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Fuji Kawaguchiko Onsen Rakuyu

Ryokan

A perfect hideaway for adults. Have a quality time with the ones you love and enjoy the excellent views of Lake Kawaguchi.

4.6
Excellent
37 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Japanese restaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
11 min walk from Kawaguchiko Station
6 min drive from Fujikyu Highland Station
10 min drive from Mt. Fuji Station
11 min drive from Gekkoji Station
2 hr 15 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.6
Excellent
37 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/10/2022

    とてもいいお宿でした! サービスもお風呂も最高でなにより料理が美味しかったです!また泊まりに行きたいと思っております!

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. ショウ3065
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/9/2022

    家族で行きました 静かで落ち着いたお宿です。 食事は、季節を感じられ美味しい料理でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. あわび子
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/9/2022

    8月14日に初めて宿泊しました。宿が急斜面の上にあり、うちは車でしたが徒歩の方は荷物を持って上がるのは大変かと思いました。館内は落ち着いた感じで、バスタオルを部屋から持っていかなくていいのは良かったです。食事は美味しかったのですが、ごゆっくりお召し上がり下さいというわりには皿を下げるタイミングが早く急いで食べないとという感じで、いまいち落ち着かない食事でした。さらに娘のデザートのアイスに紙の様な物が混ざっていて替えてもらいました。ちょっと残念な食事でした。後、自販機の飲み物の種類が少ないので事前に下の道路沿いにコンビニがあるので買って来るといいかと思います。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
  4. シン2848
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 2/9/2022

    立地は高台にあり眺めが素晴らしいです。 小さな車ならなんなくたどり着く事ができます。 大浴場はひとつですが、混んでいる場合は時間をずらすと空いていました。 食事はいきなり甘いカステラが出てきたり、戸惑いましたが美味しかったです。 全体的に料金からしたら妥当とは思いますが高評価なのも納得できました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/7/2022

    とにかくお食事がとても良かったです。様々な素敵な食器に彩られ、目にも楽しく、美味しくいただきました。 鳥が囀ずる閑静な立地に窓からの河口湖が素晴らしかったです。館内も静かで、装飾品もとても素敵でゆっくりできました。 スタッフさんもとても良くしてくれました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/7/2022

    チェックインのWelcomeからホスピタリティの高さを感じましたし、 お食事も本当に美味しくて見た目も美しく、堪能させて頂きました。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  7. Anonymous
    5
    Posted: 10/7/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/7/2022

    宿の雰囲気や立地、温泉や食事、そして従業員の方のもてなしなど、すべてにおいて高いクオリティを感じました。とくに料理はすばらしく、料理人の方の仕事に対するプライドと愛情をつよく感じました。また、低年齢の子どもの宿泊を敢えて制限する宿のコンセプトは、我々のような子どものいない高齢夫婦にとってとてもありがたく思います。一点だけ強いて改善点をあげるとすると、施設名「時悠々楽游」の「読み方」がわかりませんでしたので、要所要所に「ルビ」を付けられることを強くお勧めします。施設紹介サイト等を閲覧した際「施設名がすぐに音読できない」ことは、とくに新規顧客獲得のハンディになるのではないかと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    4
    Posted: 21/6/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/6/2022

    大満足の滞在でした。食事は高評価の口コミ通り、とても美味しかったです。ただ、お料理の説明を求めたらスルーされてしまいましたが、再度聞いたところ、「確認します」との事。できれば給仕される方へのお料理のインプットが事前に料理長からあったらさらに良かったですね。お風呂のバスタオル使い放題も、何度も温泉に入る者としては◎です。アメニティもメイク落としからありましたので、持っていかなくても良いくらいでした。さらに女子には別のアメニティセットが部屋に用意されていました。お部屋からは河口湖が一望できて、夕焼けと朝焼けが楽しめました。今回は県民割を利用してすごくお得に泊まれましたが、無くても利用したいくらいでしたが、宿までの道がとても狭くて、次回利用する際は送迎をお願いしたいですね。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 37 reviews

Property information

Ryokan
Address
1182 Azagawa, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0303, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 7:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
27
Phone number
+81 555 72 1066
Fax number
+81 555 72 2488

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Japanese restaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot
  • Privately reservable bath
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Fax machine
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Bath tax is required separately.

Children under the age of 7 are not allowed to stay. (Yu-an is limited to accommodation for children over 13 years old.)

Pick-up service from Kawaguchiko Station (8: 00-11: 00 14: 00-21: 00)

* Please call us upon arrival

The hotel does not have an elevator. It will be a move on the stairs.

It is not barrier-free.

Recommended spots

107m from Kawaguchiko Tenjoyama Park Mount Kachikachi Ropeway

830m from Yamanashi Gem Museum

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1,919m from Kawaguchiko Muse Museum

1,968m from Fuji-Q Highland

2,461m from Fuji Omuro Sengen-jinja Shrine

2,603m from Arakura Fuji Sengen-jinja Shrine

2,611m from Arakurayama Sengen Park

2,650m from Kawaguchiko Sarumawashi Theater