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SGP
SGD

Hotel Epinard Nasu

Resort hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Gold Award 2021

A top-class resort with fully stocked facilities and delicious dishes made using select local seasonal vegetables.

4.4
Excellent
685 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Pet-friendly in the building
23 min drive from Kurodahara Station
24 min drive from Kuroiso Station
30 min drive from Takaku Station
31 min drive from Nasushiobara Station
1 hr 15 min drive from Fukushima Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.4
Excellent
685 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/9/2022

    部屋自体は広くてよかったのですが、入室した瞬間からタバコの染み付いた匂いがしました。また畳の擦り切れやカーテンがベタベタなど一部古さを感じる部屋でした。 その他公共スペースや装備品、サービス、食事はとてもよかっただけに部屋選びに失敗したのかなと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 27/9/2022

    車で1時間半のアクセスの良さもあり、那須は以前から良く行く場所でした。今回は結婚記念日と言う事もあり、かねてから泊まってみたかったこちらのホテルのデラックスコーナールームを予約し、楽しみにして行ったのですが、充てがわれた部屋はホテルの屋根しか見ることが出来ない眺望の無い部屋でした。他のホテルを予約する際も部屋の写真を見て決めており、山側や海側、 眺望が望めない部屋である旨の記載は大概どの宿も部屋を決める際のページには書いてあります。事前にカード決済で支払いを済ませており、詐欺にあったようで怒り心頭でした。 風呂も施設のわりに狭く、循環風呂特有の臭いがあり、一度入ったら入る気がしませんでした。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/9/2022

    2度目の宿泊です。前回来た時早めに朝食を食べ、その後に見た長い行列に驚き今回も早めを心掛けたため混雑を避けられましたが玄関前で見た目が悪いしどうにかならないのでしょうか。チェックイン前にお風呂に入れバイキングも種類が多くおいしかったのはよかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. しらたきだんご
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/9/2022

    20年来のリピーターです。初めて夫を連れていきました(+末っ子4才)。 仕方のないことなのでマイナス点にはなりませんが、今回は県民割などの手続きか、フロントで30分くらい待ちました。前後に密が出来ていて少し気になりました。フロントの対応は変わらず好きです。夫が、食事を期待しすぎたようで…ハロウィン仕様の部分が…我が家には不要だったかな?と。でも、毎回たのしくしようと頑張って下さるのは嬉しいです。たくさん食べました!こどももいつもよりたべていました。変わらず、朝の味噌おにぎりやお漬物も美味しかったです。また行くと思いますので、よろしくお願いいたします。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. やまおか2011
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/9/2022

    清潔で従業員やフロントも良かった。また泊まりたい。今回はリゾートマンションの一室だったが、ホテル本館他いろいろあるようだ。朝食、チェックアウトなど時間に余裕があるのも良い。子供連れにも優しい。リゾートマンション側だったので人が少なくて、風呂も空いていてよかった。サウナが良かった。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/9/2022

    初めて利用しました。また行きたいです!あいにくの霧でしたが、景色が気にならないくらい、大満足でした!従業員の方々の接客のクオリティの高さに驚きました。子育て世代には嬉しい痒い所に手が届く接客とサービスで大変気持ちよく過ごせました。1泊2日で行きましたが、2泊3日にすれば良かったと後悔するほどの充実した宿泊になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/9/2022

    子供用のバイキングもあり、子供も楽しみながら家族みんなで美味しくいただきました。 お風呂もたくさんあり、子供も楽しめて良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  8. abanda
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/9/2022

    何度も来てるが、質の低下が見られた。大浴場が生臭い、床のぬめり、所々黒カビ。部屋もトイレが臭う。 朝食バイキングの行列は改善して欲しい。予約制にしたほうがいいのでは。 ナイトコンサートを楽しんでいたら子どもが騒がしい…県民割のせいかほとんどが子ども連れかシニアで以前より客の質が下がった感じがした。この傾向はしばらく続くのだろう。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    5
    Posted: 24/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. ノンたった
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 23/9/2022

    コロナ禍以前に何度かお邪魔させていただいていました。 今回、本当に久しぶりの家族旅行でとても楽しみにしていました。 3連休ということで物凄く混雑しており、チェックインに30分くらいかかりました。(これは想定内だったのと、小さい子がいるわけではないのでまぁ仕方ないか、というくらいでした) 小さいお子さんがいるうちはちょっと大変そうでした。 部屋はとてもきれいでしたが、館内着が洗濯しただけのものでびっくりしました。 アイロンとかをかけてあるわけでもなくて、とにかくヨレヨレのしわくちゃ、襟はぐちゃぐちゃ、紐もくしゃっとしていて着てみましたが、絵にかいたような古代人みたいでショックでした。 今までこんなホテルに泊まったことはなかったので正直びっくりしました。 お風呂はとても気持ちよかったです。 台風で外は雨でしたが、露天風呂に屋根があったので、安心して入ることができました。 ただ、お風呂に置いてあるタオルはやはりゴワゴワで、嫌な匂いがしました。 食事は種類も豊富で楽しめましたが、数年前と比べるとずいぶん質が落ちたなぁと感じてしまいました。 今は材料費も値上がりして、コロナ禍もありなかなか大変なんだろうなぁと、これもまた仕方ないと納得しましたが、正直今回一人35000円弱×4人分払った割には残念なことが多く、久々の旅行でしたがモヤモヤが残りました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3