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Izu Shuzenji Hot Springs Arai Ryokan

Ryokan

About two minutes on foot to the Michelin 2-star Arashiyama Bamboo Grove. Located in the center of Shuzenji Onsen, convenient for sightseeing.

exterior
4.6
Excellent
29 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Japanese restaurant
  • Private dining
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Banquet hall
6 min drive from Shuzenji Station
10 min drive from Makinoko Station
10 min drive from Ohito Station
15 min drive from Takyo Station
2 hr 24 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
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Ratings and reviews

4.6
Excellent
29 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.7
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. jackボン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    3
    Posted: 2/8/2022

    ご褒美旅行に選ばせて頂きました。夕食前にお風呂へいきましたが、洗い場が少なく暫く待っても空かず諦めました。 有料の貸切温泉は心地良かったです。 お料理の味は良いとおもいますが、夕食、朝食と少しお米が硬いと感じました。 硬めが好きな方は丁度良いのかも知れませんが、私達にはもう少し柔らかい方が好みでした。 お部屋は水廻りも綺麗で良かったと思います。 また機会があれば宜しくお願いします。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 大浴場ご利用の際にはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 昔は湯船の周りで体を洗って最後に綺麗なお湯で流すというスタイルだったこともあり、今風の大浴場と違い十分な洗い場をご用意できず、ご迷惑をお掛けしております。2つある貸切風呂やお部屋のシャワーなどをご利用頂き、ご対応いただければと存じます。 ご利用いただきました有料の貸切風呂は、湯船も広めで天井も高く、ごゆっくりお入りいただけたことと存じます。「心地よかった」とお言葉を頂き、安心致しました。 夕朝食のお米につきましては、専門の従業員がその日の天候などに合わせて水加減を調整し炊いています。 柔らかさはお好みにもよりますが、お粥にすることも出来ますのでまずはお問い合わせいただければと存じます。 お部屋はシャワーブースとベッドのあるタイプでしたが、新しくリニューアルし、以前に比べて部屋も明るく使いやすくなったかと存じます。 水廻りにつきましては他の部屋も順次ご不便の無いよう整えて参ります。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Posted: 4/8/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/7/2022

    歴史ある宿で快適なひと時を過ごせました。また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 当館は今年で創業150年、歴史ある建物は段差も多く決して便利ではありませんが、「快適なひと時を過ごせました」とお言葉を頂き、とても光栄に存じます。 今回はお食事処プランのご予約でしたが、感染症対策のため人数を調整し、お部屋食とさせていただきました。ご協力有難うございました。 これからも感染症対策を心掛け、皆様に安心してご滞在いただけるよう努めて参りたいと存じます。 「また利用したい」とのお言葉も大変嬉しく存じます。 修善寺は、11月に入ると木々の葉が色づき、館内庭園や竹林の小径などで美しい紅葉をお楽しみいただけます。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Posted: 1/8/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/7/2022

    30数年ぶりの伊豆でした。東京で母の3回忌をすませ、今年子供が結婚したのを機に疎遠になったまま亡くなった父のお墓参りで静岡県に。 修善寺は初めてではないのですが子供の頃の記憶は曖昧で…初めてに等しい感じでした。 慌ただしい1泊でしたが歴史ある新井旅館さんにお世話になり、お部屋から風景・川の流れの音・お風呂で癒されました。夕食の懐石料理も品数が多く見た目も工夫されていて、ひとつひとつ丁寧にお料理の説明もしていただきました。立派な金目鯛の煮付・沢山のお料理と伊豆で作られたお米。美味しくて夕食も朝食もおかわりしてしまいました。朝早く目が覚めお風呂に向かっている時、玄関前を掃き掃除している従業員の方がほうきでは取りきれない小さなゴミだったのか、しゃがみ込んで丁寧に拾われている姿を見ました。お部屋を担当してくださった方をはじめ、新井旅館の皆さんのホスピタリティが素晴らしいと子供達が絶賛!この旅館を選んで良かったと思いました。 いつかまた違う季節にゆっくり来たいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 お泊り頂きました「花の棟」からは、今の季節には竹林やもみじの濃い緑の葉や涼しげな川の音をお楽しみいただけたことと存じます。春には新緑、秋には紅葉がとても綺麗にご覧いただけます。 今月のお料理は地元の旬「鮎の塩焼き」を中心に、とうもろこしのすり流し、枝豆豆腐など夏の食材を使用したものや玉子の黄身をほおずきに見立てたり、煮物は冷やし煮物にしたりなど、工夫してお出ししております。お品書きに追加してご説明することでより美味しく召し上がっていただけたことと存じます。 今回は追加で金目鯛の煮付もご注文頂きまして有難うございました。一尾1kg程度の脂ののった金目鯛ですが、常連様の中には毎回ご注文いただく方もいらっしゃる人気料理となっております。 また、ご飯は地元伊豆市のこしひかりを、ご飯炊き専門の従業員がその日の様子で水加減を調節しながら炊いています。 美味しいとお褒め頂いたことを担当に伝えた所、沢山召し上がって頂けて嬉しいと申しておりました。 早朝に玄関掃除をするのはナイトフロントですが、それぞれに掃除をする際のこだわりがあり、周りの草取りを中心にしたり玉砂利を綺麗に整えたりしているようでございます。 「この旅館を選んで良かった」「また来たい」とのお言葉は最高の誉め言葉で、本当に嬉しく励みになります。 次回お越しの際にも「やっぱり来て良かった」「また来よう」と仰って頂けるよう、日々努めて参りたいと存じます。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Posted: 1/8/2022
  4. 山歩き19
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/7/2022

    歴史のある純和風旅館に連れ合いとお世話になりました。玄関を入ったロビーの落ち着いた雰囲気が何とも心地よく、その前のフロントでのチェックインから客室への案内も好感が持てました。古い建造物とはいえ、館内は綺麗に磨き上げられていて、気持ちよく過ごすことができました。客室は桂川に面した和室10帖の標準的な部屋でした。天平風呂は噂通りの素晴らしい造りで、一人貸切状態で湯に浸かることができました。夕食は内容、量共に十分過ぎる程で、接客スタッフの対応も的確でした。料理に対する工夫というか、刺身のつまにも、このような出し方もあるんだと、よい勉強になりました。朝食もそれなりに考えられた料理で、アジの開き等無いのが良かった。チェックアウト前に、有料の館内ツアーに参加し、旅館の生い立ちから、現在にいたる150年の歴史を学ぶことができました。以前泊まった伊豆長岡の三養荘の館内ツアーを思い出しつつ、歴史的建造物に泊まることの有り難さを肌で感じることができました。宿のメンテナンスは大変だろうなと連れ合いと話しましたが、頑張っていただきたいと思います。次回は池に面したお部屋を検討したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 建物や係の接客、料理など、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 当館は今年創業150年を迎え、明治から昭和にかけて建てられた建物は、必要に応じ、改修しながら現在に至っております。 玄関ロビーのある建物は、元々大正時代に建てられました。当時は畳に障子でしたが、昭和に入り天井を高くガラス窓を大きく取って開放的な現在のロビーとなりました。 レトロな照明の灯りとガラス越しに見える季節の景色が落ち着いた雰囲気で皆様をお迎えしております。 夕食は2〜3品ずつ間隔をあけてお出ししております。地元の旬の食材を中心に、季節を感じていただけるよう見た目にも工夫しており、今月は先付に抹茶を使用した緑のお豆腐や、前菜には百合根を紫と白に色付けして花菖蒲に見立てたもの、煮物には丸茄子を皮を剥いて揚げてから煮ることで綺麗な緑色を楽しんでいただくなど、初夏の爽やかな感じをお楽しみいただけるよう工夫させて頂きました。 朝食は、ご飯のお供が色々楽しめる三段重とサラダ、煮物など、よくある旅館の朝食(アジの開き、納豆、温泉卵など)ではない料理で、常連様の中には連泊でも毎日同じ朝食をご希望される方もいらっしゃいます。 また、館内ツアーにもご参加くださいまして有難うございました。 平成10年に国の登録文化財となりましたが、建物の造りやエピソードなど、ご説明しないと歴史的建造物の工夫されているところや良さが伝わらないと考え、他の旅館に先駆けて館内ツアーを始めました。 時には専門家の方から逆に教えていただくこともあり、大変有難く思っています。 これからも必要な改修は行いながら、大切に建物を守り、皆様をお迎えして参りたいと存じます。 「次回は池に面したお部屋を検討したい」とのお言葉も大変嬉しく存じます。 池に面したお部屋は準特別室で、角部屋で開放的な事から常連様にも人気のあるお部屋となっております。 今回の桂川の景色とはまた違った景色ですし、温泉の内風呂も付いております。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Posted: 3/7/2022
  5. piropon246
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/6/2022

    歴史ある街修善寺。 その中でも明治初頭に創業した老舗の新井旅館。めでたいことに今年は創業150年の節目の年なんですね。 ドラマで目にした宿に念願かなって初宿泊。作中に登場したあの太鼓橋をリアルで目にすることができ感激しました。しかも太鼓橋下の池にはたくさんの錦鯉たちが泳いでおり美しかったです。鯉のエサまで置いてあるのは嬉しいサービスですね。(1袋100円)つい夢中になって何回もエサを追加投入してしまいました。 老舗旅館だけありスタッフさんの接客レベルも高く感じられました。客室係の方が案内から食事の配膳などを担当して下さったのですがとっても親切に対応してくださり「あぁこの宿を選んでよかった」と心の底からそう感じました。 客室風呂付きのお部屋にアップグレードしてくださるなどサービス面にも大満足です。 伊豆名物のワサビはおろし板でその場で擦るのでとても新鮮。最高の状態でいただくことができました。係の方のご厚意で夕食時に残ったワサビを朝食にまわしてくださったので何とも贅沢なワサビ丼をいただけたことにも感謝です。客室のすぐ前が桂川でせせらぎ音が心地よかったです。おかげで快眠できました。 お風呂は文化財にも指定された歴史ある天平風呂。男女入れ替えがありますが夜通し入れるのは何とも贅沢でした。お風呂場の岩が荒々しくまるで生きているかのよう。なんとも不思議な感じのするお風呂でした。 今回客室から見た青もみじたちが紅葉に染まるのを見てみたく早速秋の予約もさせていただきました。また訪れることを今から首を長く楽しみにしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 当館は、お陰様で今年創業150年を迎えました。 木造の佇まいは、昔は小説や戯曲に、昭和に入ってからは映画やCM、ドラマなどに時々登場しております。 「ロケ地巡り」や「聖地巡礼」ということでお越し頂くお客様の中には、作品中の人物と同じような衣装を着て同じ場所でお写真を撮られる方もいらっしゃいます。 ロビーや客室は調度品や配置を変えて撮影されることが多く、少しイメージと違う部分もあるかと存じますが、太鼓橋や天平風呂は他には無い造りの建物でほぼそのまま使用されていますので、作品の世界観に入りやすいようでございます。 池の鯉は人影が見えると近寄ってきます。「つい夢中になって何回も」とお言葉を頂きましたが、まとめて「大人買い」されるお客様やエサをあげるのを楽しみに来られる常連様もいらっしゃいます。 何回もエサを頂くことが出来て鯉たちも喜んでいたことと存じます。有難うございました。 接客につきまして「『あぁこの宿を選んでよかった』と心の底からそう感じました。」とお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。 次回のご予約も早々に頂戴しておりますが、「やっぱり選んで良かった」と仰って頂けるよう、今回のお言葉に驕らず、気を引き締めて日々接客に努めて参りたいと存じます。 今回は、客室を温泉内風呂付きにアップグレードさせて頂きました。桂川がすぐ客室の外を流れていますので、川音とこの季節はカジカガエルの鳴き声をお楽しみ頂けたことと存じます。 中には川音が気になって眠れなかったと仰るお客様もいらっしゃいますが、心地よく快眠できましたとコメント頂き、安心致しました。 次回ご予約の客室も同じ川沿いですが、今回のお部屋よりもっと紅葉を目の前にご覧いただくことが出来る客室となっております。 青もみじもお勧めですが、是非秋の紅葉も楽しみにお出かけ下さい。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Posted: 28/6/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 20/6/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 6/5/2022

    歴史を感じる建物で味わいがあります。スタッフの方々も親切です。古い旅館なので不便な部分はありますが、天平風呂の雰囲気は圧巻です。お風呂にシャワーが3つしかないので、混みあったときは大変かも。 有料の貸切風呂を利用するとゆっくり身体が洗えます。お料理はさすが老舗旅館、とても丁寧に作られていて、美味しかったです。1F奥のおしゃれなライブラリーのスペースは何に利用すればよかったのか不明でもったいないと思いました。カフェだったのでしょうか。修善寺の竹林が近く夜はライトアップが楽しめます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 当館は今年で創業150年、明治14年築の「青州楼」を始め、登録文化財の純和風の建物が回廊で繋がっています。 客室棟は2階建て、大浴場は半地下にあるため、館内は段差や階段も多く、ご不便な部分もございますが、昔懐かしい味わいのある雰囲気をお楽しみいただけます。 天平風呂は、お寺のお堂の中にいるような落ち着いた雰囲気の浴場でゆったりとお入りいただけます。シャワーが無く、上がり湯の槽から桶でお湯を汲んでお体を流します。 是非昔ながらの入浴スタイルをお楽しみください。 今月のお料理は、新緑から初夏を感じられるような色合いで旬の食材をお召し上がりいただいております。 「美味しかった」とお言葉を頂けて嬉しく存じます。 コメント頂きましたライブラリースペースですが、コロナ禍で思うように家具や備品が揃わず、きちんとした形でオープン出来ておりませんが、最終的には「ライブラリー喫茶」としてご利用いただく予定です。 昼間は外来のお客様のイートイン兼休憩所として開放し、チェックインからチェックアウトまでは、お泊りのお客様専用で喫茶利用や大浴場をご利用のお連れ様との待合スペース、本棚の本を自由にご覧いただいたり、古書の販売も行うなどの他、10名様前後のグループのお客様のお食事処や会議室、二次会場としても利用する予定です。 今しばらく完成までお待ちください。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Posted: 9/5/2022
  8. fuji6476
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/5/2022

    母との旅行で宿泊しました。高浜虚子が泊まったというお部屋でした。 とにかく歴史ある旅館という雰囲気がとても良く、窓ガラスが磨き上げられていて素晴らしかったです。 久々に雰囲気のある旅館に泊まれて良かったです。 一朝一夕には作られない景色がありました。 お料理も食べきれないほどたっぷりと、美しい物がたくさん並び母もとても喜んでくれました。 朝ごはんもこれでこそ旅館の朝!という感じで朝風呂後に頂きましたがとてもゆっくりできました。 回遊式のお庭、大きな池を囲む形のお部屋の配置も美しかったです。 橋を渡ってお部屋棟に行くのも楽しいですね。 またいつか泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 今回のお部屋は元々明治32年築の建物で、昭和に入り改装しておりますが、庭園向きの落ち着いた雰囲気のお部屋となっております。 また当館の庭園は造りこまれた日本庭園ではなく、自然な形に少し手を加えた感じとなっており、今の季節からは新緑から濃緑に変わっていく景色をお楽しみいただけます。 奥には優雅に泳ぐ錦鯉がいる大きな池もあり、手前に向かって流れる小川の音が心地よく感じらたことと存じます。 「美しい物がたくさん並び」とコメント頂きました今月のお料理は、旬の食材を使用し初夏をイメージした涼やかな色合いの献立となっております。 また朝食は納豆や生卵などの定番の旅館朝食とは違い、ご飯のお供がいっぱいの重箱膳をご用意しております。 喜んで頂けまして嬉しく存じます。 秋の庭園は紅葉がとても綺麗にご覧いただけます。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Posted: 5/5/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/5/2022

    パートナーの誕生日に宿泊しました。部屋も温泉も素晴らしかったです。サービスが行き届いており、誕生日サプライズのお願いも快諾頂けました。記憶に残る旅行になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、お連れ様のお誕生日という記念のご旅行に当館をお選びいただき、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 今回お泊り頂きました庭園向きのお部屋からは、目の前に青紅葉をご覧いただけ、今の季節と紅葉の頃にお勧めのお部屋となっております。 「素晴らしかった」とお言葉を頂けて、とても嬉しく存じます。 サプライズのお手伝いは少しばかりですが、記憶に残るご旅行となって頂けたとのこと、安心致しました。 お誕生日などの記念日に当館をご利用いただくお客様が多く、大変光栄に思います。 事前にご注文いただければフラワーアレンジメントやケーキなどのお手配も可能ですし、お祝い用に「アニバーサリープラン」や「金目鯛しゃぶしゃぶ煮付プラン」などのご用意もございます。 また是非ご検討いただければと存じます。 またのご来館、心よりお待ちしております。

    Posted: 4/5/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/4/2022

    青紅葉、竹林ライトアップ、カジカの声を聴きながら 美味夕食、癒された夜でした。 夜中の豪雨と激流、、早朝一転快晴と、素晴らしいドラマ。。。 天平風呂、野天風呂など、たんのうしました。 昭和初期の建築、洗練された設え、さすがの百年名家です。