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Marroad Inn Omiya

Business hotel

About five minutes on foot from the west exit of JR Omiya Station. Start your day with a scrumptious breakfast buffet!

3.4
58 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Meeting room
  • Parking lot
  • Business hotel
12 min walk from Omiya Station (Saitama)
4 min drive from Kita-Omiya Station
5 min drive from Tetsudo-Hakubutsukan Station
6 min drive from Kita-Yono Station
59 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

3.4
58 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.1
Bath2.8
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 24/9/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 16/9/2022

    他のサイトと楽天トラベルで、2部屋予約しました。価格に見合った感じがしませんでした。室内の冷蔵庫も古く冷凍室は、ありませんでした。 ベットの掛け布団も、古い感じがした。部屋にドレッサーがなく、机と椅子はありました。小さい鏡は壁についてましが、女性には不向きなのかなという印象でした。駅からは、近くて良かったです。 1部屋を喫煙から禁煙にチェンジしてくださったり、対応には感謝してます。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 16/9/2022

    県民割にて利用。古さと部屋の狭さは駅近の分価格からするとコスパ良いかと思います。朝食についてはありで泊まりましたが朝食ありのプラン自体辞めた方が良いのではないかと個人的には思います

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    3
    Posted: 15/9/2022

    年季が入っていてレトロな雰囲気です。壁に、消えない汚れ?があったり、バストイレも古めな感じはしますが、清掃は行き届いており、寝具も清潔。何より従業員の対応が丁寧で安心しました。 シャワーの水圧も良く、エアコンも効き、Wi-Fiも良くつながりました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 16/9/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/9/2022

    大宮駅周辺にはお値段の手ごろなホテルが少ないので助かりました。 駅からも近くアクセスも便利です。 建物や部屋の設備がそれなりに古いので(テーブルが会議室にあるぽいものだったり)、ラグジュアリーを求める人には物足りないかもしれませんが、こちらはほぼ寝るだけの利用でしたので特に問題なく過ごせました。 歯ブラシは部屋にありますが、部屋儀やお茶、コップ(紙コップ)はフロント横から持っていくシステムのようです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    Posted: 16/9/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/9/2022

    朝食バイキングが良かった

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご朝食の評価を頂きありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 16/9/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/8/2022

    駐車場代が安く良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 28/8/2022
  8. Anonymous
    3
    Posted: 4/8/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  9. Anonymous
    3
    Posted: 4/8/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  10. Anonymous
    3
    Posted: 4/8/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  11. 1 - 10 of 58 reviews

Property information

Business hotel
Address
2-173 Sakuragicho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0854, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
251
Phone number
+81 48 645 5111
Fax number
+81 48 645 3922

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Meeting room
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Receipts cannot be issued locally for advance card payment reservations.

Please issue the receipt by yourself on the Rakuten Travel customer screen "Personal Page".

For details, please refer to "Help" on the Rakuten Travel website.

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