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Hotel Abest Grande Okayama

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2020

About a three-minute walk from Okayama Station. Free grand bath, sauna, and gym for overnight guests. Elementary school children and younger stay for free by bed-sharing with their guardian. Wi-Fi available in all rooms.

4.3
Excellent
285 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Fitness gym / Fitness club
2 min walk from Nishigawa-ryokudokoen Station
1 min drive from Okayama-ekimae Station
1 min drive from Yanagawa Station
2 min drive from Yubinkyoku-mae Station
39 min drive from Okayama Momotaro Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
285 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 6/10/2022

    10/5に宿泊しました。 大浴場もあり、設備も新しいので安心して宿泊できます。 ただ日替わりでお風呂大きさが異なるようです。 マンガの貸し出しも充実しているので宿泊時に退屈することもありません。 問題としては、キャビンの場合は空中コントロールが効きすぎているので、これから季節、長袖など体温調整できるものを持参した方が良いと思います。 立地も岡山駅前近くで食事にも困らないのでビジネスユースにおすすめです。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。 身に余るお褒めの高評価と貴重なご意見を誠にありがとうございました。 お客様の評価に感謝の気持ちを持って、これからも心の糧として大切に努力精進を積み重ねてまいります。 また、キャビンの空調に関しましては、お客様の御声をスタッフ一同で真摯に協議し、出来ることから皆様の御満足を第一に全身全霊で善処して参る所存でございます。 お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。 末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。 厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。 お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山 増田

    Posted: 6/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 6/10/2022

    Wi-Fiが少し弱い

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアベストグランデ岡山をご選択賜り、誠にありがとうございました。 Wi-fiの件では、不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。またご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。 ネット環境に関しては2022年1月末に回線を増やす工事を行いました。 しかし、まだまだお客様からネット環境のご指摘をいただいております。 根本的な原因と改善に努めて参ります。 Wi-fiが繋がりにくいお客様用に貸出備品としてルーターがございます。 フロントにお声掛けいただきましたら幸いでございます。 改めましてこの度はご不快の念をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。 お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山 増田

    Posted: 6/10/2022
  3. ボーさん6573
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    2
    Posted: 6/10/2022

    セキュリティや他の部屋の音が気になって眠りにくい

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデのキャビンタイプをご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。 キャビンに関しまして、ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 直ぐに改善できることばかりではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力善処して参る所存でございます。 キャビンタイプですが岡山市では旅館業法上、「簡易宿泊所」という扱いになり、ブース全体で一室とみなされるため、鍵をかけたり完全個室(個別空調)として使用することが物理的にできないため、誠にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、 スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。 今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山 増田

    Posted: 6/10/2022
  4. カズパパ7646
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/10/2022

    岡山駅からもとても近く、飲食店やコンビニも近くて便利。 ホテル内もとても清潔感があってまた宿泊したいホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。 お客様のおっしゃる通り当ホテルは岡山駅から徒歩5分ほどにあり、地下や駅前商店街を通れば雨に濡れることなく お越しいただけるほどの好立地でございます。 地下1階にはスーパー、3階には100円均一ショップ、近くにはコンビニエンスストア、飲食店、またデパートやイオンも徒歩圏内にございます。 お客様から「また宿泊したい」という何よりも嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 これからも、より快適にお寛ぎ頂けますように、お客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努め、笑顔でお客様に心から寄り添ったサービスを心がけて参ります。 末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山  横尾

    Posted: 5/10/2022
  5. hmrky
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/10/2022

    風呂桶や椅子が散らってました。定期的な清掃が必要かと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。 しかしながら大浴場の清掃の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。 あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝いたします。 時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山 増田

    Posted: 3/10/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/10/2022

    立地も岡山駅からすぐで、 部屋も綺麗で快適に過ごせました 大浴場があるのが良かった

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。 また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。 お客様のおっしゃる通り当ホテルは岡山駅から徒歩5分ほどにあり、地下や駅前商店街を通れば雨に濡れることなく お越しいただけるほどの好立地でございます。 大浴場は当ホテルの自慢のお風呂でございます。 炭酸濃度を維持できますように湯温は35〜38度の低めに設定しております。 入ってすぐはぬるめに感じられるとは思いますが、じっくり浸かって頂けるとポカポカと温まってきます。 炭酸泉には血行を促進する働きがあり、疲れやコリが軽減されます。 露天風呂もお客様から非常にご好評を賜っております。 季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、是非、次回もお楽しみ頂ければ幸いでございます。 これからも、より快適にお寛ぎ頂けますように改善、改良に努め、 スタッフ一同、お客様に心から寄り添ったサービスを心がけて参ります。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山  横尾

    Posted: 2/10/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/10/2022

    綺麗で部屋の中の家具やテレビ、ベッドの配置も快適に過ごせました 立地も岡山駅から近く便利でした

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。 また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。 お客様のおっしゃる通り当ホテルは岡山駅から徒歩5分ほどにあり、地下や駅前商店街を通れば雨に濡れることなく お越しいただけるほどの好立地でございます。 地下1階にはスーパー、3階には100円均一ショップ、近くにはコンビニエンスストア、またデパートやイオンも徒歩圏内にございます。 これからも、より快適にお寛ぎ頂けますように、お客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努め、 スタッフ一同、笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。 末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山  横尾

    Posted: 2/10/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 2/10/2022

    設備も言いし、景色のいいご飯も良かった フロントが高層階のなのが良いのか不便なのかって感じです。 また機会が機会がありましたら是非!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。 また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。 これからも、より快適にお寛ぎ頂けますように、お客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努め、 スタッフ一同、笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。 末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山  横尾

    Posted: 2/10/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/9/2022

    大浴場がある事でこちらを選びました。ホテルのお風呂、大満足!食事券を使って1階の居酒屋で夕食をいただきました。食事もサービスも大満足おいしかったです。朝食もコロナ対策バッチリで、ホテルも落ち着いた雰囲気で良かったのですが、アメニティについて募金して品物を揃える形でしたか。自身で揃えていった方が良いですね。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。 また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。 大浴場は当ホテルの自慢のお風呂でございます。 炭酸濃度を維持できますように湯温は35〜38度の低めに設定しております。 入ってすぐはぬるめに感じられるとは思いますが、じっくり浸かって頂けるとポカポカと温まってきます。 炭酸泉には血行を促進する働きがあり、疲れやコリが軽減されます。 露天風呂もお客様から非常にご好評を賜っております。 季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、是非、次回もお楽しみ頂ければ幸いです。 また、朝食に関しましても嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 吉備団子やデミカツの他、ままかりの酢漬け、桃太郎カレー、津山のホルモンうどん、蒜山焼きそば、大手饅頭など岡山名物をご準備致しております。 これからもお客様に喜んで頂けるお料理を、そして岡山名物をご提供出来ますように努めて参ります。 アメニティに関しましては、環境のためにプラスチック削減の取り組みの一環としまして緑の募金にご協力いただいておりましたが、10/1より変更させていただきました。 これからも色々な面で改善に努め、サービスやおもてなしを更に考え、 何度もお越し頂けますように心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。 末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。 厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。 是非次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。 お客様の今後より一層のご活躍をお祈り致しております。 またお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山 横尾

    Posted: 2/10/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/9/2022

    立地はめっちゃ便利。 部は広い。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。 お客様のおっしゃる通り当ホテルは岡山駅から徒歩5分ほどにあり、地下や駅前商店街を通れば雨に濡れることなく お越しいただけるほどの好立地でございます。 裏手の商店街にも色々なお店があり、地下1階にはスーパー、3階には100円均一ショップ、近くにはコンビニエンスストア、またデパートやイオンも徒歩圏内にございます。 これからも、より快適にお寛ぎ頂けますように、 お客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努め、 スタッフ一同、笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。 末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山  増田

    Posted: 30/9/2022
  11. 1 - 10 of 285 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 20/6/2022