、まったくでした。 ご飯も期待外れでした。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal2
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 22/8/2022

    夏休みに宿泊。 建物も古いせいか他よりお値打ち価格ですが、縁日や卓球、手作り教室などで結構使いました。子供達は楽しんでいたので満足です。 ただ食事のランクアップが通常とあまり差を感じられず、満足度が下がりました。 流れるプールがなく残念でしたが、ワイルドリバーとスライダーは楽しめました。週末のためか待ち時間が結構長めでした。 後は水が冷たくて、日差しがきつめの日でないと、つらかったです。 チェックアウト後も大浴場使用可なのはよかったです(タオルがない場合は有料) 部屋にはタオルハンガーと貴重品金庫がないので、洗濯ロープと鍵つきスーツケースを持参しました。 チェックインやアウトの時間はエレベーターが小さく混雑するため、荷物がないときは階段ばかり使いました。 子供が小学生位までなら楽しめると思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  10. 〇クロコ〇
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/8/2022

    メゾネットタイプで8階に泊まりました。お風呂自体はよかったけど場所が地下1階の大浴場までかなり遠くて、食事処も遠い。何回もお風呂にはいりたかったけど、いちいち遠くて行く気にならないので一緒に来た祖父母のような年寄りには向いてないし、8才の娘も遠いからやだって1回しかいかなかった。コインランドリーもあるにはあるが洗剤は1階の売店で購入できたが現場に行ってからわかったので洗濯機の隣にでも自動販売機で買えたらよかったのに。そもそもエレベーターでたらその階の見取図があるがコインランドリーの表示がなくて、わかりずらくたどり着くのに30分ぐらいかかった。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  11. 1 - 10 of 71 reviews

Property information

Resort hotel
Address
112-1 Kabanosawa, Minamiuonuma-shi, Niigata, 949-6431, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 8:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
634
Phone number
+81 25 782 1030