navigate to top page
English (United States)
SGP
SGD

Kinugawa Onsen Hotel Sunshine Kinugawa

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Silver Award 2021

"Spacious but warm" is this inn's slogan. Very close to Kinugawa Tateiwa. All rooms are by the valley and boast picturesque views.

4.2
Very Good
491 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
11 min walk from Kinugawa-Onsen Station
5 min drive from Tobu World Square Station
6 min drive from Kosagoe Station
9 min drive from Kinugawa-koen Station
2 hr 26 min drive from Fukushima Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.2
Very Good
491 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 2/10/2022

    とにかく安くて美味い! こんな価格で朝夜あんなにも美味しいご飯が頂けるとは思わなかった

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 当館のコスパに高い評価を頂き嬉しく存じます。 今後とも全てのお客様にご満足いただけます様、努力を続けて参る所存です。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 4/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Couple
    5
    Posted: 2/10/2022

    部屋が11階でした。 夜はとても涼しく川の音が心地よかったです。 星空もすごく綺麗で食事も美味。 お風呂は露天風呂、貸切風呂などがありました。 部屋が2人で泊まるには十分な大きさでとても過ごしよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 鬼怒川の川面を流れる風にも初秋の香が漂い始め朝夕は涼しい気候になって参りました。 お部屋、お食事などにご満足頂けた由。 おもてなしを生業とする私共にとって、大変嬉しいお言葉でございます。 10月下旬からは紅葉のシーズンがはじめります。 ぜひ、また当館にご来館頂けます様、お待ちしております。

    Posted: 4/10/2022
  3. マコトッチ0572
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/10/2022

    県民割で初めて利用しました。バイキングが良かったです。また利用したいと思います

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 県民割をご利用されてのご来館との由。 バイキングにお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。 10月11日からは全国旅行支援が開始される予定です。 ぜひこれらの施策もご利用され、またご来館頂ければと存じます。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 4/10/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 1/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. gomacyan333
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/9/2022

    何度か利用させて頂いてます 前回よりお風呂のアメニティが少なかった事と食事のカニがなく 豚肉料理だったのが残念でした 料金を考えれば致し方ないと思います 清潔感や従業員の方の対応は良かったです また利用させて頂きます

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 バイキング料理は、9月1日よりメニューを変更させて頂きました。栃木県産ブランド豚の食べ比べをメインとしたメニューとさせて頂いております。 施設管理及び当館従業員のおもてなしにお褒めの言葉を頂きました。 おもてなしを生業とする私共にとって大変嬉しいお言葉でございます。 今後とも、全てのお客様にご満足いただけます様、更なる努力を傾注する所存です。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 4/10/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 28/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 28/9/2022

    鬼怒川の観光地をアクセスしやすい立地にあります。施設は多少古くてそれによる不便(コンセントが少ない、部屋外の音が聞こえる)はありますが綺麗に整備されているので大きいな問題はありませんでした。バイキングは肉料理が多くて美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 当館は創業35年以上のホテルであります。 建物自体は多少古くはなっておりますが、適宜リニューワルを行い、お客様に可能な限り快適にお過ごし頂けます様努力しております。 バイキングについてお褒めのお言葉を頂きました。 今後とも全てのお客様より愛されるホテルを目指し、従業員一同頑張って行く所存です。 ぜひまたご来館下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 28/9/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 27/9/2022

    良かったところ ・大浴場は広いことは広い(人の多い時間は避けよう) ・バイキングの内容は値段なりに概ね良い ・高層の景色、渓流側はなお良し ・外国人のスタッフが多いですが、質が悪いなんてことは一切ありませんでした。日本人のスタッフも丁寧です。 ・4人で泊まる部屋に2人で宿泊したため非常にゆったりと過ごせました。 良くないところ ・エレベーターの抗菌シートの交換はこまめにして欲しかった ・Wi-Fiの接続は最悪で、人が多く起きてそうな時間帯は全く繋がらないときがほとんどだった。個人的には最も重要で2度と泊まらない決定打になっています。 ・大規模な施設のため、1組でもマナーの悪い利用者がいると…ということが起こりやすいのは覚悟する必要があります(仕方ない) ・これも露天風呂という施設柄仕方ないんですが、視線対策はまあ、あまあまです。対面の登山(展望台まで少し)客からは渓流側のどこの部屋でも、どちらの露天風呂でも少し拡大すれば目が合いますね。普通に登ってるところがスダレもなしでがこちらから眺められますので。 また、貸切風呂から外を見ると、すぐそこにすぐに誰か出てきそうな窓があり、のんびりしていられませんでした。(ちなみに過去泊まった隣にある高級な姉妹宿も対策度合いが似ています) あまり他の人が触れておらず、人によっては評価が最悪になりそうなポイントなので少々詳しく記載しました。 私個人を見ても誰得?なので問題ありませんし、山から拡大すればどこの宿もたいてい見れますが、こちらから視認できることで風情に欠けすぎていることが大きな問題で、評価は超マイナスです。 ついたてやスダレなどですぐに対策出来ます。なんとかすればいいのに。 Wi-Fiと視線対策を除けば値段なりで悪くはないかな、と思います。

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 また貴重なご意見を頂き、重ねえて御礼を申し上げます。 ご指摘頂いた点につきましては、改善できるところは、速やかに改善を行い、全てのお客様に快適で安心してホテルライフをエンジョイ頂けます様、努力して参る所存です。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 4/10/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 26/9/2022

    最上階で、窓から橋や川が見えて景色が綺麗でした。 お部屋も広く、綺麗だったので、とても気持ちよく過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 当館は14階の建物でございますが、その上層階(13階以上)にお泊まり頂きましたが、眼下には、鬼怒川はもとより楯岩の大吊橋もご覧頂けます。 美しい鬼怒川の自然美を堪能頂けたものと存じます。 10月下旬からは、紅葉のシーズンが始まり自然の彩りが鮮やかに広がります。 ぜひ、またご来館下さいませ。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 4/10/2022
  10. Faron8733
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/9/2022

    家族で訪れました。 県民割のおかげでお得に宿泊できました。 駅からは徒歩であれば少し歩きます。しかし観光地になっているつり橋がホテルのすぐ近くにあるので、良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 10月11日からは県民割に替わり全国旅行支援も開始される予定でございます。 10月下旬からは紅葉のシーズンが始まりますのでぜひこの割引もご利用されご来館頂ければと存じます。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 4/10/2022
  11. 1 - 10 of 491 reviews

Property information

Ryokan
Address
1437-1 Kinugawa Onsen Ohara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2522, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 6:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
58
Phone number
+81 288 77 2727
Fax number
+81 288 77 2728

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Silver Award 2021
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2021
Rakuten Travel Silver Award 2020
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2020

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Shop
  • Jet bath
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Table tennis
  • Grand bath
  • Game center
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Home delivery
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

◆ Separately, a bath tax of ¥ 150 per person will be charged.

◆ The final meal time is 19:30. Please note that you cannot eat after that.

★ Infant fee ★ 0 to 1 year old ⇒ Free if you do not need anything. If you are 2 to 3 years old, you will be charged a facility usage fee even if you do not need anything. 50% of children from 4 years old to preschoolers. Elementary school students will be 70%

◆ If the buffet cannot be held due to the circumstances of the venue or the number of buffet guests, we will prepare a Japanese meal. In that case, we will contact you by phone.

Recommended spots

109m from Kinu Tateiwa Otsuribashi Bridge

1,359m from Tobu World Square

3,212m from Edo Wonderland