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Setre Marina Biwako

Resort hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2021

Enjoy the luxury of letting time trickle by slowly next to this ancient lake / Featured in many publications / Drinks included in the plans

4.6
Excellent
34 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Bar
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Cafe
8 min drive from Katata Station
8 min drive from Ono Station (Shiga)
14 min drive from Wani Station
18 min drive from Ogoto-Onsen Station
1 hr 31 min drive from Osaka International Airport
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Ratings and reviews

4.6
Excellent
34 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.6
Bath3.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 2/10/2022

    ホテルの内観も外観も綺麗で、景色もとても良かったです。 スタッフの接客もとても良く、食事もすごくおいしかったです。 また来たいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. とらじ(三重県民)
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/9/2022

    料理やサービス、スタッフの方々の対応もとても良く、気持ちよく過ごすことができ、感動しました。 そして様々な表情を見せてくれる琵琶湖を存分に楽しむことができる立地も最高です。 屋上から見た夕焼けと琵琶湖は本当にキレイでした。 ぜひまた利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はセトレマリーナびわ湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当館にてゆったりとお過ごし頂けたこと、嬉しくコメントを拝読いたしました。 ご記載いただきました様々な表情の琵琶湖は、毎時間・毎日違った表情となりますので、どの季節にお越しいただいても楽しめるものとなっております。 夕焼けと琵琶湖がマッチするお時間帯もとても良いものでござます。 是非違う季節にお越しいただき、当館からの景色・お食事をお楽しみいただければ幸いでございます。 末筆ではございますが、コメントの投稿にお時間をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ちしております。 セトレマリーナびわ湖 田邉 真樹子

    Posted: 19/9/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/7/2022

    7月20日に宿泊しました。食事がすごく美味しくて、家族みんなで大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はセトレマリーナびわ湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご家族皆様大満足とのこと、嬉しく感じております。 ディナーに関しては滋賀県の旬の食材をふんだんに取り入れており、地産地消・季節を感じていただけるようご用意しております。 また、朝食に関しては、滋賀県産の木箱の中に10種類の小鉢やキッシュなど、朝から満足いただけるような内容となっております。 他の季節に扱う時は、同じ食材でも違った一面を見せてくれることもありますので、その季節に来ても満足いただけるような内容となっております。 是非また皆様でお越し頂けますと幸いでございます。 末筆ではございますが、口コミのご投稿にお時間を頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。 セトレマリーナびわ湖 田邉 真樹子

    Posted: 1/8/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/7/2022

    7月20日に宿泊しました。サービスがすごくよく、ラウンジが楽しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はセトレマリーナびわ湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ラウンジが良かったとのコメント、嬉しく感じております。 当館のラウンジは、お時間限定ではございますが、シェフメイドのお菓子をご用意しており、人気のお菓子となっております。 また、ドリンクは季節によって変えておりますリキュールやソフトドリンクなどございまして、お菓子との相性も良いものでございます。 夕日を眺めながらソファでくつろいでいただくのが私のオススメでございます。 今回は夏の暑い季節とはなりましたが、ゆったりとお過ごしいただけたのかなと思っております。 またお越し頂けますと幸いでございます。 末筆ではございますが、口コミの投稿にお時間を頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館、心よりお待ちしております。 セトレマリーナびわ湖 田邉 真樹子

    Posted: 1/8/2022
  5. Anonymous
    3
    Posted: 9/7/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal1
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/7/2022

    7月2日に宿泊しました! 15:00にチェックインしてから外にご飯を食べに行く予定でしたが、ラウンジにお酒やジュースナッツ類などのおつまみが用意してあり、それだけでお腹いっぱいになりました。 また、ボードゲームの貸出しなどもあり部屋の中だけでも十分楽しめたので出かけることもありませんでした! 今回の旅の目的がこのホテルに泊まることだったので大満足な結果となりました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はセトレマリーナびわ湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館でのお過ごしに大満足と、旅の目的に当館を選んで頂き、嬉しく拝読させて頂きました。 ラウンジで提供しておりますお酒、特にリキュールはスタッフオススメの物を用意しており、季節によって変えております。 コメント頂いておりますように、おつまみでお腹いっぱいになられる方もいらっしゃいます。 また、ボードゲームは10種類、滋賀県の彦根で昔から遊ばれてきた「彦根カロム」やボードゲーム製作プロダクションの方にセレクトしていただいたものをご用意しており、初心者の方でもお楽しみいただけるようになっております。 是非またお越しいただき、ゆったりとした時間を過ごしていただけますと幸いでございます。 末筆ではございますが、口コミの投稿にお時間をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館、心よりお待ちしております。 セトレマリーナびわ湖 田邉 真樹子

    Posted: 9/7/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 27/6/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  8. Anonymous
    5
    Posted: 14/6/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 12/6/2022

    彼の誕生日祝いにセトレマリーナびわ湖さんを利用させて頂きました。 ディナーでは、一品ずつお料理と一緒にワインを出して頂けてワイン好きからしたらとても嬉しかったですし味も格別に美味しかったです。滋賀の魅力に食材から触れることができ、またスタッフの方から毎回説明もして頂けて終始大満足なコースでした。 ホールケーキも丁度良いサイズで彼もすごく喜んでくれたのでサプライズ成功することができました。 スタッフの方も紳士でとても好印象で、何から何まで素敵でまた泊まりに来たいと思えるようなホテルでした。今回本当にお世話になりたした、ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はセトレマリーナびわ湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お連れ様の誕生日という大切な日に当館を選んで頂き、また嬉しいお言葉を頂き楽しく拝読させて頂きました。 お料理と一緒に楽しんでいただきましたワインは、スタッフが季節ごとに変わるメニューに合わせてワインショップの方と検討しており、特にナチュラルワインは身体になじみやすいワインとなっております。 また、ケーキもお連れ様に喜んで頂けたようで何よりでございます。パティシエが滋賀県産のフルーツを使用して手掛けているものにございます。 そして、スタッフへの温かいお言葉も大変嬉しく感じております。 頂きましたお言葉に慢心せず、大満足を更に上回るよう精進してまいります。 末筆ではございますが、口コミの投稿にお時間をいただきまして誠にありがとうございました。 是非当館にて再びお会いできます事、楽しみにしております。 セトレマリーナびわ湖 田邉 真樹子

    Posted: 22/6/2022
  10. えりな9961
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/6/2022

    誕生日祝いに使用しました とてもよかったです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はセトレマリーナびわ湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 誕生日という大切な日に当館を選んで頂き嬉しく感じております。 この度お楽しみいただきましたディナーは春の食材を使用したお料理でございました。 季節によって変わっておりますので、もし次の機会に当館へお越しいただけるのでございましたら是非他の季節にお越しいただけますと幸いでございます。 末筆ではございますが、口コミの投稿にお時間を頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ちしております。 セトレマリーナびわ湖 田邉 真樹子

    Posted: 22/6/2022
  11. 1 - 10 of 34 reviews

Property information

Resort hotel
Address
1380-1 Mizuhocho, Moriyama-shi, Shiga, 524-0102, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 10:00 p.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
14
Phone number
+81 77 585 1125
Fax number
+81 77 585 1195

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • Breakfast is available for room service.

Awards

Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2021
Rakuten Travel Bronze Award 2020
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2020 TOP47
Rakuten Travel Bronze Award 2019
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2019 TOP47

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Bar
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Cafe
  • BBQ
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Jet bath
  • Multipurpose room

Services offered