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Zao Onsen Zao Shiki no Hotel

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

A scenic and fashionable hotel on the shores of a quiet forested lake. Wi-Fi is available in the entire building!

Appearance image
4.7
Exceptional
152 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
31 min drive from Mokichi Kinenkan-mae Station
33 min drive from Zao Station
34 min drive from Kaminoyamaonsen Station
37 min drive from Yamagata Station
52 min drive from Yamagata Airport
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Ratings and reviews

4.7
Exceptional
152 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/9/2022

    お風呂が離れにあり、雨で、少し大変でしたが、とてもいいお風呂です。 料理はどれも美味しく、お部屋のベットは大きくて良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. ジョナサン5890
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/9/2022

    スタッフ全員が親切でおもてなしが非常に良く楽しい一時を過ごす事ができました。次回は、子供と孫の総勢9名で是非訪れたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご旅行、素敵な思い出になられたようでなによりでございました。 再度お客様にお越しいただく際もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お気付きのことございましたらなんでも結構でございます。 お気軽に近くのスタッフへお声がけくださいませ。 四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむことが出来ます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 蔵王四季のホテル 中村

    Posted: 23/9/2022
  3. Anonymous
    3
    Posted: 20/9/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. usa1
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/9/2022

    素敵な お部屋でした。ベッドも 快適で、マッサージチェアも 良かったです。また、フルーツやお菓子の お気遣いも 嬉しかったです。三連泊でしたが、お食事も飽きずに、美味しく頂きました。 浴場のシャワー数が、ちょっと少ない感じでした。 スタッフの皆様も、親切で、また宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事・お部屋へのフルーツも美味しくお召し上がりいただけて大変嬉しく思います。 食事もご滞在中同じメニューにならないようご用意しております。 ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけて何よりでございました。 浴場のシャワーの数につきましては、今後検討して参りたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ご投稿ありがとうございます。 蔵王四季のホテル 長谷部 陽子

    Posted: 20/9/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/9/2022

    先日宿泊させて頂きました。お部屋おまかせプランにも関わらず、とても素敵な部屋に驚きましたありがとうございました。夜は北斗七星も見れて最高でした。スタッフの方々も大変親切でした。温泉も最高によかったです肌にまとわりつく感じの泉質でした。おかげさまでエメラルドグリーンの御釜も見れてよかったです。また利用したいと思っています。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当日はお部屋に空きがありましたので、お客様から人気をいただいている和モダンツインの洋室をご用意させていただきました。 琉球畳を使用した和の雰囲気の洋室で浴槽からは四季折々変化する景色もお楽しみいただけます。 温泉で体の疲れを癒していただき快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。 また蔵王のシンボルお釜、夜には北斗七星も見れたということで、思い出に残るご旅行となっていましたら嬉しく思います。 また山形にお越しの際には、当館をご利用いただけるのをスタッフ一同お待ちしております。 ご投稿ありがとうございます。 蔵王四季のホテル 長谷部 陽子

    Posted: 20/9/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 13/9/2022

    食事の山形牛も美味しく、お風呂も大変満足でした。また機会がありましたら、ぜひ行きたいです!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご旅行、素敵な思い出になられたようでなによりでございました。 当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し、精一杯精進して参ります。 是非また機会ございましたら蔵王温泉へ足をお運びくださいませ。 蔵王四季のホテル 中村

    Posted: 14/9/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 11/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 10/9/2022

    先日1泊しました。 ホテル自体はとてもきれいで、居心地がよかったです。 夕食は品数も多く、とてもおいしかったです。 山形牛は陶板焼きをいただいたのですが、とても柔らかくいいお肉でした。 温泉は本館内と離れの2種類あるのですが、とてもいい湯でした。 特に離れの温泉が開放感があってとてもよく、夕食前、就寝前、朝食前と3回入りました。 朝食はバイキングでしたが、とてもおいしくいろいろ選択できて食べ過ぎてしまいました。 全体的にとても満足できたので、機会があればまた止まりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠に誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく感じております。 また、ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございました。 当館のお食事は、地産地消にこだわっており山形の食材をふんだんに使用しております。 夕食時のメイン料理「山形牛」は特に絶品でございます。 山形牛は肉のきめが細かく適度な霜降りで、舌にのせたときの柔らかさとまろやかさが特徴でございます。 細かく美しいサシが極上の甘味を口中に広げ、身も溶けるような感動を与えてくれますよ! 今回お召し上がりいただきました陶板焼きの他に、しゃぶしゃぶ・すき焼きとご用意ございますので次の機会に是非ご賞味くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 蔵王四季のホテル 中村

    Posted: 11/9/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 8/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/9/2022

    お世話になりました。 レストランのスタッフは優しく対応していただき、美味しいお料理をいっぱいいただきました。サービス、お料理、温泉はすべて良かったです。機会があれば、また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます 接客、料理、温泉とお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく感じております。 お客様のお声が我々スタッフへのなによりの励みでございます。 遠くより貴重な時間を使ってお越しいただくお客様にご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 蔵王四季のホテル 中村

    Posted: 11/9/2022
  11. 1 - 10 of 152 reviews

Property information

Ryokan
Address
1272 Zao Onsen, Yamagata-shi, Yamagata, 990-2301, Japan
Check-in time
2:00 p.m. - 6:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
39
Phone number
+81 23 693 1211
Fax number
+81 23 693 1213

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room