navigate to top page
English (United States)
SGP
SGD

Hotel New Otani Tottori

City hotel

Located in front of Tottori Station / Perfect for business or sightseeing / Wi-Fi available in all rooms

Appearance image
3.8
Good
61 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Bar
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Cafe
4 min walk from Tottori Station
10 min drive from Koyama Station
11 min drive from Tsunoi Station
13 min drive from Tottoridaigaku-mae Station
16 min drive from Tottori Sand Dunes Conan Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

3.8
Good
61 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. k56513
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/9/2022

    チェックイン時の対応も気持ち良かったです。 また、利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 4/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. ゆきおばあちゃま
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/8/2022

    8/30から一泊で 主人のプチお祝いで 利用しました フロントの皆さんの 笑顔でのお出迎えは とてもすがすがしく 部屋もクリーン感いっぱいで気持ちよかったです お食事も 華やかでとてもおいしく ホールスタッフさんの気配りには 感激しました 料理の内容も丁寧に 説明してくださり 美味しさも 倍増しました 朝食のスタッフの方も 隣の席の方の ジャムのふたが開けにくそうなのを 気づいて開けてあげるのを見て 朝から 心地よい気持ちになりました さすがニューオータニだと思い また 是非利用したいと思います

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用くださり、誠にありがとうございました。 お祝いでのご利用に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回、ご夕食・ご朝食付きでのご利用で朝夜共にご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後もご支持いただけるホテルであり続けるよう、鋭意努力して参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 4/9/2022
  4. Anonymous
    3
    Posted: 27/8/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    2
    Posted: 27/8/2022

    喫煙室なのに、灰皿がない。 ビジネスより上の印象だったが、 バスルームが汚く、シャンプーなどもボトルじゃなく、小分けしたものはいかがかと思う。 もう少し、ビジネスより上の体験がしたい。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用頂き、誠にありがとうございました。 しかしながらお部屋に灰皿の設置がなく、大変失礼致しました。 シャンプー類につきましては、ミニボトルでのご用意となっており、ポンプ式の物は弊社では使用しておりません。誠に申し訳ございませんが今後アメニティ更新の際に参考にさせて頂きます。 シティホテルとしてお客様にご満足いただけるよう鋭意努力致します。またの機会にもご利用いただけますと幸いでございます。ありがとうございました。

    Posted: 3/9/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 21/8/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  7. Anonymous
    4
    Posted: 14/8/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 11/8/2022

    部屋は広くベッドも清潔で寝やすく、翌朝の朝食もすごく美味しかったです。また利用させてください。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日はホテルニューオータニ鳥取にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お部屋、お食事共にご満足頂けた様子にスタッフ一同大変うれしく思います。 また、再度ご利用頂けると伺い非常にありがたく感じております。今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 2/9/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 5/8/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/7/2022

    家族旅行で2泊しました。 立地は駅前すぐで非常に便利です。建物は歴史ある趣でで重厚なのはよいのですが、部屋にコンセントが少ない・空調は部屋では温度が変えられない・喫煙のフロアは廊下から何から何まで全てが煙草臭がすごい等、古さを感じさせます。 ただお風呂は広さもあり、清潔感もありシャワーも満足できるものでした。アメニティは至って普通です。女性用はなかったと思います。 接客はレストランの方は丁寧ですが、初日のフロントの方は新人なのか、応対が頼りなかったです。 朝食のビュッフェは種類も味もよく、子どもも大満足でした。 お値段的には満足です。次回鳥取に行くなら、禁煙フロアが空いていたら利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら当日は喫煙室しか空きが無かったようでご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。 オゾン脱臭機での消臭や、共有部分ではフレグランス機器を活用し、緩和を図っております。 アメニティは基本的なアイテムはご用意しておりますが、女性向けのアイテムご希望の場合「レディースプラン」でご用意しております。 対応致しましたスタッフの育成と、ご満足頂ける食事内容の維持向上を行い、日々の運用を行って参ります。 次回、鳥取へお越しの際にも是非ご利用下さいませ。また、禁煙室が無いようでしたらリクエストを上げて頂ければ極力対応させて頂きますので宜しくお願い致します。 ご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 9/8/2022
  11. 1 - 10 of 61 reviews

Property information

City hotel
Address
2-153 Imamachi, Tottori-shi, Tottori, 680-0822, Japan
Check-in time
2:00 p.m. - 5:30 a.m.
Check-out time
12:00 p.m.
Total number of rooms
136
Phone number
+81 857 23 1111
Fax number
+81 857 23 0979

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Bar
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Cafe
  • Shop
  • Meeting room
  • Parking lot

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Services offered

  • Room service
  • Wake-up call
  • Home delivery

Property type

  • City hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • Cash accepted
  • MasterCard
  • JCB

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Cancellation on the day will be 50%.

Please let us know when you arrive after 20:00.

Mileage cannot be added if the discount is large.

NTT FLET'S Spot is available in the lobby.

There is no curfew.

Recommended spots

157m from Tottori Folk Crafts Museum

1,200m from Warabekan Museum

1,461m from Kannon-in Temple

1,684m from Jinpukaku Hall

1,712m from Tottori Prefectural Museum

1,715m from Tottori City History Museum Yamabikokan

2,154m from Tottori Castle Ruins

4,134m from Kodomo-no-Kuni Nature Park

4,256m from Ube-jinja Shrine

5,034m from Sand Museum