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Mitsui Garden Hotel Okayama

Business hotel

Implementing health and safety measures to prevent infection of the novel coronavirus.

4.2
Very Good
275 reviews from verified guests

As a major station in the Chugoku region, various lines run through Mitsui Garden Hotel Okayama stands quietly just a 2-minute walk from the Korakuen Exit (East Exit) of Okayama Station. Great access to famous sightseeing spots as well as business. We welcome our guests with warm hospitality. On the top floor, we have prepared a large public bath exclusively for hotel guests to soothe the physical and mental fatigue of travelling. How about relaxing your travel fatigue while looking at the garden in front of you? It is a relaxing hotel that focuses on the comfort of its guests.

Property facilities
  • Vending machine
  • Five-minute walk to the station
  • Wi-Fi
  • Parking lot
  • Paid laundry
  • Tattoos prohibited
2 min walk from Okayama Station
40 min drive from Okayama Momotaro Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
275 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 26/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. 東北出張40代男
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/9/2022

    観光で利用。 館内は清潔、サービスもよい。 今回は3連休で人も多く大浴場が大混雑、ロッカー待ち、洗い場待ちで大変だった。 立地はいいですね。岡山駅とイオンの間にありどちらも1〜2分で到着できる。 この立地場所なら繁華街で夕食をする代わりにイオン内のレストランで食事するのもありですね。 全体的に満足です。プチ高級感のあるビジネスホテルと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご出発後に貴重なご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 早速ではございますが数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。 立地につきましては当ホテルは岡山駅から徒歩2分程と近く利便性にも優れているため皆様からもご好評をいただいております。 周辺にはイオンモールもございます。 どこか行かれる際にはスタッフおススメ情報もご案内しておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。 しかしながら大浴場につきましては混雑によりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お時間帯によっては混雑も予想されますのためお部屋のテレビから混雑状況をご確認いただきご利用いただければ幸いです。 今後とも皆様からご愛顧いただけるホテルを目指し精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 25/9/2022
  3. ぽんぽん1004
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/9/2022

    約10年振りに宿泊しました。以前とかわらずスタッフのかたの対応が良かったです。また利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも三井ガーデンホテル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご出発後にご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。 10年ぶりのご宿泊に私共のホテルを再度お選びいただき大変光栄でございます。 また、スタッフの対応につきましても、ご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。 今後も皆様にご愛顧いただけるホテルを目指して精進して参ります。 何かお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。 次回のご来館もお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 23/9/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 22/9/2022

    接客スタッフの方々がとても気持ち良く、また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、三井ガーデンホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いて御感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はスタッフの対応に関しましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 「また利用したい」とのお言葉は私共に大変励みになります。 これからもお客様に快適に、そしてお喜びいただけるようスタッフ一同なお一層おもてなしの向上に努めて参る所存でございます。 お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 22/9/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 21/9/2022

    岡山駅からすぐ近く、大浴場が付いているのが良い。 コンビニもすぐ近くにあります。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。またご出発後にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後ともご愛顧頂けるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。 次回岡山へお越しの機会がございました際には 当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 21/9/2022
  6. 55MBP
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/9/2022

    食事は最高でした。大浴場にサウナがあれば、文句なしです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。またご出発後にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見しました。私共のご朝食に関してお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 1階にございますレストラン「ガーデンカフェ」では和洋食のビュッフェを提供しております。季節限定のメニューもあり多くのお客様から大変好評をいただいております。 また大浴場に関しまして、ご意見を賜りありがとうございます。設備面につきまして直ちに改善を図ることは難しい部分もございますが、お客様からいただいたご提案ということで今後の検討課題とさせていただきます。 最後になりますが、今後とも末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう精進致します。また岡山にお越しの際に機会がございましたら私共のホテルをご利用いただけると幸いでございます。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 16/9/2022
  7. コウ4526
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 15/9/2022

    駅から近く、隣にイオンモールあり。オススメ!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご出発後にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後とも皆様が快適にお過ごし頂けるよう日々精進してまいります。 また岡山へお越しの際はぜひ私共のホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 15/9/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 14/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/9/2022

    禁煙のお部屋でしたが、エレベーターのところはタバコの匂いがとても気になりました。マスクをしているので、マスクの中がタバコの匂いで満たされて、配置的に仕方ないとは思いますが、そこは気になりました。 接客はとても親切で、気持ちよく泊まることができました。お世話になりました!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご出発後にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 早速ですがエレベーターでタバコの匂いについてご不快な思いをされたとのこと、申し訳ございません。禁煙者の方にも喫煙者の方にも快適にご利用いただけるように分煙と消臭の対策を検討して参ります。 また接遇についてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。何よりの励みでございます。 今後もよりよいホテルを目指し精進いたします。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 13/9/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 11/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  11. 1 - 10 of 275 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 22/6/2022

Property information

Business hotel

As a major station in the Chugoku region, various lines run through Mitsui Garden Hotel Okayama stands quietly just a 2-minute walk from the Korakuen Exit (East Exit) of Okayama Station. Great access to famous sightseeing spots as well as business. We welcome our guests with warm hospitality. On the top floor, we have prepared a large public bath exclusively for hotel guests to soothe the physical and mental fatigue of travelling. How about relaxing your travel fatigue while looking at the garden in front of you? It is a relaxing hotel that focuses on the comfort of its guests.

Address
1-7 Ekimotomachi, Kita-ku, Okayama-shi, Okayama, 700-0024, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 2:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
352
Phone number
+81 86 235 1131
Fax number
+81 86 225 8831

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Five-minute walk to the station
  • Wi-Fi
  • Parking lot
  • Paid laundry
  • Tattoos prohibited