ホテル全体やお部屋もキレイでした。欲を言えばアメニティがもう少し充実していると嬉しいです。 次回は違うお部屋に宿泊してみたいと思います。
この度は当ホテルへご宿は頂き誠にありがとうございます。 アメニティーにつきましては、関係部署と共有の上、是非検討課題とさせていただきたいと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度は当ホテルへご宿は頂き誠にありがとうございます。 アメニティーにつきましては、関係部署と共有の上、是非検討課題とさせていただきたいと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご要望がひとつ。シャンプーなどの標記が小さく、しかも英語が主で裏の日本語も商品名?のため種類が非常にわかりにくかった。一目でわかるように改善を望みます。とはいえ、キャッスルホテルらしいサービスには満足です。お世話になりました。
この度は当ホテルへお泊り頂き、誠にありがとうございます。 シャンプーの表記につきましては、担当部署と共有し、是非検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。 お客様またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度は当ホテルへお泊り頂き、誠にありがとうございます。 シャンプーの表記につきましては、担当部署と共有し、是非検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。 お客様またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
概ね満足です。食事先の紹介をお願いしましたが、もう少し丁寧だと嬉しかったです。ここだけ普通にしました。
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございました。 お食事先のご案内につきましては、ご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。再度スタッフ間のサービスを見直し、改善して参ります。 お客様におかれましてはこれに懲りませぬよう、またのお越しをお待ち致しております。
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございました。 お食事先のご案内につきましては、ご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。再度スタッフ間のサービスを見直し、改善して参ります。 お客様におかれましてはこれに懲りませぬよう、またのお越しをお待ち致しております。
初の宿泊でした。部屋の高級感はよかったです。
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。 ご満足いただき私共も嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。 ご満足いただき私共も嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
訳アリでしたが、特に問題はありませんでしたのでコスパは良かったです。 PCサービス（ネット検索やプリントアウト等）があればよかったですが、シティホテルでしたね。 朝食は市内のビジネスホテルの進化にともない、やや地盤沈下しているように思いました。
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。 PCサービスにつきましては、是非検討させていただきます。 朝食なども含めまして、これからもお客様へ寄り添ったおもてなしに努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。 PCサービスにつきましては、是非検討させていただきます。 朝食なども含めまして、これからもお客様へ寄り添ったおもてなしに努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。