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SGD

Hotel MyStays Premier Akasaka

Business hotel

Within walking distance of Akasaka Sacas and Roppongi. On-site facilities include a free fitness center and an open terrace to unwind with a good book.

4.4
Excellent
120 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Convenience store
  • Fitness gym / Fitness club
  • Restaurant
  • Free laundry
6 min walk from Akasaka Station (Tokyo)
2 min drive from Akasaka-mitsuke Station
3 min drive from Tameike-sanno Station
3 min drive from Roppongi-itchome Station
27 min drive from Tokyo International Haneda Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.4
Excellent
120 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. masaakin
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 25/9/2022

    朝食は特に良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 25/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/9/2022

    出張で何度か利用させて頂いております。 寝る直前にテレビを消して初めて気づきましたが、冷蔵庫から「カン、カン」という音が聞こえてきて、なかなか寝付けませんでした。 いろいろと調べた結果、冷やす部分に霜がびっしり付いており、一部が小さなつらら状となり、つららから溶け出した水滴が、その下に置かれていたプラスチックトレイに落ちる音だとわかりました。 トレイに溜まった水を洗面に流して、戻しましたが、音は改善されず、つららの水滴を拭き取っても改善されず、トレイにティッシュを敷き詰めて、やっと音は緩和されました。 起きてから、そのティッシュは処分しました。 次回、音が気になった場合の対処法が見つかったのは良かったのですが、そもそも冷蔵庫の説明書に霜取りの方法が書いていましたので、ご対応をお願いしたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    日頃よりホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際には、冷蔵庫の異音によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。清掃スタッフには点検とともに、定期的に冷蔵庫の霜取り作業を行うよう指導しておりましたが、万全な状態でお客様をお迎えできず、お恥ずかしいかぎりでございます。 お客様からのご意見を清掃スタッフにも共有し、今後このような事が無いよう、再教育し、点検強化に努めてまいります。 最後となりましたが、この度はご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めてまいりますので、また近くにお越しの機会がございましたら当館をご指名いただけると幸いでございます。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント

    Posted: 25/9/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 19/9/2022

    新しくてきれいなお部屋でした。 駅からはちょっと遠く、ちょっとわかりにくいです。 バス・トイレも広々としていて使いやすいです。DHCのアメニティが良かったです。 コンビニがB1にあり、エレベーターで直通なので、便利でした。 回りにカフェとかなくてモーニングをホテルで食べようかとも思ったのですが、場所がよくわからず断念しました。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この度はお忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当館の客室及びアメニティにつきましお喜びいただけたご様子を伺えスタッフ一同嬉しく存じます。 今後も安心してご宿泊していただけるよう尽力して参りますので、近くへお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。 ご投稿者様のおかえり心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント

    Posted: 20/9/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 17/9/2022

    最近気付いたのですが、宿泊場所を探すときマイステイズブランドのホテルを意識していました。 何となく感覚が合うのだと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また平素より弊社ブランドホテルをご愛好頂き大変うれしく存じます。今後も、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りますので、また機会がございましたら当館をご指名いただけると幸いでございます。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント

    Posted: 19/9/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 14/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    1
    Posted: 13/9/2022

    フロントの雰囲気悪すぎ!! 接客態度最悪!! 数年前に宿泊した時もそうでしたが 今回それを更に上回る対応の悪さ。 チェックインの際『ヘアアイロンを貸して頂けますか?』と伺うと違うタイプの物でしたので『アイロンタイプの物があれば貸して頂けますか?』と言うと 無言で取りに行き 仏頂面で差し出されました。 そんなに面倒な事お願いしたかな私達…と なんだかイヤな気分。 その時以外にも 目に入った時のフロントのイメージが悪すぎる。 全員無表情、暗い。 恐らく これは私だけが感じている事ではない様な気がします。 そして、翌朝 清掃の方と擦れ違った時のこと。 こちらの挨拶にノーコメントでスマホをイジり始めると言う、なんと言えばいいのか ここホテルだよね?!笑 ホテルマンも清掃員も大人だよね?! ビジホとは言え対応も悪けりゃ その前に人間味も無さすぎる!! 接客業は好きですか? お客様に感謝の気持ちはありますか? スタッフ指導の方、仕事してますか??

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにも拘らず、私共の配慮が行き届かずに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、取り組んでいるつもりでございましたが、誠にお恥ずかしい限りでございます。 今後ホテルマンとして恥ずかしく無いよう、スタッフへの教育・指導を再度徹底して参ります。 今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、頂戴したご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ幸いでございます。 お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア赤坂 支配人 樋口

    Posted: 20/9/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/9/2022

    お部屋がとてもきれいで快適です。海から帰ってきて日焼けをしたので美容によい化粧品がありたすかりました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事につきましても、併せてお礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、私どもも大変嬉しく存じます。 今後も、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りますので、また機会がございましたら当館をご指名いただけると幸いでございます。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント

    Posted: 8/9/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/9/2022

    12時にckoutのplanはゆとりがありよいとおもいます

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事につきましても、併せてお礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、私どもも大変嬉しく存じます。 今後も、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りますので、また機会がございましたら当館をご指名いただけると幸いでございます。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント

    Posted: 8/9/2022
  10. Anonymous
    3
    Posted: 4/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  11. 1 - 10 of 120 reviews

Property information

Business hotel
Address
2-17-54 Akasaka, Minato-ku, Tokyo, 107-0052, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
327
Phone number
+81 3 6229 3280
Fax number
+81 3 3505 1220

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks

Sterilization

  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Convenience store
  • Fitness gym / Fitness club
  • Restaurant
  • Free laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

The cancellation policy may change depending on the number of rooms reserved. In that case, please note that the hotel will contact you separately.

Restaurant MINORI is open for dinner only on weekdays from 18:00 to 22:00 (L.O 21:30).

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your kind understanding.

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