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Ito Onsen Hatoya Hotel

Resort hotel

Second place in the national hot spring resort ranking for the second half of 2009! The most popular inn in the Ito Onsen area.

3.7
Good
81 reviews from verified guests
Property facilities
  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Swimming poolSwimming pool
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Bar
  • Vending machine
17 min walk from Ito Station
5 min drive from Minami-Ito Station
15 min drive from Kawana Station
16 min drive from Usami Station
3 hr 45 min drive from Tokyo International Haneda Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.7
Good
81 reviews from verified guests
Location3.5
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.9
Meal3.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. なつうぇい
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/9/2023

    母と20年ぶりに宿泊しました。 懐かしく素敵な時間を過ごせました! 海沿いの部屋を予約しましたが、眺めが素晴らしく毎朝清々しい気持ちでした。 売店にオリジナルグッズが沢山あり嬉しかったです。 湯飲みや手拭い、ルームキー風のキーホルダーを購入しました。 食事は夜のバイキングがかなり充実していてお刺身も美味しかったです。 朝は普通でしたが老若男女に合うメニューが揃っていて十分だと思います。 広いお風呂にゆっくり入り、卓球も楽しみとても満たされた時間を過ごさせていただきました。 サンハトヤの無料入浴券がついているのでそちらも利用。 近くでお土産を買ったり帰りは伊東駅近くを観光。 東海館が素晴らしかったです。 これだけの広いホテルを維持するのは 大変だとおもいますが、是非また利用させていただきたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは20年ぶりの母娘様旅行にハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またハトヤのオリジナルグッズの数々のご購入に御礼を申し上げます。 伊東の海風景の眺めが素晴らしいとおっしゃって頂き、伊東住民のひとりとして大変嬉しく存じます。海鮮バイキングや天然温泉の大浴場、そして温泉卓球などもご満喫いただけたご様子で何よりでございます。 当ホテルの温泉の効能の1つに疲労回復などもございますので、卓球で汗を流された後にはぜひ温泉でおくつろぎくださいませ。 伊豆は季節を問わず楽しめる観光地でございますので、機会がございました折にはまたぜひ足をお運びいただければと願っております。 お客様のお言葉に甘えることなく、今後も一層より良いサービスを目指して精進してまいります。 あたたかいご感想をありがとうございました。

    Posted: 27/9/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 24/9/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/9/2023

    家族3人でお世話になりました。小さい頃から泊まりたかった念願のハトヤに泊まれてハイテンション。 お部屋から見える花火は素敵でした。朝、夕ご飯も最高。 特に、お刺身美味しかったです。 お風呂はすごく、よかったのですが、脱衣所、部屋からの移動中が冷房がかかっていないのか、暑くて少し残念ですが、良い思い出になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは数あるホテルの中からハトヤホテルをご選択いただきまして、誠にありがとうございます。 「小さい頃から泊まりたかった念願のハトヤ」とおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思うと同時に、身の引き締まる思いでございます。 ご当日は伊東の花火大会が開催されるお日にちでございましたが、ご家族皆さまでご満喫頂けたご様子で何よりでございました。 頂戴したご意見を今後に活かし、今後も一層より良いサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。 あたたかいご感想をありがとうございました。

    Posted: 23/9/2023
  4. あんにん86
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/9/2023

    当日に伊東へ行く事が決まり、昼間に急いで予約を取りましたが、海が見える眺めの良いお部屋にしていただき大変満足しました。 部屋風呂からは綺麗な夕焼けを見ることができて感動いたしました。 受付のスタッフさんの対応もとても丁寧でホスピタリティが高かったです。 食事は朝夕共にビュッフェでしたが、海鮮が沢山食べられて満足度が高かったです。 また訪れたいホテルです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ご当日はお部屋に空きが出ましたため、海側眺望のお部屋でご用意をさせていただきましたが、お部屋からの夕焼け空や伊東の海景色をご満喫なされたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待に沿えるよう、より一層のサービスとおもてなしをご提供してまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 21/9/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 18/9/2023

    昭和レトロを楽しめる古き良きホテルでした。 今回の旅行はハトヤにしたから楽しめたと言っても過言ではありません。 過度なサービスや豪華な食事を楽しみたいならよそに行った方がいいと思うけど、適度な価格で人懐っこいサービスや食事でいいならば、ぜひハトヤを利用してみては?っておすすめしたくなります!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは数あるホテルの中からハトヤホテルをご選択いただきまして、誠にありがとうございます。 ハトヤホテルは昭和のホテル建築でございますので、最新の施設でお客様をお迎えすることは叶いませんが、そのぶん清潔さを心掛け、レトロな雰囲気を活かした寛ぎの空間をご提供出来ればと願っております。 この度はお客様に過分なほどのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みとさせていただきました。 お客様のお言葉に甘えることなく、今後も一層より良いサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。あたたかいご感想をありがとうございました。

    Posted: 19/9/2023
  6. 1 - 5 of 81 reviews
Property information
Ito Onsen Hatoya Hotel's map
17 min walk from Ito Station
5 min drive from Minami-Ito Station
15 min drive from Kawana Station
16 min drive from Usami Station
3 hr 45 min drive from Tokyo International Haneda Airport
Check-in time:
3:00 p.m. - 6:00 p.m.
Check-out time:
10:00 a.m.

Payment methods

Visa
American Express
JCB
Cash accepted
Resort hotel
1391 Oka, Ito-shi, Shizuoka, 414-0055, Japan
17 min walk from Ito Station
5 min drive from Minami-Ito Station
15 min drive from Kawana Station
16 min drive from Usami Station
3 hr 45 min drive from Tokyo International Haneda Airport
+81 557 36 6248
Total number of rooms
160

Features and facilities

On-site facilities

  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Swimming poolSwimming pool
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Bar
  • Vending machine
  • Banquet hall
  • Shop
  • Sauna
  • Meeting room
  • Free laundryFree laundry
  • Karaoke room
  • Cafe
  • Table tennis
  • Grand bathGrand bath
  • Game center
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Pick-up and drop-offPick-up and drop-off
  • Home delivery
  • Wake-up call

Property type

  • Resort hotel

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

The cancellation fee is 30% from 3 to 2 days before your stay, 50% the day before, and 100% on the day of your stay.

If you do not agree, your reservation will not be completed. Thank you for your understanding.

* 12/31 ~ 1/2 Accommodation is 30% of the accommodation fee until 2 to 15 days in advance * Cancellation non-cancellable plan is 100% of the accommodation fee from the time of reservation

A bath tax (150 yen) will be charged in addition to the accommodation fee.

<When the meal is a buffet>

Evening breakfast buffet may not be served on some days. In that case, please note that it will be a Japanese meal.

Depending on the date, the dinner buffet may be multiple times.

For accommodation only for minors, we ask that you submit a parental consent form. Please contact the hotel in advance.

★ If the room rate is different from the actual rate due to human error, we will inform you of the difference and ask you to switch to the regular rate.

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