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Echigo Yuzawa Onsen Yuzawa Grand Hotel (Niigata)

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Silver Award 2021

Winner of the Rakuten Travel Award for four consecutive years / No.1 in sales among the inns of Yuzawa / Dine on our buffet prepared fresh from the kitchen

4.5
Excellent
225 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
2 min walk from Echigo-Yuzawa Station
5 min drive from Gala Yuzawa Station
9 min drive from Iwappara-Skiing Ground Station
15 min drive from Echigo-Nakazato Station
3 hr 48 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.5
Excellent
225 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. hiroくじら
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/9/2022

    夕食はしきりのある皿に盛り付けるのには、(エリンギの炒め物 他辺り)サーブする物(スプーン?)が大きすぎて皿に入れにくかった。 海鮮浜焼きはシンプルに塩 醤油でいただきたい。 朝食は好みの物が多く楽しめました。 やはり米の名産地。ご飯が美味しい。 朝の海鮮漬け 夜にも食べたかった。 フロント 食事処 他スタッフの笑顔の対応が素晴らしかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/9/2022

    部屋も綺麗で食事も最高でした。気難しい主人も喜んでくれました。また機会があったら泊まりに行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/9/2022

    県民割りで宿泊しました。お部屋が空いていていいお部屋に変更してくれていたので子供達もとても喜んでいました。 朝食はバイキングで小さい子がいて困ってるとホテルの方に声をかけていただいてとても助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/9/2022

    館内は明るくてきれいです。お部屋は和室部分は昭和なつくりですが、改築したと思われるフローリングのベッドルームは新しくて快適に眠れました。 食事はバイキングで和洋中と地元の料理もあって楽しめました。プランの範囲の飲み放題メニューが少なかったのが残念。新潟なのに日本酒1種類のみは寂しいです。予約時にプレミアムコースも選べるとよかったと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. まあ坊0309
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/9/2022

    今回は、主人と二人旅で利用しましたが大満足です。 子育て時、今は孫とも夏休みは、湯沢グランドホテルにお泊りが楽しみの一つになっています。 いつもと変わらぬ安定したスタッフさんのサービスと開放感ある温泉が大好きです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. Anonymous
    4
    Posted: 19/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  7. Anonymous
    4
    Posted: 16/9/2022