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SGP
SGD

Hotel Gen Hamamatsu Inter

Business hotel

Free full-menu breakfast buffet / Gender-separated grand bath / Free laundry facility available

4.2
Very Good
138 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Free laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Grand bath
8 min drive from Tenryugawa Station
10 min drive from Jidoshagakko Mae Station
13 min drive from Saginomiya Station (Shizuoka)
13 min drive from Toyodacho Station
52 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
138 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. キミ7
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 25/9/2022

    部屋に入ったときの第一印象は広いでした。ドアを開けて奥までの通路が広かった。荷物を置く場所を考えずに済んだ。 浜松ICからも近く浜松市街へもそんなに時間がかからないので、車での利用であれば立地条件は全く問題ないのではないかと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテル玄浜松インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミを頂戴し、感謝致します。当ホテルは浜松インターから至近の場所にあり駐車場も100台以上完備していますので、ご満足いただけるものと思われます。ビジネスの中継地点としてご利用される方も多いとお伺いしています。  又のご利用を従業員一同心からお待ち申し上げます。

    Posted: 26/9/2022
  2. へんろ8819
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 22/9/2022

    同じ玄でも御前崎、菊川と比べると、紙スリッパ、空気清浄機、自動ビニール手袋アシスト機が無い。大きなホテルなのにどうして?ここは冷遇されている?

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様  この度はホテル玄浜松インター店をご利用いただきありがとうございます。先ず、今回のご滞在中でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。ご指摘の通り浜松インター店は紙スリッパではございません。近日中に変更の予定ではあります。ご容赦の程お願いいたします。空気清浄機はお部屋の備え付けはございませんが、各階エレベーター前に戸棚があり、収納されています。ご案内不足申し訳ございませんでした。今後ともお客様のご要望に迅速に対応致す所存でございます。ホテル玄浜松インター店をご愛顧の程よろしくお願い致します。

    Posted: 28/9/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 15/9/2022

    特に問題なし。近くにコンビニ、飲食店もあり困らない

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテル玄 浜松インター店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルをお気に召してくださっているご様子、大変ありがたく存じます。  今後ともホテル玄浜松インターを宜しくお願い致します。

    Posted: 26/9/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 11/9/2022

    出張にて利用。デスク上にコンセントが2つしかない。PCと借りた電気スタンドを使用すると一杯になる。空気清浄機を繋ぐ箇所が無かった。コンセントを増やしてもらいたい。 朝食会場は広くて良いのですが、窓に遮るものがなく朝の渋滞で車から丸見えでした。何かカーテンなど有った方が良いかなと感じました。 朝食はどれも美味しく頂け、大浴場も有りゆっくり出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様  この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用はご出張でいらっしゃたにもかかわらずご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご指摘の通りコンセントは2つです。それ以上必要な場合はフロントにて延長コードをお貸ししています。ご案内不足で申し訳ございませんでした。  ご朝食会場ですが、ブラインドを備えてはいますがおそらく当日は使用していなかったものと思われます。  今後ともホテル玄浜松インターをご贔屓の程お願い申し上げます。

    Posted: 26/9/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/9/2022

    古いかと思えはスタッフも若い女性。きびきびしてるし、部屋も何もかも、コストパフォーマンスは高い。東名高速近くで、とても良い。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様  この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。今回は初めてのご利用だとお察しいたします。満点をつけて下さって大変光栄でございます。スタッフの接遇を始め今後とも更なる発展を目指して頑張ります。  ホテル玄浜松インターをご宜しくお願い致します。

    Posted: 26/9/2022
  6. りょうまゆ2002
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/9/2022

    インターからも近くとっても便利です。 ちょうど30分の延長のプランだったので ホテルでの電話会議もスムーズに出来ました。 浜松行くことがあれば また宿泊させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    ご投稿者様  この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。今回はレイトチェックアウトプランで10時30分でしたが、お仕事が捗り良かったです。朝の30分はとても貴重です。間接的とはいえお仕事のお役に立てて嬉しく思います。浜松インターから5分と至便な立地条件です。次回もお待ち申し上げます。又、ビジネスのみならず余暇でも是非ともご利用下さいませ。

    Posted: 11/9/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 5/9/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  8. うめきち3573
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/9/2022

    この値段で種類も豊富で豪華な朝食で 朝からお腹いっぱいに食べてしまいました また利用したいです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きましてありがとうございます。当館の朝食は皆様に高評価を頂いています。『出来る限り手造りの物をご提供』をモットーにスタッフが早朝から精魂込めてお造りしています。今後もホテル玄の朝食にご期待下さい! ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げます。

    Posted: 10/9/2022
  9. とんさつ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/8/2022

    バイクを玄関前の屋根下に停めさせて貰えました。大雨の日でしたので大変助かりました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    ご投稿者様  この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。御宿泊された8月30日は浜松は大雨でした。大切なオートバイが雨に晒されることがなくて本当に良かったです。  今回のご宿泊はレジャーのようでしたがご旅行は良い思い出になりましたでしょうか?その中にホテル玄浜松インターが僅かでも入っていたらこの上ない喜びでございます。  またのご利用をお従業員一同心からお待ち申し上げます。

    Posted: 4/9/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 29/8/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  11. 1 - 10 of 138 reviews

Property information

Business hotel
Address
1861-1 Shimoishidacho, Higashi-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 435-0006, Japan
Check-in time
4:00 p.m. - 5:30 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
141
Phone number
+81 53 423 3411
Fax number
+81 53 423 3416

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks

Sterilization

  • Shared spaces regularly disinfected

Ventilation

  • Guestrooms ventilated between uses

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Free laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Grand bath
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Please be sure to contact us if the scheduled check-in time has passed. (We may contact you)

Children's bed-sharing is 1,100 yen for elementary school (1st to 3rd grade) and free for infants. We do not accept bed-sharing for those over 4th grade.

The maximum number of people per bed is 2 including children sleeping on the same bed. The twin room can accommodate up to 4 people including children sleeping on the same bed.

* This plan is an "online reservation only" accommodation plan for "individual customers".

We cannot accept reservations for resale or resale by travel agencies and tour operators.

* If you are arriving by a medium or large vehicle, please contact us by phone to secure space.

○ If you make a reservation for 6 or more people, please contact us as the cancellation fee rules are different from those for individual customers.

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