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Akita Castle Hotel

1-3-5 Naka-dori, Akita-shi, Akita, 010-0001

Ratings and reviews

4.6
Excellent
169 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.6
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    駅からは遠いが主要施設の近くでその点は便利です。部屋も綺麗で風呂も広くアメニティーや硬目の枕もあり良かった。あえて言えば水やコーヒーがあれば良かった。

    Posted: 13/6/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. hinaazu
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    駅から徒歩5,6分ほどの距離で千秋公園からも近くホテルの館内も綺麗でした。 部屋も広く、18時から9時までのショートステイプランでしたが、ゆっくり過ごせました。 朝食は比内地鶏の卵焼き、そしてあきたこまちのご飯が美味しかったです。

    Posted: 9/6/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    Posted: 11/6/2024
  3. Verified guest
    4

    8階のエアウィーブ仕様のお部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。 大変寝心地が良かったです。 朝食のバイキングもさすがキャッスルで、きりたんぽ、稲庭うどんをはじめ美味しいものばかりでした。 駐車場がせまく、入れるのに苦労した以外は大変満足です。

    Posted: 8/6/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 駐車場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。人員の配置などにより改善して参ります。 これに懲りませぬようまたのお越しをお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 駐車場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。人員の配置などにより改善して参ります。 これに懲りませぬようまたのお越しをお待ちいたしております。

    Posted: 9/6/2024
  4. peoniarabesque
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    子どもの頃の第一ホテル時代から大好きなホテルです。 帰省時に利用するのを楽しみにしていますが、今回は満室近く、初めてデラックスタイプに宿泊しました。 備品も豊富でペーパードリップのコーヒー・2本のミネラルウォーターも2泊目にはきちんと補充、テレビではYouTubeも観られ、子どもも大満足でした。 1階のデリのパンは午後にはすぐ売り切れてしまうので、宿泊客にとっては穴場かもしれません。 個人的には7階の和食屋さん・車屋と1階の中華・東天紅もお勧めです。

    Posted: 27/5/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、以前より変わらぬご愛顧誠にありがとうございます。客室の設備につきましてはご満足いただけ、なによりでございました。 1階のデリカのお店は、ご宿泊のお客様のみならず、多くのお客様よりご好評いただいております。 また機会がございましたら再度、早いお時間でのご来店を頂けましたら幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、以前より変わらぬご愛顧誠にありがとうございます。客室の設備につきましてはご満足いただけ、なによりでございました。 1階のデリカのお店は、ご宿泊のお客様のみならず、多くのお客様よりご好評いただいております。 また機会がございましたら再度、早いお時間でのご来店を頂けましたら幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    Posted: 29/5/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    当ホテルは、何度も利用させていただいておりますが、今回は千秋公園お堀の池に面した北館の部屋で、見晴らしがとても良かったです。 また秋田市に宿泊の際には、是非とも利用したいです。

    Posted: 19/5/2024
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が伺え、私どももうれしく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が伺え、私どももうれしく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 22/5/2024
  6. 1 - 5 of 169 reviews