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Remm Akihabara

Business hotel

Located in Akihabara, the jumping-off point for Japan's various subcultures and known as one of the world's premier electric towns. Directly connected to JR Akihabara Station, recommended as a base point for sightseeing around Tokyo SkyTree and Asakusa.

4.3
Excellent
143 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Five-minute walk to the station
  • Wi-Fi
  • Designated smoking area
  • Home delivery
  • Wake-up call
0 min walk from Akihabara Station
5 min walk from Iwamotocho Station
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
143 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    1
    Posted: 21/9/2022

    シャワーブースの黒カビとピンクぬめりがひどくてがっかりしました。連泊だったので1泊目後に「お風呂のカビがひどいのでしっかり清掃してください」と伝えたところ、床だけは塩素を用いて掃除した痕跡が見られましたが、まだ黒カビはのこっていました。またガラスの継ぎ目などの部分のピンクぬめりは放置されていました。いずれもシャワーを浴びようとすれば必ず目につく箇所です。歯ブラシでこすれば落ちるようなものであり、日々の清掃がしっかりなされていればこんなことにはならないと思います。 朝食付きプランにしましたが、単品1760円払って食べたい味ではありませんでした。お代わり自由とのことですが、全員がお代わりするわけではないので、その分を価格に反映させているのだとしたら納得感のない値段です。 フェイスタオルとハンドタオルが両方備えてあることと、お茶の品揃えと味は良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 しかしながら、せっかくお越し頂いたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いてなかったことで大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。 今回、お客様よりご指摘頂きました清掃不備の件につきましては至急清掃スタッフと情報共有し、隅々まで気を配ってより一層の清掃強化に努めて参ります。 また、ご朝食につきましてもお客様のご期待に応えることが出来ず心よりお詫び申し上げます。お客様よりご指摘頂きました各課題を含め、改善のために全力を尽くして 参ります。またの機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。 どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レム秋葉原 宿泊担当

    Posted: 22/9/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 19/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  3. きんきん50
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/9/2022

    9月11日に、一泊しました。 ホテルは駅からすぐ近くにあり、向かいにコンビニがあり、飲食店も近くに多種多様あり、食べる事には困りませんでした。 秋葉原らしく、コンセントは沢山あり、携帯の充電も出来ます。 バスタブはありませんが、夏場はレインシャワーで充分かと思います。 街中にありながら騒音もなく、朝昼は窓から注がれる太陽光で、室内も明るく、何と言っても景観が素晴らしかったです。 チェックアウトは、12時なので朝もゆっくり出来ました。 マッサージ機は、歩き疲れた身体にはもってこいでした。 今回の部屋は、12階でしたが、次回宿泊する機会があれば、最上階である18階に泊まってみたいのですが、予約時に希望する階をリクエストする事は、可能でしょうか。 今後も是非、利用させて頂きたいと思えるホテルでした。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の際の詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 おっしゃるように駅からすぐのところで大変便利な場所でございまして、ホテル周辺には コンビニやたくさんの飲食店がございます。 ご滞在中は当館の特徴でもあるマッサージチェアそしてお部屋からの景観につきましてもご満足 頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。また、次回も当館をご利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。 最上階である18階のご希望につきましては、事前にお電話やメ-ルにてご連絡を頂ければリクエストとして承ります。お部屋の空き状況にもよりますが、極力ご希望に沿ったお部屋をご用意させていただきますので、よろしければご利用くださいませ。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レム秋葉原 宿泊担当

    Posted: 22/9/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/9/2022

    いつも都内で宿泊するときにはレムさんに宿泊させていただいています。とても寝心地が良くて快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。 ご滞在につきましてご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レム秋葉原 宿泊担当

    Posted: 9/9/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 4/9/2022

    コスパ高い宿泊先です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はレム秋葉原にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様から選ばれるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、 秋葉原にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 引き続きレム秋葉原をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ちしております。 レム秋葉原 宿泊担当

    Posted: 7/9/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/9/2022

    去年レムホテル新大阪を利用し大満足でした。 今回、友人にレムホテル秋葉原を紹介して貰いこちらも大満足です。 駅から雨にも濡れず、また娘と観劇後23時過ぎになってしまいましたが、ホテル周辺は怖くもなく帰れました。 是非また利用させて貰いたいです。 そして、私もいつか誰かに紹介したいと思っております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はレム秋葉原にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 今回は夜遅くのご到着だったとのことですが、雨に濡れることなくお越しになれたとのことで何よりでございます。 秋葉原駅からのアクセスにつきましては皆様からご好評いただいており、当館の強みのひとつとなっております。 また、他の方にも当館を紹介したいとのお言葉、大変ありがたく存じます。 今後も皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一丸となって精進してまいりますので、 引き続きレム秋葉原をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ちしております。 レム秋葉原 宿泊担当

    Posted: 4/9/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/9/2022

    駅からも近く、フロントの方の対応もよくチェックインスムーズでした。部屋はアップグレードして頂きましたが、しばらく使ってなかったのか、ほこりが目立ちました。ベッドに髪の毛が数本落ちていて残念でした。スリッパとハンガーがなく不便でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、レム秋葉原にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。 しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お部屋に万が一不備があった場合は、お部屋替えなどの対応をさせていただいております。 お寛ぎの中、お部屋の移動はご面倒かと思いますが、もし何かございましたらフロントにご一報いただければ幸いでございます。 また、スリッパとハンガーにつきましては、ツインルームは姿見が扉になっておりまして、その裏のクローゼット内にご用意しております。 チェックイン時の説明が至らず、申し訳ございません。 清掃不備につきましては、早急に関係各所へ改善を促し、今後はこのようなことが無いようにいたします。 また秋葉原にお越しの際は、大変恐縮ながら当館をお選びいただければ幸いでございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 レム秋葉原 宿泊担当

    Posted: 3/9/2022
  8. ジュン3:00PM
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/8/2022

    良いなと思ったところ 駅直結 ベッドルームと水回りに段差がない=ストレスが無い 全身が写る大きな姿見とメイクに便利な拡大鏡 窓が大きくて開放的、電車も見える 機会がありましたらまた利用したいです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や設備そしてご滞在つきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 また秋葉原にお越しの際はぜひ当館をお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レム秋葉原 宿泊担当

    Posted: 31/8/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/8/2022

    アメニティも充実しており、満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はレム秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 レム秋葉原ではロビーフロアにてアメニティの他にもお紅茶も数多くご準備をしております。 今後もお客様から選ばれるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、 秋葉原にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レム秋葉原 宿泊担当

    Posted: 31/8/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    3
    Posted: 25/8/2022

    ホテルに忘れ物をしたのですがホテルから連絡は一切ありませんでした。 こちらから連絡しないとホテルからは言われましたが何か府に落ちません。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お忘れ物のご連絡についてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当館ではプライバシーの観点から、私共からのご連絡を控えさせていただいております。 大変恐れ入りますがご理解いただけますと幸いでございます。 お忘れ物についてはお手数をおかけいたしますが、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 レム秋葉原 宿泊担当

    Posted: 28/8/2022
  11. 1 - 10 of 143 reviews

Highlights

Relax as if it were your own room, not a guest room but a "bedroom"

Posted: 8/9/2022

open shower booth

Posted: 8/9/2022

high quality mattress

Posted: 8/9/2022

Property information

Business hotel
Address
1-6-5 Kanda Sakumacho, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0025, Japan
Check-in time
2:00 p.m. - 5:30 a.m.
Check-out time
12:00 p.m.
Total number of rooms
260
Phone number
+81 3 3254 0606
Fax number
+81 3 3254 0607

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Five-minute walk to the station
  • Wi-Fi
  • Designated smoking area

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Paid dry cleaning
  • 24-hour front desk

Accessibility

  • Rental wheelchairs
  • Elevator available

Property type

  • Business hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard